Note fondée sur 141 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Sehr gut
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Markus Schmalhardt, Gestion de l’hôtel
Lieber Patrick,vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr sehr gut dürfen wir auf alle Bereiche des Hotels beziehen was uns natürlich sehr freut.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
I really liked The service from personnel. I was able to take a shower after the hiking trail
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Markus Schmalhardt, Gestion de l’hôtel
Dear Pieter.Thank you very much for wonderful review and your nice feedback. Glad you were able to enjoy the shower after check out.
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Markus Schmalhardt, Gestion de l’hôtel
Liebe Hanne,vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Markus Schmalhardt, Gestion de l’hôtel
Liebe Lee,danke für Ihre schöne Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Expedia
Checking into a foul toilet is never good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2024 par Markus Schmalhardt, Gestion de l’hôtel
Dear Bruce.Thank you for your review. I am sorry that your room did not meet our high standards of cleaning. We have taken this incident as an opportunity to discuss this internally and would be pleased if we could convince you soon that we take any criticism very seriously.
par un voyageur
Publié le 9 avr. 2024 sur Expedia
The hotel is very close to the Pilani gondola. An easy walk even in all your ski gear and carrying your equipment. It is also very near to other restaurants and bars and only a few minutes walk to shopping. We found it very easy to get around the town without transportation and had a fantastic stay. The room was exactly what we needed and had even more space than we anticipated from the pictures. Additionally, the staff was fantastic. Very willing to recommend train options for our return to Salzburg and called a taxi to get us to the train station at no additional cost! As for the cleaning staff, they were very good and thoughtful. Our daughter had brought with her some very special stuffed comfort toys and they took special care of them during cleaning. It made her SO happy.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2024 par Markus Schmalhardt, Gestion de l’hôtel
Dear Rita.A big thank you for your wonderful review and great feedback. Of course, we are particularly pleased that our housekeeping team has given your daughter such a great pleasure. For us, it goes without saying that our guests’ personal belongings are treated as our own. Of course, we would be particularly pleased if we could welcome your family back with us soon.
par un voyageur
Publié le 1 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2023 sur Expedia
Es war ein super Aufenthalt, gleich neben der Planaigondel, Wellness klein aber fein. Personal sehr freundlich
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2023 par Markus Schmalhardt, Gestion de l’hôtel
Liebe Cornelia,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr schönes Feedback.
