Note fondée sur 652 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Hotels
Magnifique appartement !
Petit déjeuner très bon
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Valerie, merci beaucoup pour vos commentaires! L'équipe de Las Posadas of Sedona est ravie de savoir que vous avez apprécié votre appartement et le petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt!
par un voyageur
Déçu par le petit dejeuner
Publié le 26 mars 2024 sur HotelsChambre très grande avec fenêtres sans rideaux ni volet ce qui faisait entrer le jour très tôt le matin. Petit déjeuner constitué d’une omelette et de 2 toasts maximum. Pas de laitage ni d’option sucrée.Ne prenant pas d’omelette nous avons demandé un 3ème toast qui nous a été refusé avec comme explication : il n’y en aura plus pour les autres.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Francis, merci d'avoir partagé votre retour. Il semble que vous ayez eu des problèmes concernant les couvre-fenêtres et la lumière du matin entrant dans votre chambre. De plus, nous comprenons que vos préférences en matière de petit-déjeuner n'ont pas été entièrement prises en compte, ce qui a conduit à un mécontentement. Notre objectif est de trouver un équilibre entre offrir un choix et garantir la disponibilité pour tous les clients. Vos commentaires nous permettent de réévaluer nos offres et notre engagement envers la satisfaction des clients et sont donc grandement appréciés.
par un voyageur
Sejour agréable
Publié le 12 août 2023 sur HotelsMagnifique hotel, chambre spacieuse avec fausse cheminee séparent la chambre du coin sejour, grande salle dz bain et douche. Lit très confortable. Petit déjeuner simple et fait maison.
Je recommande fortement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Fabrice, merci pour votre retour élogieux. Il est bon de savoir que l'espace de votre chambre à Las Posadas de Sedona, la fausse cheminée douillette et les lits confortables ont tous contribué à votre séjour positif. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner maison. Nous apprécions votre forte recommandation et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Recently renovated. Awesome breakfasts. Spacious rooms. Recommend
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Trace, it’s wonderful to hear you had a great time at Las Posadas of Sedona. Our team is thrilled to know you enjoyed the breakfasts and spacious accommodations. Thank you for recommending us! We're looking forward to your next visit.
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Arrived at hotel and found it under construction. Went to the front desk and was told that our room would not be ready for an hour. I asked if the bar was open and the clerk said "we don't have a bar." I asked if the restaurant was open and she said, "we don't have a restaurant. The listing on Hotels.com stated that they had both. I told her this was unacceptable and that we would not be staying. To her credit, she sent a message to Hotels.com asking them to give us a refund. Hotels.com refunded our full price a couple of days later. We have used Hotels.com for years and will continue to use them. Thanks.
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
Friendly people!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Valentin, thank you for staying with us at Las Posadas of Sedona. Our team is delighted to hear that you enjoyed their friendliness. We're looking forward to seeing you again!
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
We loved our stay here, and the breakfast each day was wonderful!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Priscilla, we're thrilled you enjoyed your stay at Las Posadas of Sedona, and that the breakfast added to your experience. We can't wait to welcome you back for another great visit!
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Minimal and uncomfortable furnishings. Windows were filthy, patio furniture and patios stained and dirty. Not worth the expense.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Terri, the feedback is appreciated. The team at Las Posadas of Sedona strives to maintain high standards, and your comments will be shared with them to ensure improvements are made. Thank you for bringing these concerns to our attention.
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Expedia
It is far from downtown but closer to hiking spots. The rooms are large but furniture has seen better days. The breakfast was OK one day and amazing the next depending on who’s cooking but yes, it includes a cook-to-order breakfast.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
K, thank you for sharing your experience. We're glad to hear you enjoyed the spacious rooms and the proximity to hiking spots. It's great to know you appreciated the cook-to-order breakfast. Your feedback regarding the furniture and consistency of breakfast has been noted. We're looking forward to welcoming you back.
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Michelle,Thank you for choosing Las Posadas of Sedona. We're happy to see you had a positive experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.
