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Swissotel Sarajevo

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles avec 1 piscines intérieures et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Swissotel Sarajevo

Bain turc/hammam, soins du corps, aromathérapie
Extérieur
Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort
Piscine intérieure
1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement disponible
  • Gym
  • Spa
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
Vrbanja 1, Sarajevo, 71000
  • Parlement de Bosnie-Herzégovine
    ‪3 min à pied‬
  • Musée national de Bosnie-Herzégovine
    ‪6 min à pied‬
  • Mosquée d'Ali Pacha
    ‪9 min à pied‬
  • Sarajevo (SJJ-aéroport international Sarajevo)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swiss, Chambre Premier, 1 très grand lit

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Swiss, Chambre Premier, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swiss, Chambre classique, 1 lit double

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Swiss, Chambre classique, 1 lit double

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swiss, Chambre, 2 lits doubles

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Swiss, Chambre, 2 lits doubles

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Panorama)

Suite exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Panorama) | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Suite exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Panorama)

  • 77 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swiss, Chambre classique, 2 lits doubles

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Swiss, Chambre classique, 2 lits doubles

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Panorama)

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Suite Junior, 1 très grand lit (Panorama)

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swiss, Chambre, 1 très grand lit

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Swiss, Chambre, 1 très grand lit

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swiss, Chambre classique, 1 très grand lit

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Swiss, Chambre classique, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swiss, Chambre Premier, 2 lits doubles

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Swiss, Chambre Premier, 2 lits doubles

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

Chambre

Residence Inn by Marriott Sarajevo

  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (636)
Le prix est de 90 $ CA
par nuit
110 $ CA au total
(taxes et frais compris)
27 févr. – 28 févr.
Residence Inn by Marriott Sarajevo

À propos du quartier

Sarajevo

Vacances au centre-ville.Vous serez à quelques pas de Parlement de Bosnie-Herzégovine et à 10 minutes de marche de Musée national de Bosnie-Herzégovine. Sarajevo History Museum et Mosquée d'Ali Pacha se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Musée national de Bosnie-Herzégovine - 6 min à pied
  • Pont latin - 2 min en voiture
  • Mosquée de Gazi Husrev-beg - 3 min en voiture
  • Hôtel de ville de Sarajevo - 3 min en voiture
  • Baščaršija Džamija - 3 min en voiture

Transport

  • Podlugovi Station : à 28 min en voiture
  • Sarajevo (SJJ-aéroport international Sarajevo) : à 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪Swissotel - ‬1 min à pied
  • ‪Metropolis SCC - ‬1 min à pied
  • ‪The Fusion - ‬4 min à pied
  • ‪KissKiss Coffee&Tea Bar SCC - ‬1 min à pied
  • ‪Vapiano - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Swissotel Sarajevo

Hôtel 5 étoiles avec 1 piscines intérieures et avec accès direct au centre commercial
Swissotel Sarajevo offers its guests an indoor pool, a sauna, and a fitness center. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. A 24-hour business center and 4 meeting rooms are available.

A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 5382 square feet (500 square meters) and includes conference space. Spa services, multilingual staff, and concierge services are also featured at the luxury Swissotel Sarajevo. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Parking is available for a fee.

This 5-star Sarajevo hotel is smoke free.

  • 218 guestrooms or units
  • 21 levels
  • 2 dining venues
  • 5382 sq ft of conference space
  • 500 sq m of conference space
  • Built in 2018
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Coffee shop
Swissotel Sarajevo possède 218 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Choix d’oreillers. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur ACL. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie.

Langues

Bosniaque, anglais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (15 EUR par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 4 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans les aires communes
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre
  • Tapis mince dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Swissotel Sarajevo n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 20.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 janvier au 5 janvier : 2.05 EUR par personne et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 6 janvier au 30 juin : 1.53 EUR par personne et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 juillet au 31 août : 2.05 EUR par personne et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 septembre au 24 décembre : 1.53 EUR par personne et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 25 décembre au 31 décembre : 2.05 EUR par personne et par nuit.
  • Frais d'administration : 1.02 EUR par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 50 EUR par véhicule
  • Service de voiturier : 15 EUR par jour
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 20.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet établissement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Cet établissement utilise l'énergie solaire. Locataires à long terme bienvenus. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 6 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Aucun alcool n’est servi à Swissotel Sarajevo.

Hébergement également appelé

Swissotel Sarajevo Hotel
Swissotel Sarajevo Hotel
Swissotel Sarajevo Sarajevo
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Avis pour Swissotel Sarajevo

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 201 avis sur 292.
Note de 8 – Bien, d’après 47 avis sur 292.
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 292.
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 292.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 292.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jean Denis, Montreal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien situé.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Menuisier lorrain sasu

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 – Bien

marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un seul regret l’absence de piscine en plein air Tout le rest était parfait très tourné vers la clientèle du moyen orient
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Yann

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel établissement avec un personnel attentionné
Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 – Terrible

Evren

Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel qui s'appelle Swissotel mais qui devrait s'appeler Arabie Saoudite hôtel et dont la direction ne respecte pas la liberté individuelle de ses clients en leur interdisant de consommer de l'alcool. Dans un pays qui prétend entrer un jour dans l'Union européenne, une telle atteinte aux libertés est inadmissible par principe.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Perrine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I would go back to Sarajevo only for this hotel!
All staff gave a great service with smiles, hotel is brand new, design, comfortable. Just perfect !
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent choix a Sarajevo, le seul et premier 5 étoiles... Le seul hic: le petit-déjeuner pourrait être plus copieux et varié ... ainsi que de l'alcool dans le mini-bar ... Personnel aux petits soins, rien a reprocher...
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

CLAUDIO DAVIDE

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super …
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Edgard

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un hotel fantástico
El hotel es excelente. Personal muy amable. A excepción del gimnasio, que es muy pequeño para el tipo de hotel, las instalaciones son excelentes. Muy Limpio y agradable. Desayuno súmame variado. Debieran mejorar la calidad de las batas. Las dos que habían en la habitación estaban rotas. Pero en general es muy buen hotel
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

ali

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Majed

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Kevin

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Julio

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Mira Stæhr

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Kenneth

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good quality room wi to an amazing view. Incredible breakfast spread.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Faris, Baltimore

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent stay
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ahmed

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent complementary upgrade
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

SANJA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel has a central location close to everything! The room views are amazing and the entire staff more than amazing! An excellent stay!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Emsa, Jersey City

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Professional and friendly staff, the hotel is new, the rooms are very clean, great coffee and sweets at the lobby caffe, shopping and city center close. This hotel doesn’t serve any alcohol or dining options within premises. There are good restaurants around, walking distance.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

faisal khaled

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
I booked this hotel thinking it would be quiet at night. Unfortunately, despite my room being located on the 14th floor, the thumping music outside which started around 9 pm and lasted until 3 am. We requested a room change but we were informed the hotel was fully booked by the manager, yet there was online availability. Even our cancellation request was denied. In this regard the manager was not helpful at all. Definitely, we would not use this hotel again.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Mohammed

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
X
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Ljiljana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing!
Everything was jyst top notch! Service incredible, food, hotel condition, the real 5* property! Oh, don't let me forget amazing pool and even better young people that works there! Thank you everyone for this short but amazing experience.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

SHEN-RU

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It’s not goodbye. We will see you soon ◡̈
Hasan and Selma (Front desk) and Edin K. and Amar (2 floor restaurant) were exceptional. They went out of their way to make us feel welcome and comfortable. Well done team and you should be very proud. We cannot wait to come back! Best wishes, Shen-Ru (room 2001)
Séjour de 2 nuits en juillet 2024