Note fondée sur 290 évaluations de clients

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4,2 sur 5
93 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Séjour à SÃO LUIS

Publié le 27 oct. 2019 sur Hotels
Très bon séjour en couple et pour affaire la seule chose est que la plage qui est magnifique a côté est interdis à la baignade pour cause de mauvaise qualité de l’eau sinon l’hôtel rien à dire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2019 par Directeur général Blue Tree Towers São Luís, Gestion de l’hôtel
Juliana, Merci d'avoir séjourné avec nous et d'avoir noté l'hôtel. Nous apprécions votre commentaire et sommes heureux d’apprendre que votre séjour a été agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Cordialement, Directeur général Blue Tree Towers São Luís
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Gerência Geral Blue Tree Towers São Luís, Gestion de l’hôtel
Sra Viviane,Somos gratos por sua avaliação. Esperamos que volte logo, a fim de avaliar as melhorias constantes que estamos efetuando na unidade.Cordialmente,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Se è obbligatorio scrivere non mi va bene
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par General Management Blue Tree Towers São Luís, Gestion de l’hôtel
Gentile signor Stefano,L'hotel "Blue Tree São Luís" si impegna a offrire sempre ai propri clienti la migliore esperienza. Ci auguriamo che torni con più tempo per valutare tutti i servizi e la struttura del progetto.Sicuramente c’è ancora margine di miglioramento e in questo senso continueremo a perseguire il nostro obiettivo di eccellenza nell’ospitalità e nei servizi. Aspettiamo una nuova opportunità! Sinceramente,
4 sur 5
par un voyageur

Baixo custo beneficio

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
O hotel é bom. Acredito que seja o melhor da cidade. Porem o custo beneficio nao eh bom. A diaria eh alta para o que eh oferecido. Cafe da manha simples. O bar da piscina fecha as 18h em pleno domingo. Area da piscina eh muito boa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Gerência Geral Blue Tree Towers São Luís, Gestion de l’hôtel
Caro Sr. Paulo, Agradecemos imensamente sua disponibilidade em avaliar o hotel. Procuramos a cada dia a excelência na arte do bem receber, servir e cuidar de cada cliente, onde queremos que todos que aqui chegarem, retornem melhores e mais felizes. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Gerência Geral Blue Tree Towers São Luís, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Alexandre, agradecemos por seu feedback. É através da avaliação de nossos clientes que podemos verificar se estamos cumprindo com nossa missão. A satisfação de cada um de nossos hóspedes é nossa meta e atendê-los com encanto é nossa forma de demonstrar o quanto cada um é diferente e especial para nós. Foi uma honra poder atender vossas expectativas, esperamos recebê-lo novamente em breve! Muito obrigada por nos escolher e conte sempre com a nossa hospitalidade. Sinceramente,
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
Bem razoável, as fotos sao bem melhores que a realidade
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Gerência Geral Blue Tree Towers São Luís, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Camila,Agradecemos a recente visita e feedback.Esperamos por uma nova oportunidade de encanta-la totalmente.Cordialmente,
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Gerência Geral Blue Tree Towers São Luís, Gestion de l’hôtel
Sra. Claudia,Agradecemos por sua avaliação.Esperamos que volte em breve.Cordialmente,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Gerência Geral Blue Tree Towers São Luís, Gestion de l’hôtel
Cara Sra. Claudia, ficamos honrados com sua presença! Somos gratos por nos avaliar. Esperamos que volte logo!Cordialmente,
2 sur 5
par un voyageur

Não recomendo

Publié le 16 juill. 2024 sur Hotels
Quarto com cheiro de mofo muito forte. Tivemos que tomar anti alérgico para dormir… sorte que era apenas 1 noite. Barulho de malas a noite toda.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Gerência Geral Blue Tree Towers São Luís, Gestion de l’hôtel
Sra Tatiana,agradecemos por sua estada e por avaliar o hotel. O Blue Tree Towers São Luís deseja sempre oferecer a melhor experiência aos seus clientes, por isso a sua opinião nos é fundamental. Com responsabilidade recebemos sua observação a respeito do que não superou as suas expectativas. A vegetação abundante, umidade do período chuvoso e proximidade do mar, por vezes causa esse transtorno, mas informo que estamos trabalhando em cima de soluções com profissionais especialistas a fim de eliminarmos esse desconforto. Pedimos sinceras desculpas! Esperamos que tenhas apreciado o late check-out concedido em caráter cortesia. Certamente ainda há espaço para melhorar e nesse sentido, vamos continuar a perseguir nossa meta que é a da excelência no acolhimento e serviços. Gostaríamos muito de recebê-la novamente em nosso hotel em futuras vindas ao Maranhão para comprovação das melhorias. Cordialmente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Gerência Geral Blue Tree Towers São Luís, Gestion de l’hôtel
Cara Sra. Kelly, gostaríamos de agradecer pela recente visita ao Blue Tree São Luís. Sua satisfação é nosso maior objetivo e é através de sua opinião que sempre iremos aperfeiçoar nossos serviços e garantir-lhe que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel. Estaremos esperando por uma nova visita! Cordialmente,