Note fondée sur 14 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Obwohl check in bis 18.00 Uhr möglich sein sollte, wurden wir um 15.00 Uhr angerufen, dass niemand auf uns warten wird. Check in mit code hat funktioniert, es war aber nicht mehr möglich Informationen über die Umgebung usw zu bekommen. Wir haben das Zimmer 21 bekommen, wo das Plissee komplett zerrissen war, Steckdose neben dem Bett gebrochen und einige Getränke in der Minibar abgelaufen waren. Besonders schlimm fanden wir den Gestank im ganzen Gebäude. Die Eingangstür des Hotels sieht übrigens auch nicht einladend und qualitativ aus. Bei Abreise haben wir eine Rechnung über 82,62€ bekommen, bezahlt haben wir aber 97,20€ . Entweder haben wir ein falsches Zimmer bekommen, oder eine falsche Rechnung. Unsere mehrmaligen Anfragen blieben leider unbeantwortet.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Julia Jlassi, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,wenn Sie über dieverse Buchungsportale buchen, zahlen Sie immer eine Kommission für diesen Service!Gesamtzahlung des Gastes97,20EURKompensation an Expedia14,58EURIhre Gesamtauszahlung82,62EUR Das war die Auschlüsselung Ihrer Zahlung! Sie haben ein kleines Zimmer gebucht, weil Sie nicht viel zahlen wollten!Zu allen Anderen genannten Dingen möchte ich keine Stellung zu nehmen, da diese Beschwerden nicht nachvollziehbar sind! Noch ein kleiner Tip, sollten Sie in diversen Hotels unterwegs sein, sein Sie einfach vor Ort ehrlich und direkt und geben dem Hotel die Möglichkeit zu reagieren, anstatt solche Bewertungen zu verfassen!
par un voyageur
Publié le 1 mai 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 26 déc. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2023 sur Expedia
Super Frühstück. Sehr nettes Personal.
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2023 sur Hotels
Alles war wunderbar,nur eine Empfelung zum Frühstück sollte auch Brot angeboten werden
Auf meine Nachfrage erhielt ich an den darauffolgenden Tagen mein gewünschtes Brot.
Dafür nochmals ein grosses Dankeschön.
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2023 sur Expedia
Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Mir hat der zeitige check in sehr gut gefallen. Ich bin sehr freundlich empfangen worden. Kann ich nur weiter empfehlen. Für Radfahrer, Zugreisende und Autofahrer sehr gut geeignet.
par un voyageur
Publié le 26 août 2023 sur Hotels
Sehr freundlicher und familiärer Aufenthalt
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2023 sur Expedia
Neben der sehr netten Begrüßung wurde uns das Zimmer schon weit vor dem offiziellen Bezugszeit übergeben.
Es gab zwei Kleinigkeiten zu beanstanden, welche sofort beseitigt wurden.
Wir hatten ein tolles Bett und einen kleinen Kühlschrank im Zimmer.
Das Frühstück war reichhaltig und für jeden war das vorhanden was er mag.
Unsere Fahrräder standen sicher in der Garage über nacht.
Unser Zimmer hatte reichlich Steckdosen so konnte alles auf einmal geladen werden.
Wir kommen gerne wieder.👍
par un voyageur
Publié le 21 déc. 2022 sur Expedia
