Note fondée sur 33 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Steinbach
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Expedia
Alles in allem hervorragend
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Wir waren 2023 und 2024 im Valicella Resort. Wir haben 3 Kinder und 2023 waren wir begeistert von der Anlage und unserer Unterkunft (Panorama XL), vom Zustand der Wasserrutsche und des Schwimmbeckens. Während ich damals noch Kollegen die Unterkunft empfehlen konnte, muss ich jetzt davon abraten: Aktuell, 2024, ist der Poolbereich nicht mehr gut gepflegt, Moos zwischen den Gewegplatten zwischen großem Pool und Wasserfall liegt in großen Brocken herum, die Fugen der Gehwege entlang der Wasserrutsche sind ekelerregend. Es wäre hilfreich, wenn hier abends nicht nur die Poolroboter ins Wasser gelassen würden, sondern die Gehwege um Pool und Rutsche gereinigt würden. Die Verkleidung der Wasserrutsche selbst ist grünlich verfärbt und nicht mehr gepflegt wie 2023. DS Wasser war schon mittags durch die Sonne stark aufgeheizt und aufgrund der Besuchermassen trüb. Das „Chalet“, in dem wir unterkamen, ist in extrem billiger Weise gebaut: Die Schlafzimmertüren ließen sich nicht schließen, da die gesamten Wände schief waren, beim Aufhängen des Duschtuchs fiel der Haken samt Schrauben (nur in Sperrholz geschraubt) von der Wand, Stücke der Fußleisten fehlten und ließen somit scharfe Kanten für Kinderfüße zurück und obendrein hatten wir eine Maus in der Küche, die nachts Cornflakes, Nudel- und Kekspackungen angefressen hatte.
Auch das Animationsprogramm für die Kinder wurde reduziert, es werden Schüler aus den Niederlanden als günstige Animateure ausgenutzt…
Wir werden nicht wiederkommen!
par un voyageur
Publié le 22 juin 2024 sur Expedia
Abbiamo trascorso un bellissimo soggiorno, i bambini si sono divertiti molto. Unica pecca l'animazione, non erano in grado di coinvolgere i bambini nelle varie attività. Per il resto tutto perfetto
par un voyageur
Publié le 20 juin 2024 sur Expedia
Vacanza meravigliosa
Location da sogno
Staff giovane, disponibile
Zone comuni sempre impeccabili. Bagni compresi
Non vediamo l ora sia la prossima estate per tornare
par un voyageur
Publié le 1 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 28 avr. 2024 sur Expedia
Bellissimo. Consiglio alle famiglie e non. Ci ritornerò. Complimenti.
