Note fondée sur 238 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,2 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
The guesthouse should be increased the cleaning times and check in & out services who always no staff in front desk.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Ryan I. Hastings, Gestion de l’hôtel
Hello! This is Ryan, the general manager. Thank you for your thoughts on the inconvenience you have experienced. We cannot always wait at the reception for inspection and repair of each room until the check-in time is from 8 a.m. to 3 p.m. If you need anything, you can get an immediate response through a 1:1 message with me, so please actively use this message service the next time you visit us and I will respond immediately
par un voyageur
Location, location, location
Publié le 9 sept. 2024 sur HotelsThis place is all about location. There was no mattress topper so you are sleeping directly on top of the springs. I used the duvet as extra padding and it was OK. Water pressure is really bad, could hardly shower. But again, this is a great location and I didn´t spend that much time in the room anyway. Fire security is taken very seriously, the room is well equipped with fire extinguisher and even an escape system for climbing out the window. Good value for the money.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Ryan I. Hastings, Gestion de l’hôtel
Hello, my name is Ryan, and I'm the general manager. Thank you for your opinion! As soon as I joined the company two months ago, I have identified problems in a place that has been neglected by people who previously worked there and have been improving them one by one. I am fixing open spaces for customers like "Rooftops," problems in the guest room and so on. I promise to provide you with better accommodation next time you visit. Thank you!
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Ryan I. Hastings, Gestion de l’hôtel
こんにちは。総括マネージャーのライアンです。 お客様のご評価ありがとうございます！ 私はここに2ヶ月前に新しく入社するやいなや、以前ここで勤めていた人々によって放置されてしまったこの場所の問題点を把握し、一つずつ順番に改善して行っています。 「屋上」のようなお客様のための開かれた場所はもちろん、客室内の問題点などを直しています。 次回お越しの際は、より良い宿泊サービスを提供することをお約束します。 ありがとうございました！
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Ryan I. Hastings, Gestion de l’hôtel
こんにちは。総括マネージャーのライアンです。 お客様のご評価ありがとうございます！ 私はここに2ヶ月前に新しく入社するやいなや、以前ここで勤めていた人々によって放置されてしまったこの場所の問題点を把握し、一つずつ順番に改善して行っています。 「屋上」のようなお客様のための開かれた場所はもちろん、客室内の問題点などを直しています。 次回お越しの際は、より良い宿泊サービスを提供することをお約束します。 ありがとうございました！
par un voyageur
비싸고 좁고 모기 많은
Publié le 15 août 2024 sur Hotels너무 좁고 호텔 간판도 잘 안 보이고 언니. 부부가 묵었는데 찾아가는데 정말 고생했다고~ 게다가 모기도 많아서 엄청 많이 물렸고
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
안녕하세요! 실제로 묵으셨던 고객님의 의견과 다소 다른 반응이긴 하지만, 시설에 개선이 필요한 점은 인지하고 있습니다. 차차 개선하여 더 나은 숙박을 경험하실 수 있도록 하겠습니다
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
すごく便利な場所だし値段も安いので、シャワーの出と洗面所の切り替えはすごく悪くて不便だったけど、受付の方は困ったことを言えばフレンドリーに対応してくれた。寝るだけでゆっくりするとか考えなければ問題なし
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par General Manager Ryan, Gestion de l’hôtel
こんにちは。総括マネージャーのライアンです。 これまでホテルの管理が行き届いていなかったことを確認しましたが、私が今度新しく来てホテルのすべてを補修して新しく変えています。 次回またお越しいただければ、洗面台を含め全てが新しく変わった姿で快適にご利用いただけることをお約束いたします。
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
よかった
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par General Manager Ryan, Gestion de l’hôtel
こんにちは! 良い評価ありがとうございます！ これからもっと改善される姿をお見せできるように最善を尽くします！
par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Expedia
Nice
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your sincere review. I hope you have wonderful days in Korea.
par un voyageur
Publié le 27 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your sincere review. I hope you have wonderful days in Korea.
par un voyageur
Publié le 13 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We are glad to get a positive review from you. We will try to make our guesthouse much better for our customers. Thank you and have a nice day
