Note fondée sur 113 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,1 Propreté de la chambre
3,3 Service et personnel
2,7 Confort de la chambre
2,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
hotel fedia, não tinha ao menos pão no café da manhã
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Hey, Lolanda! Thank you for taking your precious time to rate us. We will be working even harder to make your stay memorable. Regards, Lisa
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
Faltou frigobar e acessibilidade para idoso
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Obrigado por compartilhar sua experiência perfeita, Vania! Aguardamos sua próxima visita, pois queremos continuar a atendê-lo da mesma maneira sempre. Atenciosamente, Lisa
par un voyageur
Péssimo atendimento e péssima qualidade
Publié le 4 sept. 2024 sur HotelsO hotel é um motel que foi ”reformado”. Um frio de 10 graus e não tinha cobertores no quarto. O quarto que eu tinha reservado não tinha luz quando cheguei, precisei ir para outro dois andares de escada acima.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the inconvenience you faced during your stay. Your comfort is our top priority, and we regret that the hotel did not meet your expectations.
We appreciate you bringing the issues with the lack of blankets and the room's lighting to our attention. We have shared your concerns with the hotel management to ensure such incidents are avoided in the future.
If there's anything else we can do to assist you, please don't hesitate to reach out to us at guestsupport.na@oyorooms.com. Our team would be more than happy to assist you further.
Thank you for choosing OYO Rooms.
Best regards,
Team OYO
par un voyageur
Não recomendo para mais de 1 dia.
Publié le 30 août 2024 sur HotelsNão tenho fobia, mas acabei ficando por alem de ter que subir 3 lances de escada( não tem elevador), ainda não tem janelas, apenas vitrô e ainda muito alto para alcançar para poder abrir. Quando acordei, fui tomar um banho e o banheiro estava completamente alagado. Com certeza tinha vazamento embutido. Como era piso, fiquei com muito medo de escorregar. Ainda bem que foi só 1 diaria. Não recomendo estadia para mais tempo. Funcionarios atenciosos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Tim, Gestion de l’hôtel
Hola, Virginia. Tus amables palabras de agradecimiento siempre nos motivan a servirte aún mejor que antes. Mantente en contacto con nosotros y nos esforzaremos continuamente por conservar este cariño. Te deseo un día maravilloso. Saludos, Tim
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Pessoas na recepção falando alto, fiquei no quarto 24, 1 hora da madrugada e muito barulho, não usei o cobertor pq além de rasgado, não estava com cheiro de limpo, acabei usando o meu casaco mesmo não tomei o café da manhã pq o mesmo é servido das 6 as 8, mas do resto foi tudo bem.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Lamentamos desapontá-lo, hóspede! Podemos entender que sua estadia conosco não foi agradável. No entanto, com certeza nos esforçaremos muito para atendê-lo melhor. Dê-nos outra chance e garantiremos que você experimente o conforto e a hospitalidade pelos quais somos conhecidos. Esperamos recebê-lo em breve :) Atenciosamente, Lisa
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Hi, Jefferson! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Lisa
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Nao tem nenhum conforto a recepção passa a noite toda conversando o café da manhã terminar de 8:00 não recomendo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Olá, Clayton! Lamentamos que a estadia tenha sido mediana. Atualizamos o feedback e os problemas que o incomodaram com nossa equipe. Atenciosamente, Barbara
par un voyageur
Não recomendo
Publié le 13 juill. 2024 sur HotelsAs imagens não condiz com a realidade do apartamento. Muito ruim, não recomendo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Lamentamos o transtorno causado a você, Michael! Certamente analisaremos esse problema e faremos nossos melhores esforços para melhorar sua experiência. Atenciosamente, Eva
