Note fondée sur 66 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Das Gästehaus am Schloss ist ein sehr schönes, sauberes und zentral gelegenes Hotel.
Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und der persönliche Einsatz des Personals. Der Gast steht hier an erster Stelle ❤️
Herzlichen Dank an das gesamte Team für den schönen Aufenthalt! Wir kommen gerne wieder.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Sehr zentral gelegen, Zentrum zu Fuß in wenigen Schritten erreichbar. Zimmer nach hinten raus trotzdem sehr ruhig.
Parken gegen Gebühr in der Schlossgarage.
par un voyageur
Wonderful trip
Publié le 21 juill. 2024 sur HotelsWonderful staff team, very friendly and even more helpful. Fantastic, spacious room, modern, clean just a little warm with no air-conditioning but other than that a top class stay. I’ll be back for sure
par un voyageur
Super Lage -trotzdem keine Empfehlung
Publié le 9 juill. 2024 sur HotelsDas Hotel bietet Selfcheckin an einem Automaten. Das Zimmer war recht geräumig, jedoch war die Einrichtung doch sehr karg. Die Aböagen, sowie das Bad waren leider verunreinigt. Im Bad waren Haare an den Toilette und Dusche zu finden. Auf einer Sitzgelegenheit hat man noch einen Abdruck eines schwitziges oder eingecremtes Gesäß finden können.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2024 par U.Schubach, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast, diese Situation ist uns mehr als unangenehm, ist dies nun wirklich etwas, was noch nie passiert ist. Um so tragischer, als dass Sie offenbar unzufrieden abgereist sind. Bedauerlich auch, da Sie dies nicht vor Ort direkt mitgeteilt haben, so hätten wir reagieren und Ihnen ein anderes Zimmer anbieten können. Auch wenn wir einen CheckIn Terminal haben, heißt es nicht, dass wir nicht vor Ort bzw. erreichbar sind. Dies wundert uns dann doch etwas, dass bei solch einer Situation, nicht unmittelbar reagiert wird. Es ist immer schade, wenn jemand anonym auftritt; so sind einem die Hände gebunden und es wirft zudem Fragen auf.Wir können Ihnen nur den Tipp geben, zukünftig sofort zu reagieren, dann wären Sie vielleicht nicht nur zufrieden sondern auch überrascht gewesen.
par un voyageur de Dortmund
Publié le 27 juin 2024 sur Expedia
Tolles Hotel. Leider stickig, man kann abends das Fenster zwar öffnen, jedoch ist der Straßenlärm erstaunlich laut.
Alles war blitzsauber, der Checkin am Automaten funktioniert sehr gut. Das Frühstück ist super, das Personal sehr nett.
