Note fondée sur 903 évaluations de clients

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3,6 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,7 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,3 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 sept. 2023 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 janv. 2020 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur de MaitLand

Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Gran Villagio Hotel SP by Castelo de Itaipava, Gestion de l’hôtel
Olá Daniel, sua avaliação é muito importante para nosso hotel e agradecemos por ter dedicado uma parte do seu tempo para nos avaliar.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Gran Villagio Hotel SP by Castelo de Itaipava, Gestion de l’hôtel
Olá Jose, tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar ainda mais a qualidade de nossos serviços.
3 sur 5
par un voyageur

De médio pra ruim.

Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
O banheiro não tinha o porta papel higiênico, torneiras enferrujadas, espelho do banheiro manchado e descascando. A TV era minúscula se comparada ao tamanho do quarto e não era smart. O quarto estava com cheiro de mofo. O cobertor nitidamente não estava lavado.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Gran Villagio Hotel SP by Castelo de Itaipava, Gestion de l’hôtel
Olá Ellen, suas colocações são muitos importantes e serão utilizadas de forma construtiva no aprimoramento de nosso serviço.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Bom hotel, bem localizado, porém está precisando de algumas manutenções mas vale muito pelo custo benefício.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Gran Villagio Hotel SP by Castelo de Itaipava, Gestion de l’hôtel
Olá Katyane, agradecemos seu gentil comentário.Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar ainda mais a qualidade de nossos serviços
2 sur 5
par un voyageur de Mogi Mirim

Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Gran Villagio Hotel SP by Castelo de Itaipava, Gestion de l’hôtel
Olá Rodrigo, sua avaliação é muito importante para nosso hotel e agradecemos por ter dedicado uma parte do seu tempo para nos avaliar.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Muito bom o atendimento! Gostamos , pertinho de tudo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Gran Villagio Hotel SP by Castelo de Itaipava, Gestion de l’hôtel
Olá Ivanilda, agradecemos seu gentil comentário.Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar ainda mais a qualidade de nossos serviços
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Gran Villagio Hotel SP by Castelo de Itaipava, Gestion de l’hôtel
Olá Murilo, tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar ainda mais a qualidade de nossos serviços.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Todo bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Gran Villagio Hotel SP by Castelo de Itaipava, Gestion de l’hôtel
Olá Janisi, sua avaliação é muito importante para nosso hotel e agradecemos por ter dedicado uma parte do seu tempo para nos avaliar.