Note fondée sur 1 073 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bel hôtel confortable
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotelssatisfait d’une manière globale.
Pas de petit déjeuner , dommage.
Lola à côté, correct mais cher .
Par contre , pas d’investissement du personnel de l’accueil qui nous regardait à peine quand on passait.
Difficulté à trouver un taxi pour repartir.
Excellent restaurant italien à côté de l’hôtel .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Christopher , Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre évaluation, Thiery ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans l'ensemble. Nous prenons note de vos commentaires concernant le petit déjeuner et l'attitude du personnel à l'accueil. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié Assaggio. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau bientôt !
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Christopher, Gestion de l’hôtel
Hi Stephane! Thank you for taking the time to leave us a review. We’re glad to hear that you had a good experience with us. If there’s anything specific we can do to improve and make your next visit even better, please let us know. We look forward to seeing you again!
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
Certains membres du personnel peu aimables .Quartier à deux rues de l’hôtel très mal fréquenté .Des dealers et des drogués partout à partir de 20h . Très peu de commerces et rapport qualité /prix très onéreux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Christopher, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé pendant votre séjour. Assurer la sécurité et le confort de nos clients est primordial et nous prenons vos commentaires au sérieux.Nous regrettons d'apprendre que vous avez eu une expérience avec certains membres de notre personnel. Cela ne reflète certainement pas nos normes habituelles et nous réglerons ce problème en interne pour garantir à tous les clients un service amical et courtois.En ce qui concerne le quartier, nous comprenons vos inquiétudes et nous nous excusons pour tout inconfort causé. Nous nous efforçons de fournir des informations précises sur notre environnement pour aider les clients à prendre des décisions éclairées.Vos commentaires nous sont précieux car nous nous efforçons continuellement de nous améliorer. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience ou si nous pouvons faire autre chose pour vous aider, n'hésitez pas à nous contacter directement.
par un voyageur
Publié le 20 août 2023 sur Hotels
Accueil très mauvais
par un voyageur de CARCANS
Publié le 6 juill. 2023 sur Expedia
Très bel hotel avec grande chambre
Attention au parking de l'hotel à 45 dollars la nuit
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2022 par Lars, Gestion de l’hôtel
Thank you for the rating Mugnier!
par un voyageur
Publié le 7 nov. 2024
Very clean rooms , staff was very helpful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2024 par Christopher , Gestion de l’hôtel
Thank you, Brandon! We’re thrilled to hear you enjoyed our clean rooms and that our staff was helpful during your stay. We take pride in providing a welcoming and comfortable experience for our guests, and it’s always rewarding to receive such positive feedback. We hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Nice & safe , lovely designed hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Christopher , Gestion de l’hôtel
Thank you for the fantastic review, James! We’re so glad you enjoyed your stay and appreciated the design and safety of our hotel. Your feedback truly means a lot to us, and we look forward to welcoming you back soon!
par un voyageur de Long Beach
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Christopher , Gestion de l’hôtel
Thank you for the 5 out of 5 rating Simon! We hope to welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Lovely large room
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Christopher , Gestion de l’hôtel
Thank you for the great rating Suzanne! I am delighted you enjoyed our spacious rooms.
