Note fondée sur 203 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 13 févr. 2024 sur Expedia
Nice place to stay, well located but the bed is terrible. You can feel the spring and it’s very not comfortable unfortunately.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2024 par UCHI Living Stay Otaru Suitengu, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback. We'll make sure to take note your concerns and improve for your next visit. Thank you
par un voyageur
Publié le 9 févr. 2020 sur Hotels
Aucune réception et le check in a pris plus de 30mn .
Pas de chauffage que nous avons dû mettre en route .
Un lit d'une personne plus un lit gigogne qui quand il est tiré est le long du placard qui ne peut plus être ouvert . Pas super pour un couple !!
Bon emplacement pour le positif .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 févr. 2020 par UCHI Living Stay Otaru Suitengu, Gestion de l’hôtel
Thanks so much for your review and we sincerely apologize for your inconvenience that you have encountered
We'll try our best to accommodate our guest as much effort as we can in order to stay comfortable and happy
We'll take your review into our consideration and improve our system
Thanks you so much for your staying and hopefully we'll see you soon here in Japan
par un voyageur
また利用したいです
Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels駐車場は北海道人からしたら狭いですね。ホテルは見晴らしもよくとても快眠できました。また利用したいです。ありがとうございました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par UCHI Living Stay Otaru Suitengu, Gestion de l’hôtel
この度は当施設をご利用してくださりありがとうございました。また､お近くに来る際にご利用いただけますと幸いです。また利用したいとのコメント大変嬉しいです。本当にありがとうございました！！
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
とても内装はきれいでよかったです！！
ただアクセスが悪いので駅から歩いていく場合は坂道や階段を登っていくので、キャリーケースを持っての移動は少し大変でした💦
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par UCHI Living Stay Otaru Suitengu , Gestion de l’hôtel
この度は当施設をご利用してくださりありがとうございました。 また､お近くに来る際にご利用いただけますと幸いです。 ありがとうございました！！
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par UCHI Living Stay Otaru Suitengu, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく思います。またこちらにお越し頂くことがあればお声掛けください。ありがとうございました！
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par UCHI Living Stay Otaru Suitengu, Gestion de l’hôtel
We would like to understand why you rated us 2/10. We did not have received any communication from your end. In order to assist guest on their concerns or requests, we should have a two-way communication.We think this rating is not fair for us.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par UCHI Living Stay Otaru Suitengu, Gestion de l’hôtel
この度はご滞在いただき誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を元に精進してまいります。素晴らしい評価をありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par UCHI Living Stay Otaru Suitengu, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying. We are very happy if you had a comfortable stay. Please let me know if you come to visit us again. Thank you very much!
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par UCHI Living Stay Otaru Suitengu, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your visit here. We look forward to your next visit.
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Had a pleasent stay and closeby main attractions.
Do note that the stay is on top of the hills so its difficult to get to by foot.
However, the view is very nice.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par UCHI Living Stay Otaru Suitengu, Gestion de l’hôtel
Thanks for your review. I'm happy to know you enjoyed your visit. Until next time!
