Note fondée sur 2 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
5,0 Service et personnel
5,0 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Lugar incrível!!!! Vale a pena.
Publié le 9 janv. 2023 sur HotelsFomos em família e nossa experiência foi excelente, contudo, devido a chuva aproveitamos pouco dos passeios. Mesmo assim, a gruta e a experiência vivida foi incrível.
A Pousada em si, tem uma excelente acomodação, café da manhã, almoço e jantar, além da atenção dos funcionários.
Porém, deixo algumas observações como melhorias apenas, pois sei que a Pousada é consideravelmente nova e as críticas são sempre bem-vindas, penso eu.
- substituição de shampoo e condicionar é importante;
-local para pendurar a toalha próximo ao chuveiro;
- o lugar é maravilhoso, mas falta mais atenção nos detalhes externos, como organização e visual de chegada. Eu diria que assusta um pouco.
- Percebe-se que a manutenção ao redor precisa de mais atenção (gramado, objetos espalhados pelo espaço tira a beleza do local, fios, caixa d'agua e canos aparentes também são pontos que chamam atenção negativamente).
- Não deixar cachorro solto, apesar dos animais serem bem-vindos sempre.
- Criar um limite melhor para a privacidade das varandas, fazendo com que a banheira possa ser usada de forma livre "vidro aberto não".
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 févr. 2023 par Pousada A Gruta, Gestion de l’hôtel
Boa tarde Adrisia!Esperamos que esteja bem!Ficamos muito felizes que tenham gostado e que sua experiência tenha sido boa!Com certeza iremos levar em consideração tudo que mencionou, sabemos que temos muito para melhorar e nossa principal missão é oferecer uma experiência para vez melhor para nossos hóspedes!Obrigado pelo carinho de toda sua familia!Um grande abraço!
par un voyageur
Publié le 16 août 2022 sur Hotels
Lugar incrível, vista maravilhosa, café da manhã bem completo. Só o wifi e o chuveiro que deixaram um pouco a desejar, pelo sinal ruim do wifi e o chuveiro não esquentar direito (e estava frio quando fomos). De resto, só elogios.