4/10 – Médiocre
ANTOINE
25 nov. 2023
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Manque de professionnalisme flagrant dans cet hôtel. La pomme de douche fixe fuyait et donc la pression était faible, je le signale, aucune intervention en 3j. Le petit déjeuner est bas de gamme: du café soluble, des confitures sous plastique, pas de jus d'orange, sérieux? Le premier jour où on a changé mon lit, je me suis retrouvé sans drap ni parure, je leur demande, on me file juste un drap et je dois me débrouiller. Les autres jours on me faisait le lit en pliant en 4 le drap sur le lit, et toujours pas de parure, jamais vu ça. Chaque début de soirée j'entendais le son de la télé de l'accueil à fond qui résonnait dans les escaliers jusqu'aux chambres, et même un matin un gars du personnel posé non loin de la salle de petit déjeuner qui a commencé à se mater un manga son à fond alors que j'étais encore là. Une des tringles de rideaux est tombée dès le premier soir (c'est maintenu à l'arrache avec des attaches en plastique), bon ça ils me l'ont remis le lendemain tout de même. Non vraiment désolé je peux pas conseiller cet hôtel (très mal placé au demeurant par rapport au centre historique de la ville ou pour sortir le soir).
ANTOINE
Séjour de 4 nuits en novembre 2023