Note fondée sur 855 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Le personnel est au petit soin nous avons eu une chambre spacieuse
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par Oriens Hotel&Residences, Gestion de l’hôtel
Thank you for your precious review.
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2019 par Dale, Gestion de l’hôtel
Thanks for your comment
Recommandé
pour Événement personnelpar un voyageur
Publié le 8 avr. 2018 sur Hotels
par Thierry de vaucresson
Publié le 26 juin 2015 sur Hotels
chambre fonctionnelle mais petite et sombre car RDC avec fenetre donnant sur un mur
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Oriens Hotel&Residences, Gestion de l’hôtel
Thank you for your precious review.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Oriens Hotel&Residences, Gestion de l’hôtel
Thank you for your precious review.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
とにかく店員さん、掃除のおばちゃんまで態度がものすごく良く3日間とても過ごしやすかったです！サービス精神旺盛で次もここに泊まりたいと思いました！ありがとうございました！
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Oriens Hotel&Residences, Gestion de l’hôtel
Thank you for your precious review.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
No.This is my opinion at the end of a stay in this hotel which claims to be a four star but both for the staff and the poor quality of the services it is definitely a low class pension. The hotel was half empty when I arrived. Irrespective of that I did not ask for any room upgrade, as I had already booked an executive room, but simply for accommodation on the upper floor. Nothing to do, the fifth floor was assigned to me.It is worth clarifying that Oriens Hotel and Residences partly lies on a hill: on one side you have access to some floors, on the other to others. I reached the hotel, in the absence of any information given to me before my arrival even though I had requested it, on the hillside with the reception on the fourth floor and the rooms located on the fifth and over. The executive rooms are stuffy. Although by far more expensive than the standards they have no view but and internal one which makes them unbelievable unwelcoming. It seems just like staying in prison, in total absence of direct light, always in the dark and with the curtains closed so as not to be caught by whoever is in front of you walking around in your underwear. The executive rooms are small: a queen-size bed with a small sofa next to it, a kitchenette without any utensils (!), a table, a no-window bathroom with damps on the ceiling, a handwashing basin instead of a sink (I had to brush my teeth in the bathtub!), mould and rust on taps and walls, sparse and old furnishing. Not properly cleaned.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Oriens Hotel&Residences, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We informed you that the room you booked does not have a view. However, we are committed to improving any aspects that may be disappointing to you.Thank you for your understanding.
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
地図だけで明洞から近いのかなぁと思って選びましたが、隣の忠武路駅の方が行きやすく近かったです。フロントの方も日本語を話しますし感じも良かったです。部屋に大きな冷蔵庫と電子レンジがあることに驚きましたが、次回は使いこなしたいですね。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Oriens Hotel&Residences, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Oriens Hotel&Residences, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review.
