Note fondée sur 60 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,6 sur 5
79 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 31 août 2015 sur Hotels
3 sur 5
par Marie de Canada

Bien situé

Publié le 2 mai 2014 sur Hotels
Hotel bien situé si vous désirez vous rendre aux Gillis. Le service est courtois et attentionné. La plage n'est appropriée pour la baignade, vague trop forte et descente rapide). Bon resto dans le village a proximité.Sangigi ( 5 minutes a pied) Rue très achalandé cependant. Assuré vous de ne pas avoir une chambre coté rue, vous ne dormirez pas avec le bruit de moto. Belle piscine, Service de massage et spa sur place et très aggréable. Bon déjeuné inclus, mais attention aux autres repas un surplus de 21 % en taxe et service vous sera appliqué.
4 sur 5
par un voyageur

A great hotel

Publié le 13 juill. 2021 sur Hotels
A great hotel with welcoming and attentive staff. Well place in Senggigi. Facilities severely impacted due to covid and exceptionally quiet. A deceiving big hotel with variety of accommodation and eateries when working normally.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mars 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2020 par Yusran, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to tell us about your experience during your stay at Aruna Senggigi Resort & Convention. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing, your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely yours, Yusran
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 oct. 2019 sur Expedia
Hotel itself was ok but disappointing to say the least
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 sept. 2019 sur Expedia
Excellent stay. No complaints. Music from over the road went on late.
5 sur 5
par un voyageur

全てに満足

Publié le 11 sept. 2019 sur Hotels
1泊は友達の家族とビルディング棟で、残り4泊はひとりでコテージ棟に泊まりました。コテージは以前Graha Senggigi Hotelだった時の棟をそのまま使っていましたが、室内は綺麗にリノベーションされていてビルディング棟の室内と変わりませんし、むしろ広かったです。「デラックスビルディング」の部屋は150000ルピア高くツインベッドですが、ひとりだったらキングサイズベッドの「デラックスコテージ」がいいですね。プールもふたつあり、コテージ棟のプールは古いけど綺麗でした。キャンセル不可のシークレットプライスの時に予約し、半額くらいの料金で宿泊したので、朝食ビュッフェ付きであの条件はコスパ良すぎで最高でした。同じくらいの料金であれば、過去のどのホテルより満足です。
4 sur 5
par un voyageur

Nice hotel but Wifi in room need stronger signal

Publié le 8 sept. 2019 sur Hotels
The WiFi in the room is not strong. Ended up most of the time in the lobby for a better Wifi.
2 sur 5
par un voyageur de Wellngton

Cold and unwelcoming

Publié le 18 août 2019 sur Hotels
Staff were aloof and dis interested. The atmosphere was cold and sterile. The air conditioning didn't work so I was moved and had to re pack everything and drag my bags upstairs myself, no room upgrade offered as compensation. The shower water smelled like sewerage. The toilet had a leak. Loud booming music through the hotel at 7am. A wedding was hosted with a loud microphone in the grounds with complete disregard to the other guests. Totally regret staying here!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2019 sur Expedia
Great location, close to the beach, bars and restaurants. However the cottages are a bit dated and maybe needs some sprucing up. Staff were lovely.