Note fondée sur 107 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,1 Propreté de la chambre
3,3 Service et personnel
2,7 Confort de la chambre
2,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Pessoas na recepção falando alto, fiquei no quarto 24, 1 hora da madrugada e muito barulho, não usei o cobertor pq além de rasgado, não estava com cheiro de limpo, acabei usando o meu casaco mesmo não tomei o café da manhã pq o mesmo é servido das 6 as 8, mas do resto foi tudo bem.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Lamentamos desapontá-lo, hóspede! Podemos entender que sua estadia conosco não foi agradável. No entanto, com certeza nos esforçaremos muito para atendê-lo melhor. Dê-nos outra chance e garantiremos que você experimente o conforto e a hospitalidade pelos quais somos conhecidos. Esperamos recebê-lo em breve :) Atenciosamente, Lisa
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Hi, Jefferson! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Lisa
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Nao tem nenhum conforto a recepção passa a noite toda conversando o café da manhã terminar de 8:00 não recomendo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Olá, Clayton! Lamentamos que a estadia tenha sido mediana. Atualizamos o feedback e os problemas que o incomodaram com nossa equipe. Atenciosamente, Barbara
par un voyageur
Não recomendo
Publié le 13 juill. 2024 sur HotelsAs imagens não condiz com a realidade do apartamento. Muito ruim, não recomendo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Lamentamos o transtorno causado a você, Michael! Certamente analisaremos esse problema e faremos nossos melhores esforços para melhorar sua experiência. Atenciosamente, Eva
par un voyageur
Publié le 28 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Noah, Gestion de l’hôtel
Thank you for your appreciation, Victor! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah
par un voyageur
Publié le 4 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Joey, Gestion de l’hôtel
Hi, Amilton! Thank you so much for spending your valuable time to share your views with us. We will surely work on your feedback to keep up with your expectations. Regards, Joey
par un voyageur
Podia melhorar muito a acomodação.
Publié le 4 juin 2024 sur HotelsNão parece nada do que está na foto. A limpeza dos quartos não foi feita em nenhum momento em que estive hospedado. O café da manhã deixou muito a desejar.
A localização do hotel é dificultosa por estar localizado em um cruzamento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Joey, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por compartir tus puntos de vista con nosotros, Amilton! Según los comentarios, entendemos que no está completamente satisfecho con nuestros servicios. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos para que su próxima estadía sea placentera. ¡Qué tengas un lindo día! Saludos joey
par un voyageur
Publié le 4 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Joey, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for the positive rating, Felipe! Thank you for sharing this with us, we have duly noted your feedback and we will strive for a better experience in the future. Regards, Joey
par un voyageur
Publié le 30 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
Thanks for the positive rating, Tatiane! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah
par un voyageur
Compativel com valor, mas deixou a desejar.
Publié le 1 mai 2024 sur HotelsAtendente mal disposto quando cheguei pela madrugada. Quarto bem mal cuidado. Controle da tv estava quebrado. Banheiro estava sem porta, toda humidade do banheiro ia para o quarto, o que o deixava humido e com cheiro de mofo. Box da cama bem sujo. Chuveiro pingava agua o tempo todo, dreno do ar condicionado foi colocado dentro de um cano que quando pingava, fazia um barulho consideravel que atrapalhava um pouco para dormir. Não tinha cesto de lixo nem no banheiro nem no quarto, e durante os 3 dias, nenhum dia fizeram limpeza no quarto. As janelas do quarto e do banheiro dão para os corredores, então toda movimentação dava pra ser ouvida claramento do quarto. Para um homem dormir algumas noites, Ok. Não levaria esposa, nem filhos para dormir ali.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2024 par Tim, Gestion de l’hôtel
Olá, obrigado por dedicar seu precioso tempo para nos verificar. Pedimos desculpas pela decepção e certamente faremos todos os esforços para manter seus padrões no futuro. Atenciosamente, Tim
