Note fondée sur 879 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Hotel confortable et très propre
Publié le 15 oct. 2021 sur HotelsTres satisfait des réceptionnistes de l'hôtel, prise en charge rapide. Le confort du lit king size et excellent petit-déjeuner . La salle de bain est un peu petite mais la chambre est spacieuse et silencieuse. A 2 minutes du centre commercial et 1 kilomètre du Metro Brookling. Je recommande cet hotel. Il y a une piscine intérieure et extérieur. SUPER HÔTEL et hygiène parfaite
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2021 par Bruno Loreto, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Eric,
On behalf of our entire team, I want to thank you for choosing our hotel to stay here in São Paulo, and also for taking the time to evaluate us. It is gratifying to know that your stay was special. That's our biggest goal ever. We look forward to your next visit.
Yours sincerely,
Bruno Loreto,
Regional Hospitality Director
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Renato Donofre, Gestion de l’hôtel
Prezado senhor Thiago,Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Renato DonofreGerente de Operações
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Renato Donofre, Gestion de l’hôtel
Prezado senhor Edmilson,Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Renato DonofreGerente de Operações
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Renato Donofre, Gestion de l’hôtel
Prezado senhor Antonio Carlos,Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Renato DonofreGerente de Operações
par un voyageur de Sao Paulo
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Hotel envelhecido, quarto com péssimo mobiliário (inclusive cama king com apenas um lado servido por mesinha de cabeceira), ar condicionado que não refrigerava e fazia muito barulho, não permitindo que ficasse ligado durante a noite (quarto 907), colchão duro como uma tábua e apenas um travesseiro por pessoa (tive de pedir mais dois), de ridículo tamanho de tão pequeno para uma cama de hotel. Em suma, nunca mais fico num hotel dessa rede.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Renato Donofre, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Alberto,Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Lamentamos o desconforto referente as observações citadas, porém esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Renato DonofreGerente de Operações
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Renato Donofre, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Patricia,Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Renato DonofreGerente de Operações
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Renato Donofre, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Lissandra,Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Renato DonofreGerente de Operações
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Renato Donofre, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Mario,Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Renato DonofreGerente de Operações
par un voyageur
Instalações necessitando manutenção
Publié le 11 août 2024 sur HotelsBom atendimento na recepção e funcionários em geral, porém as instalações precisando de manutenção . Carpet antigo nos corredores e portas dos quartos em estado precário. Pedimos para trocarem nosso quarto para um reformado, o qual foi pouco melhor. O que nos colocaram era antigo e necessitava de manutenção .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Renato Donofre, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Glacy,Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Lamentamos o desconforto referente as observações citadas, porém esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Renato DonofreGerente de Operações
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Renato Donofre, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Júlio Cesar,Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,
