Note fondée sur 15 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Pousada Realmente do SONHO
Publié le 31 janv. 2024 sur HotelsSimplesmente foram dias de muito sossego, excelente infraestrutura, e principalmente de um atendimento de primor. Todos os funcionários são de extrema atenção com os hóspedes, da recepção, passando pela limpeza e restaurante, sem exceção, só tenho a elogiar.
Fiquei no Chalé Sereia, e foi experiência maravilhosa, com direito a piscina privativa e beira mar. Super recomendo,
par un voyageur
Publié le 27 janv. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 nov. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Pousada do Sonho(?)
Publié le 20 févr. 2022 sur HotelsO lugar teria tudo para ser realmente “do Sonho”, porém, está longe disso. Na minha avaliação, falhas na gestão trazem pequenos transtornos que, somados, se tornam “pesadelo”. Wi-Fi sofrível (quando funciona), todas as suítes sem tv a cabo funcionando por falta de pagamento de recarga SKY por simples desinteresse da gestão. Faltaram coisas básicas na chegada (papel higiênico na suíte), o restaurante funciona no improviso, exceto pelo café da manhã. No checkout, não havia ninguém para receber as chaves do quarto.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2022 par Equipe Pousada do Sonho, Gestion de l’hôtel
Obrigado por nos avaliar Sr. Roberto, espero que tenha aproveitado os dias de descanso em nossa Pousada. Suas sugestões já foram repassadas à nossa equipe que cuida do funcionamento operacional, serão devidamente cuidadas.
par un voyageur
Publié le 14 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2022 par Equipe Pousada do Sonho, Gestion de l’hôtel
Obrigado por nos avaliar Sra. Maria! Desejamos revê-la em breve!
par un voyageur
Publié le 19 déc. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 déc. 2021 par Equipe Pousada do Sonho., Gestion de l’hôtel
Olá, Sra. Carolina! Agradecemos por seu tempo em nos avaliar, ficamos felizes em saber que a hospedagem atendeu às suas expectativas! Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Bom lugar!!
Publié le 7 sept. 2019 sur HotelsHotel é na praia, por si só já é um excelente local, os funcionários são nota 10, fica devendo no quesito banheiro e privada, café da manhã é bem razoável, podemos dizer q o custo benefício é d razoável pra bom
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2019 par Fabrizio, Gestion de l’hôtel
Obrigado, cafè da manha foi modificado e melhorado. Estamos com nova equipe e nutricionista.
par un voyageur
Esperei demais pelas fotos mostradas.
Publié le 2 juill. 2019 sur HotelsA pousada oferece pouco pelo que cobra. Café da manhã sofrível, talheres mal lavados, no café e jantar também. Depois das 8.30 não há reposição, pedi mais queijo e trouxeram 6 fatias... Funcionários atenciosos, mas em Japaratinga a estrutura era melhor e pagando bem menos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2019 par Fabrizio, Gestion de l’hôtel
Olà, obrigado por relatar. Modificamos completamente todo nosso cafè da manha melhorando qualidade, itens. Para nova temporada jà contratamos chef de cozinha e nutricionista. Tinhamos deixado responsabilidade para pessoa que infelizmente nao demostrou capacidade exigida e jà resolvemos tudo. Obrigado
par un voyageur
Não recomendado
Publié le 27 juin 2019 sur HotelsBanheiro com problemas, poucos funcionários. Não vale o custo benefício
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2019 par Fabrizio, Gestion de l’hôtel
Acho errado seu comentario. Nao temos banheiros com problema nenhum, pode ter acontecido como acontece em todos hoteis. Funcionarios , temos 10 para 12 quartos. Temos gerente de cozinha, chef de cozinha, duas recepcionistas, tecnico de manutençao e jardim, vigia... Acho que poderia ter alguem de ferias por ser junho. obg
