Note fondée sur 29 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
3,3 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 avr. 2016 sur Hotels
Hotel calme, chambre confortable, très bon buffet de petit-déjeuner.
Devraient rappeler dans l'ascenceur que la salle de petit déjeuner se trouve au 5e étage. C'est bien dit à l'accueil à l'arrivée mais on n'y pense pas le matin...
par un voyageur
Publié le 17 août 2015 sur Hotels
par un voyageur
Qualité
Publié le 24 mai 2015 sur HotelsAccueil un peu froid, piscine très chère pour une seule heure et par personne ... L'établissement en revanche est impeccable, les chambres spacieuses et propres. Le petit déjeuner classique mais correct.
par un voyageur
Agradável e simples mas caro
Publié le 6 août 2024 sur HotelsO hotel é agradável mas não nos deram acesso a piscina. Pediram pagamento extra. Em lado nenhum dizia que não estava incluído por isso achei enganoso.
par un voyageur
4 stars lol? Not even close
Publié le 5 mai 2024 sur HotelsThis was a funky place for sure. I understand as a frequent traveler that you can’t compare every property on the same scale but even taking this quirky little town into the formula, my biggest issue was expectation. Simply put it was so underwhelming compared to how the place sells itself. This is a place for older folks and families to come and enjoy hot pool treatments, just like every other hotel in San Pedro do sul. But the entire condition of the place was like a run down Motel 6 with a fancy indoor pool. I don’t think a single thing in this hotel has been repaired or updated since the mid nineties, they lock the main door at night, so sometimes you have to call a number to get let someone to open it, and we got stuck outside twice calling for over 20 minutes until someone opened it. However, the staff was INCREDIBLY nice and accommodating however they could be. They were as sweet and pleasant as any hospitality staff I’ve ever met, so I can’t completely roast the place. I think the thing that got me and others that have visited is they boast REAL heavy about their 4 stars. Which is hilarious. That is supposed to be an international symbol of quality and expectation. This is a 2, mayyyybe 3 star at best with a superb staff and a fancy indoor pool. I think they need to either remodel the place and truly make it a 4 star, or relax on the 4 star boasting and get real. I recommend the former, as this is a vacation town and they should capitalize on that.
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 août 2023 sur Hotels
par un voyageur
Não merece as 4 estrelas...
Publié le 7 juin 2021 sur HotelsApesar da simpatia dos funcionários, são os pormenores que constroem uma boa estadia. Não se compreende a profusão de papeis A4 colados nas paredes dentro de micas amarrotadas, os cartões de acesso aos quartos em mau estado e com papeis colados (o custo de cada cartão é inferior a 0,50€…). Nos quartos, não se compreende a falta do diretório e menu de serviços, um WiFi sofrível, que não sejam disponibilizados roupões e chinelos e, o sabonete líquido e o shampoo a granel em dispensadores ordinários. Não se compreende que o acesso à piscina interior e ao snooker sejam pago (Em mais de 30 anos de viagens, esta foi inédita!), que a área da piscina exterior esteja com ar abandonado e que o SPA e o ginásio estejam encerrados sem que seja dada qualquer informação prévia. Não se compreende a falta de variedade do pequeno-almoço e que o suposto sumo de laranja seja um refrigerante. Não se compreende que seja anunciado um restaurante com sabores tradicionais e regionais, quando o serviço é num espaço de refeições partilhado, limitado a um prato de peixe e outro de carne. Enfim, não se compreende este nível de desatenção aos pormenores por quem gere o hotel.
A seu favor, a área dos quartos e uma piscina interior que é, simplesmente, a melhor que até hoje conheci, mas mesmo assim, as desatenções continuam: Apenas 3 espreguiçadeiras para a totalidade dos hospedes… Ainda por cima espreguiçadeiras com colchão de espuma numa zona de alta temperatura e humidade?
Onde andam as 4 estrelas?
par un voyageur
Péssima recepção!
Publié le 3 mars 2020 sur Hotelspar un voyageur
Hotel e SPA 5 estrelas
Publié le 12 févr. 2020 sur HotelsHotel agradável, pessoal muito simpático, e a piscina do SPA é muito boa, recomendo a quem queira passar uns momentos relaxantes em família.
