Note fondée sur 934 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 nov. 2022 sur Hotels
All good in general, except the bad surprise at check out that they charge you a fee per bag to keep your luggage during the day which make it very silly and against customer service.
par un voyageur
já foi melhor
Publié le 19 sept. 2024 sur HotelsAtendimento na recepção para check-in é muito ruim
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Cecilia Silva, Gestion de l’hôtel
Olá Leandro,Esperamos que esteja bem!Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, embora gostaríamos que tivesse sido mais positiva. Lamentamos saber que o atendimento não atendeu às suas expectativas. Saiba que essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos hóspedes. Seu feedback é muito importante e será utilizado para melhorar nossos serviços.Estamos comprometidos em oferecer uma experiência mais satisfatória em sua próxima visita.Atenciosamente,Cecilia SilvaSupervisora de Guest Experience
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Pessimo custo x beneficio
Publié le 17 sept. 2024 sur HotelsO quarto era muito pequeno, chegava a ser claustrofobico, nao tinha 1 mesa para apoiar minhas coisas. O banheiro estava com ralo entupido, alagou o quarto todo.
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Cecilia Silva, Gestion de l’hôtel
Olá Isabelly,Esperamos que esteja bem!Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, ficamos muito felizes em saber que ela foi agradável.Agradecemos também o tempo dedicado a nos avaliar, sua avaliação demonstra que estamos no caminho certo.Será um grande prazer recebê-la novamente em uma próxima oportunidade, sinta-se sempre bem-vinda!Atenciosamente,Cecilia SilvaSupervisora de Guest Experience.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Cecilia Silva, Gestion de l’hôtel
Olá Daisy,Esperamos que esteja bem!Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, ficamos muito felizes em saber que ela foi agradável.Agradecemos também o tempo dedicado a nos avaliar, sua avaliação demonstra que estamos no caminho certo.Será um grande prazer recebê-la novamente em uma próxima oportunidade, sinta-se sempre bem-vinda!Atenciosamente,Cecilia SilvaSupervisora de Guest Experience.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Cecilia Silva, Gestion de l’hôtel
Olá Marcos,Esperamos que esteja bem!Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, ficamos muito felizes em saber que ela foi agradável.Agradecemos também o tempo dedicado a nos avaliar, sua avaliação demonstra que estamos no caminho certo.Será um grande prazer recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade, sinta-se sempre bem-vindo!Atenciosamente,Cecilia SilvaSupervisora de Guest Experience.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Cecilia Silva, Gestion de l’hôtel
Olá Antonio,Esperamos que esteja bem!Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, ficamos muito felizes em saber que ela foi agradável.Agradecemos também o tempo dedicado a nos avaliar, sua avaliação demonstra que estamos no caminho certo.Será um grande prazer recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade, sinta-se sempre bem-vindo!Atenciosamente,Cecilia SilvaSupervisora de Guest Experience.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
A experiência, no geral, foi boa como sempre. O ponto negativo foi o atípico atendimento péssimo no check-in - a primeira vez que acontece algo do tipo nesses 12 anos em que me hospedo no hotel.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Cecilia Silva Supevisora de Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Olá Uelinton,Esperamos que esteja bem!Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, ficamos muito felizes em saber que ela foi agradável.Agradecemos também o tempo dedicado a nos avaliar, sua avaliação demonstra que estamos no caminho certo.Será um grande prazer recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade, sinta-se sempre bem-vindo!Atenciosamente,Cecilia SilvaSupervisora de Guest Experience.
