Note fondée sur 264 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
A eviter
Publié le 12 août 2019 sur HotelsPersonnel ne parlant que portugais
Nous avons eu les clefs d’une chambre qui était déjà occupee.
Vétuste
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2019 par Vivienne, Gestion de l’hôtel
Hello good day! First of all thank you for your participation and comments. Please be advised that our Hotel does not have bilingual staff at this time.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Vivienne, Gestion de l’hôtel
Sr Derival, agradecemos a sua avaliação. Volte sempre!
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Tamyres Luzo - Supervisora de atendimento, Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Zenilto, ficamos extremamente felizes com sua excelente avaliação. Em nome de toda equipe Ilha Costeira agradeço, trabalhamos para oferecer o melhor atendimento, conforto e ótimo custo benefício. Esperamos seu breve retorno!
par un voyageur
Organizado
Publié le 14 août 2024 sur HotelsExelente atendimento, pessoal organizado e prestativo, gostei
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Tamyres Luzo - Supervisora de atendimento, Gestion de l’hôtel
Olá Jandir, ficamos maravilhados com sua avaliação. Obrigada por se hospedar conosco. Foi um prazer lhe receber em nosso hotel
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Tamyres Luzo - Supervisora de atendimento, Gestion de l’hôtel
Obrigada por sua avalição sr. Mário. Ficamos muito felizes que tenha gostado do hotel. Nossa equipe trabalha para oferecer sempre o melhor aos nossos hóspedes. Foi um prazer lhe receber, esperamos que retorne em breve.
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Tamyres Luzo - Supervisora de atendimento, Gestion de l’hôtel
Sr. Alexandre, esperamos que se encontre bem. Obrigada por nos avaliar, pois nos dá a oportunidade de melhorar. Por gentileza poderia nos relatar o que lhe gerou insatisfações em sua hospedagem. Foi muito bom lhe receber em nosso hotel. Volte sempre!
par un voyageur
Excelente
Publié le 19 juill. 2024 sur HotelsHotel tem uma boa localização, limpeza muito boa, jantar de qualidade, café da manhã simples porém bem servido e delicioso. Excelente custo / beneficio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Ielzi Martins, Gestion de l’hôtel
Sra. Claudineia, ficamos felizes em saber que sua estadia conosco foi excelente. Esperamos lhe rever em breve.
par un voyageur
Mais ou menos
Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels1) O pessoal é gentil, mas custa a entender o que se solicita mesmo no idioma local (Português).
2) O ar condicionado no Quarto 418 pinga no chão.
3) Os canais de televisão do Quarto 418 apresentam "Delay" ou seja, desligam a imagem por 5 segundos e depois retornam, isso o tempo todo.
4) No primeiro dia de arrumação, não repuseram sabonete.
5) O restaurante é sem ar condicionado e a temperatura ambiente é quente igual a um forno.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Vivienne, Gestion de l’hôtel
Olá Sr Edmundo, tudo bem? Agradecemos pela avaliação e comentários, pois através deles podemos melhorar a cada dia. Em relação as manutenções, todas já solucionadas e reparadas. Já a climatização do restaurante, o mesmo possui janelões e ventiladores. Quanto as demais pontuações, vamos conversar com a equipe e detectar as nossas falhas. Obrigada e esperamos lhe rever outras vezes. A disposição!
par un voyageur
Confortável
Publié le 12 juill. 2024 sur HotelsHotel super confortavel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Vivienne, Gestion de l’hôtel
Obrigada pela participação Sra Juliana, ate breve!
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
Incrível, hotel maravilhoso e funcionarios bem atensiosos.
Iremos voltar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Vivienne, Gestion de l’hôtel
Que maravilha! Seja sempre bem vindo Sr Francisco.
