Note fondée sur 716 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par 제주신화월드 호텔 & 리조트, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까? Ho Joon 고객님, 최근 저희 제주신화월드 신화관으로 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달해주신 긍정적인 평점에 힘 입어, 향후 방문 시에도 편안한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
There was an error in the display on Expedia. The bed size was incorrectly stated as a semi-double bed. When I actually checked in, it was a single bed. Expedia is deceiving customers.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Jeju Shinhwa World Hotels & Resorts, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Shimada, Thank you so much for staying with us at Jeju Shinhwa World Shinhwa Resort and for taking the time to share your valuable feedback with us.First of all, we sincerely apologize for the experience you had during your recent stay did not meet your expectations.Your constructive feedback is going to be shared with relevant department, and we will do our best to improve our service level for the comfort of our guests.Once again thank you for your feedback and we hope for the opportunity to have you back with us again should your travels bring you back to the beautiful island of Jeju.Sincerely yours,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par 제주신화월드 호텔 & 리조트, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까? 고객님, 최근 저희 제주신화월드 신화관으로 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달해주신 긍정적인 평점에 힘 입어, 향후 방문 시에도 편안한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par 제주신화월드 호텔 & 리조트, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까? JIWON 고객님, 최근 저희 제주신화월드 신화관으로 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달해주신 긍정적인 평점에 힘 입어, 향후 방문 시에도 편안한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par 제주신화월드 호텔 & 리조트, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 CHIAKUEI 고객님, 최근 저희 제주신화월드 신화관으로 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달해주신 긍정적인 평점에 힘 입어, 향후 방문 시에도 편안한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
숙박 시설에 음식점 여러개 있고 편합니다 멀라 가지 않아도 되고
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par 제주신화월드 호텔 & 리조트, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 Joungun 고객님, 최근 저희 제주신화월드 신화관으로 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달해주신 긍정적인 평점과 의견에 힘 입어, 향후 방문 시에도 편안한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par 제주신화월드 호텔 & 리조트, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 Seong woon 고객님, 최근 저희 제주신화월드 신화관으로 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달해주신 평점을 토대로 향후 방문 시에 더욱 만족스러운 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par 제주신화월드 호텔 & 리조트, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 jihye 고객님, 최근 저희 제주신화월드 신화관으로 이용해 주시고 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 시 만족스럽지 못한 서비스를 제공한 점 진심으로 사과드립니다. 향후 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par 제주신화월드 호텔 & 리조트, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 Jungran 고객님, 최근 저희 제주신화월드 신화관으로 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달해주신 긍정적인 평점에 힘 입어, 향후 방문 시에도 편안한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par 제주신화월드 호텔 & 리조트, Gestion de l’hôtel
안녕하십니까 jung ho 고객님, 최근 저희 제주신화월드 신화관으로 이용해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 금번 투숙 후 전달해주신 긍정적인 평점에 힘 입어, 향후 방문 시에도 편안한 투숙이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.