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Europe Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe dans le quartier Vieille ville de Sarajevo

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Europe Hotel

Jardin
Appartement Penthouse royal, vue sur la ville | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar
Façade de l’hébergement
Intérieur
Appartement Deluxe, vue sur la ville | Aire de séjour | Téléviseur

Avis

8,0 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Gym
  • Stationnement disponible
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Vladislava Skarica 5, Sarajevo, 71000
  • Rue Ferhadija
    1 min à pied
  • Sarajevo 1878–1918
    2 min à pied
  • Pont latin
    2 min à pied
  • Sarajevo (SJJ-aéroport international Sarajevo)
    24 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, vue sur la ville

Téléviseur

Chambre Deluxe double, vue sur la ville

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double pour 1 personne, vue sur la ville

Téléviseur

Chambre Deluxe double pour 1 personne, vue sur la ville

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse royal, vue sur la ville

Appartement Penthouse royal, vue sur la ville | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Appartement Penthouse royal, vue sur la ville

  • 90 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, vue sur la ville

Appartement Deluxe, vue sur la ville | Vue sur la ville

Appartement Deluxe, vue sur la ville

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, vue sur la ville

Chambre supérieure avec lits jumeaux, vue sur la ville | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre supérieure avec lits jumeaux, vue sur la ville

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Hébergements similaires

Chambre

Residence Inn by Marriott Sarajevo

Déjeuner compris
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (605)
Le prix est de 114 $ CA
par nuit
137 $ CA au total
(taxes et frais compris)
5 janv. – 6 janv.
Residence Inn by Marriott Sarajevo

À propos du quartier

Sarajevo

Au cœur de Sarajevo.En séjournant à hôtel du quartier Vieille ville de Sarajevo, vous serez à quelques pas de Mosquée de Ferhadija et de Maison Despić. Rue Ferhadija et Sarajevo 1878–1918 se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Mosquée de Gazi Husrev-beg - 3 min à pied
  • Cathédrale du Sacré-Coeur - 3 min à pied
  • Baščaršija Džamija - 5 min à pied
  • Fontaine de Sebilj - 5 min à pied
  • Hôtel de ville de Sarajevo - 6 min à pied

Transport

  • Podlugovi Station : à 33 min en voiture
  • Sarajevo (SJJ-aéroport international Sarajevo) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Badem Caffe Slastičarna - ‬2 min à pied
  • ‪City Pub - ‬1 min à pied
  • ‪Slatko Ćoše - ‬2 min à pied
  • ‪Aščinica ASDŽ - ‬2 min à pied
  • ‪Bodyguard - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Europe Hotel

Hôtel 5 étoiles de luxe dans le quartier Vieille ville de Sarajevo
Europe Hotel offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a spa tub. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a business center and a meeting room. A fitness center, a sauna, and a rooftop terrace are also featured at the luxury Europe Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Sarajevo hotel.

  • 1 building
  • 160 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 2 bars or lounges
  • Built in 1882
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • 1 conference room
  • Dining venue
Europe Hotel propose 160 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Les chambres ont la télévision par câble.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie.

Langues

Arabe, bosniaque, croate, danois, anglais, allemand, serbe, slovaque

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (13 EUR par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Meuble-lavabo de salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Europe Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 5 years old and younger stay free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 15.35 EUR par véhicule (aller simple)
  • Stationnement couvert libre-service : 13 EUR par jour
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et un système de sécurité.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 5 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Europe Hotel Sarajevo
Europe Sarajevo
Europe Hotel Hotel
Europe Hotel Sarajevo
Europe Hotel Hotel Sarajevo

Avis pour Europe Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 125 avis sur 322." "
Note de 8 – Bien, d’après 112 avis sur 322." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 50 avis sur 322." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 21 avis sur 322." "
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 322." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Youssouf

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel idéalement bien placé. Très silencieux et très propre. Le personnel est vraiment à l’écoute.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Haso

Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

6/10 – Acceptable

Sébastien

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Dommage
Le même week end, Il y avait un mariage dans une salle, ce qui bloquait les ascenseurs principaux, du coup, Un seul ascenseur pour tout l’hôtel. Dans une autre salle, un party qui a duré jusqu’à 1 heure du matin et malgré le fait que je sois en étage élevé, j’entendais le bruit!!!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Mirela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Extra
Très bien, mais l’établissement nécessite une rénovation
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel
Chambres vieilleots, et wifi qui ne fonctionnait pas vraiment bien. Mais endroit excellent au centre. Lits trop mou, mal dormi.
Séjour de 2 nuits en mai 2017

8/10 – Bien

Jean-Luc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pleasant stay at Europe Hotel & Sarajevo City.
Good location, close to bars and restaurants. Large room with nicely refurbished bathroom. Efficient reception staff.

10/10 – Excellent

Cruz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Stian

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Mithad

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Joe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Highly recommended
Lovely hotel. The Viennese cafe is beautiful. The cafe and the bar are really good value for money, not the usual hiked up hotel prices. The corridors have a nice decor and the rooms are nice. I had a great view overlooking the garden and the Gazi Husrev-beg Mosque which was lit up nicely at night. Rooms have an extra bit of security when you go out - you get a standard key lock as well as digital card entry.
View from my room
Viennese cafe
Bosnian coffee
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jasmina

Points forts : Propreté, commodités
It's very convenient location, walkable and safe.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Indira

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Yuk

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Radovan

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The part I didnt like us that I called and ask if spa is in the price before booking room. When I arrived I asked about spa I was told I have to pay for spa. I thought it was misunderstanding i went to spa and ask if it is included if it is ok to go. The man said its ok but need to turn out sauna. Sauna didnt get warmed up and I had to leave. Before leaving he charged me for Sauna. Otherwise all was great
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Philipp

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nicht zu empfehlen!
Das Hotel Europe in Sarajevo war einst eine der besten Adressen der Stadt, eine wahre Perle, die für ihren exzellenten Service und ihr luxuriöses Ambiente bekannt war. Leider hat das Haus seitdem deutlich nachgelassen. Es wurden schon seit längerer Zeit keine Investitionen mehr getätigt, was sich deutlich im Zustand des Hotels zeigt. Abgenutzte Möbel, fleckige Teppiche und veraltete Einrichtungen dominieren das Bild. Das Personal selbst ist größtenteils bemüht und freundlich, jedoch kann es die gravierenden Schwächen des Managements nicht ausgleichen. Einziger Lichtblick und Grund für den Aufenthalt im Hotel Europe war die hoteleigene Parkgarage. Sie bietet eine bequeme Parkmöglichkeit in der Innenstadt. Dies allein rechtfertigt jedoch nicht die vielen Kompromisse, die man als Gast in Kauf nehmen muss.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

medina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hair dryer didn’t work. No conditioner. Can’t control a/c in room. No iron (yes, they do have the service, but what about if I don’t want the service or I’m in rush??). Not clean for 4-5 star hotel & that price in Bosnia!! Garage too small - sometimes no place to park. Very dirty going through hallway to garage!! Very dirty in garage!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Maziad

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Excellent location
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Julia

Voyage de couple
Points faibles : Commodités
This hotel seems to be too big and unwieldy for the management to cope with. We were mystified by how it managed to rate 5 stars, unless this is just a tick-box scheme which is completed by the hotel itself. Our first stay there, earlier in the month was dire (and we have reviewed it as such). Our second stay (which, to be honest we regretted having booked) was a bit better – the hotel seemed to have got itself together, and our room was ready for us, the staff were no longer ignoring or glaring or shouting at the guests. It was surprising that the safe in the room was too small for a laptop computer and there was, apparently, no other form of safekeeping for valuables in a hotel of this supposed stature. And the tea/coffee making facility in the room still consisted of one sachet of Nescafé instant coffee and one Hibiscus teabag. Altogether, the Hotel Europe was quite a strange experience, which didn't do justice to the beautiful, interesting and otherwise welcoming town of Sarajevo, which has done so much to recover from its painful history.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Julia

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This visit to the Europe hotel was chaotic, unwelcoming and hostile to the guests. We were not given a room with a double bed, as we had requested, and were then moved to a room where the electricity was not working, and nor was the air conditioning. The shower mechanism was incomprehensible, the tea/coffee-making facility consisted of one sachet of nescafe and one herbal teabag. A lot of guests were complaining about the air-conditioning and we heard a receptionist shouting at them, rather than solving the problem. We were sitting in the bar on our first night, and the lights were suddenly turned off and the staff all walked out without a word to us. When we sent an email about all this to the hotel group manager, as we had been advised by one of the receptionists, the manager told all the staff off, and sent a bottle of wine to our room as compensation. We had no way to open it so reception sent someone to do that, and he seemed to expect a tip for his services – he clearly hadn't been told that this was our meagre compensation for all the bad things that had happened. The manager did not reply to us, or apologise or wish us a good stay.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Michelle

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Martine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Godt valg i Sarajevo
Perfekt beliggenhed. Mega sødt personale alle steder. Både reception og baren. Ligger lige ved den gamle by. Så man kunne komme nemt rundt. P plads i p kælder. Værelset var lidt mørkt, da vinduet var meget lille. Men ellers god plads og ren. Morgenmaden. Det ville hjælpe hvis brødrister stod sammen med brødet og ikke bag frugten. Jeres peber og salt skal aftørres.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Aljosa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really good value, location and very friendly service.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Mitch

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024