Note fondée sur 961 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 12 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2024 par Mitsui Garden Hotel Sendai Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at our hotel and evaluation.I would be happy if it was a wonderful memory.We look forward to seeing you again.
par un voyageur
Perfect stay
Publié le 27 févr. 2024 sur HotelsGreat stay. Beautiful place. Convenient location, friendly staff, room was great and clean. Breakfast tasted good too. Sento was a real plus.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par Mitsui Garden Hotel Sendai Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your positive review of your stay at Mitsui Garden Hotel Sendai, We are delighted to hear that you enjoyed your time with us. It is great to know that you found our location convenient, our staff friendly, and your room clean and comfortable. We are also glad that you enjoyed our delicious breakfast and the added bonus of our large public bath. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the future. Best regards,
par un voyageur
Great view and super comfy
Publié le 9 juill. 2023 sur HotelsClean convenient hotel in a super cool skyscraper - I loved the view!
I also thought the breakfast was really good.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2023 par Mitsui garden hotel sendai Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at our hotel and your good review.We appreciate your kindness.We are glad to hear that you enjoyed the view from the room.We are looking forward to seeing you again.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
スタッフの対応が丁寧でとても好感が持てた。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人, Gestion de l’hôtel
この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。これからもお客様からいただいたご評価に恥じぬよう、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またご来仙の際には三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。
par un voyageur de Honolulu
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Since they opened the hotel, I used the hotel as my home base hotel every year, but unfortunately all staffs were gone during the last 8 months even tough the restaurant in the hotel. They became a typical business hotel now. Good luck.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Mitsui Garden Hotel Sendai Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your review regarding your stay.Of course, we have many new staff members, but we also have staff members who have been with us for many years.It is unfortunate that you were not able to meet them this time.However, we are very pleased that you felt close to the hotel staff who have been working there for a long time.We take your words of praise seriously, and all of our staff will continue to strive to improve our service.If you visit Sendai again, please stay at Mitsui Garden Hotel Sendai.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人, Gestion de l’hôtel
この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ならびに、ご宿泊に際しましてのご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後より一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。まだまだ暑い日が続きますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人, Gestion de l’hôtel
この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ならびに、ご宿泊のご評価を賜わりましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もお客様からいただいたご評価に恥じぬよう益々精進してまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人, Gestion de l’hôtel
この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。より一層快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
大浴場の脱衣所は髪の毛だらけで非常に不快、あまりに不快なので備え付けの掃除機で掃除をしました。
予約の手違いでチェックインには手間取りましたが、フロントスタッフの対応は丁寧でフレンドリーでした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人, Gestion de l’hôtel
この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、大浴場をご利用いただいた際に脱衣所が髪の毛などで汚れていたとのことで、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。備え付けの掃除機で掃除をしていただいたと拝読し、心苦しく感じております。今後はこれまで以上に巡回の頻度を増やし、より清潔な状態を保てるよう改善策を講じてまいります。また、チェックイン手続きの際もお時間をいただいてしまったようで、重ね重ね申し訳ございません。フロントスタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴することができ、光栄に存じます。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、快適なひと時をお過ごしいただけるようスタッフ一同尽力してまります。甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台へお越しの機会がございましたら、三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par 三井ガーデンホテル仙台 宿泊支配人, Gestion de l’hôtel
この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ならびに、ご宿泊のご評価を賜わり、重ねて御礼申し上げます。今後より一層快適にお過ごしいただくことができますように努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。
