Note fondée sur 929 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 nov. 2022 sur Hotels
All good in general, except the bad surprise at check out that they charge you a fee per bag to keep your luggage during the day which make it very silly and against customer service.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Cecilia Silva Supevisora de Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Olá Jose,Esperamos que esteja bem!Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, ficamos muito felizes em saber que ela foi agradável.Agradecemos também o tempo dedicado a nos avaliar, sua avaliação demonstra que estamos no caminho certo.Será um grande prazer recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade, sinta-se sempre bem-vindo!Atenciosamente,Cecilia SilvaSupervisora de Guest Experience.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Cecilia Silva Supevisora de Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Olá Leandro,Esperamos que esteja bem!Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, ficamos muito felizes em saber que ela foi agradável.Agradecemos também o tempo dedicado a nos avaliar, sua avaliação demonstra que estamos no caminho certo.Será um grande prazer recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade, sinta-se sempre bem-vindo!Atenciosamente,Cecilia SilvaSupervisora de Guest Experience.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Decepcionante. Comparando com outros Ibis Budget de SP, para ser justa, é o pior!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par Cecilia Silva Supevisora de Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Olá Rosemeire,Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos qualquer inconveniente que teve durante sua hospedagem conosco. Para que possamos aprimorar nossos serviços prestados, poderia contribuir nos detalhando os itens que precisam ser melhorados? Comentários como esses nos ajudam a evoluir a cada dia para sempre prestar um serviço de qualidade.Atenciosamente,Cecilia SilvaSupervisora de Guest Experience
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Cecilia Silva Supevisora de Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Olá Leonardo,Esperamos que esteja bem!Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, ficamos muito felizes em saber que ela foi agradável.Agradecemos também o tempo dedicado a nos avaliar, sua avaliação demonstra que estamos no caminho certo.Será um grande prazer recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade, sinta-se sempre bem-vindo!Atenciosamente,Cecilia SilvaSupervisora de Guest Experience.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Cecilia Silva Supevisora de Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Olá Edgar,Esperamos que esteja bem!Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, ficamos muito felizes em saber que ela foi agradável.Agradecemos também o tempo dedicado a nos avaliar, sua avaliação demonstra que estamos no caminho certo.Será um grande prazer recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade, sinta-se sempre bem-vindo!Atenciosamente,Cecilia SilvaSupervisora de Guest Experience.
par un voyageur
Pessima
Publié le 15 août 2024 sur HotelsFoi a terceira vez que nós hospedamos. O checkn foi ok. Na primeira noite sentimos a perda de qualidade. Travesseiros e colchao péssimo pedi a troca e so foi feita no segundo dia de hospedagem foram duas noites horriveis de dor. O café da manha caiu a qualidade antes tinha laranja pra suco agora industrializada, somente margarina as opcoes saudaveis com exessao da maquina de suco detox. Perguntei no dia que cheguei sobre a possibilidade de meia diaria informaram que so no dia do check-out, chega o dia nao tem disponibilidade. Pagamos o guarda volume para 5 malas pra sair em busca de hoteis na vizinhança quando voltamos apos o almoço alem da falta de acolhimento so tinham 2 funcionarios para atender muita gente que havia chegando. Estava aguardo a vez de ser atendido para pegar as malas, esperei o funcionário finalizar o atendimento de outra pessoa ele deu preferencia a outro hospede e mandou esperar mas um minuto...questionei estar na vez ele chegou um outro funcionario do escritório pra me atender. Entreguei as etiquetas com o numero das malas e o mesmo pediu pra ajudar e encontrar pela cor, tipo...totalmente desorganizado.
par un voyageur
Bom
Publié le 14 août 2024 sur HotelsHotel bem localizado , local seguro , estava tudo limpo , só achei as acomodações um pouco antigas , tomadas eram poucas no quarto ! Café da manhã também razoável
Custo benefício valeu a pena
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Cecilia Silva Supevisora de Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Olá Fabiene,Esperamos que esteja bem!Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, ficamos muito felizes em saber que ela foi agradável.Agradecemos também o tempo dedicado a nos avaliar, sua avaliação demonstra que estamos no caminho certo.Será um grande prazer recebê-la novamente em uma próxima oportunidade, sinta-se sempre bem-vinda!Atenciosamente,Cecilia SilvaSupervisora de Guest Experience.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Cecilia Silva Supevisora de Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Olá Caroline,Esperamos que esteja bem!Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, ficamos muito felizes em saber que ela foi agradável.Agradecemos também o tempo dedicado a nos avaliar, sua avaliação demonstra que estamos no caminho certo.Será um grande prazer recebê-la novamente em uma próxima oportunidade, sinta-se sempre bem-vinda!Atenciosamente,Cecilia SilvaSupervisora de Guest Experience.
