Note fondée sur 928 évaluations de clients

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4,3 sur 5
82 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Hotel tres tres bruyant

Publié le 21 mai 2023 sur Hotels
Hôtel est très bien localise dans le centre de sarasota avex piscine rooftoop et salle de fitness Par contre le pdj est tres decevant uniquelent du congele rechauffe Menage fait un jour sur deux Les chambres sont hyper mal isolees on entend tous les voisins et ce qui se passe dans couloir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mai 2023 par Hotelmgmt, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback with us, Mohammed. While we're happy you enjoyed our convenient location and terrific amenities, it's disappointing to learn that other aspects of your experience fell short of expectations. We always want to provide a satisfying breakfast and peaceful atmosphere for our guests, and your feedback will be discussed internally to learn where improvements are needed. We hope you'll allow us another chance to win you over completely when your travels bring you back to Sarasota!
3 sur 5
par un voyageur de Lachine

Publié le 24 août 2022 sur Expedia
Le personnel à l’entretien - très sympathique. La réception moins puisque on nous a menti sur la possibilité de stationner dans la rue, ce qui était réelle, afin de nous vendre le stationnement de l’hôtel ! Vraiment un hôtel à la carte. Pareil pour le petit déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2022 par Hotelmgmt, Gestion de l’hôtel
While we're happy that our housekeeping team left such a positive impression, Christopher, it's disappointing that other aspects of your stay failed to reflect our usual excellence. We wish we had the chance to connect with you about the parking confusion, as clear, helpful communication is always our goal. Please visit us again soon so we can work to earn another star or two.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juin 2022 sur Expedia
Ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2022 par Hotelmgmt, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us at the Aloft Hotel Sarasota, Robert! It’s disappointing that we were unable to completely win you over, and we wish we knew more about your experience. Please visit us again soon so we can work to earn another star or two.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2022 par Hotelmgmt, Gestion de l’hôtel
Your high rating made us smile and we look forward to welcoming you back through our doors should your travels return you to our area!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 nov. 2019 sur Expedia
Spa hors service durant mon séjour (15 au 17 nov 2019).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par HotelMgmt, Gestion de l’hôtel
We are so sorry that not all of our amenities were available during your stay and we would like to apologize for any inconvenience. It is our hope that you enjoyed your time at the Aloft Sarasota and that you will keep us in mind, for a future visit!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 août 2024 sur Expedia
Great hotel, good value.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Hotelmgmt, Gestion de l’hôtel
Nicola, we’re so pleased that you enjoyed your time at the Aloft Sarasota and found good value in your stay. It’s always wonderful to hear such positive feedback from our guests. We hope to have the pleasure of hosting you again in the near future!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Hotelmgmt, Gestion de l’hôtel
Thank you for your perfect rating! We're thrilled to know that your experience with us was exceptional. It was a pleasure hosting you, and we look forward to your next visit!
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Loudest room ever. I could hear people all around me. Worst part is, 2:30 am to 4am, every minute, there was a very loud sound like a blender. Then again 5:30 am on. I checked out 6:30 am
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Hotelmgmt, Gestion de l’hôtel
Alison, we are disheartened to learn about your stay. Our goal is to offer our visitors a peaceful, pleasant experience and we regret that a concern with noise affected your visit. Had our team been made aware of your concerns, we would have made every effort to resolve these issues or provide accommodations that better met your needs. Our team will discuss your feedback to see how we can better serve our guests and we hope to have the chance to change your opinion of us.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Hotelmgmt, Gestion de l’hôtel
Richard, we are delighted we made such a great impression on you! Thank you, please visit again soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 août 2024 sur Expedia
👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Hotelmgmt, Gestion de l’hôtel
Alberto, your thumbs-up is all the feedback we need! Thanks for making the Aloft Sarasota your home away from home. We hope to welcome you back soon!