Note fondée sur 1 333 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 7 nov. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 nov. 2023 sur Hotels
par un voyageur
L’hôtel a tout pour lui mais manque d’entretien
Publié le 4 sept. 2023 sur HotelsL’hôtel a tout pour lui: une très bonne localisation, de grandes chambres bien équipées, un service efficace mais il y a un problème d’entretien voire de propreté dans la cuisine des chambres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2023 par GSM, Gestion de l’hôtel
Dear SACHA,Thank you for taking the time to write this review.I have noted your comment in regards to the housekeeping service and we would like to offer you our apologies for having failed to give you the service that all our residents expect.I will share your feedback with our team members and seek the improvement for our future plans.Once again, thank you for your valued patronage. We look forward to welcoming you again in the near future. Yours sincerely,Joyce KimGuest Service Manager
par un voyageur
Publié le 8 mai 2023 sur Expedia
La position en centre ville, la vue magnifique, la chambre grande et confortable, avec coin cuisine et canapé, le personnel agréable et disponible. Excellent rapport qualité prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2023 par GSM, Gestion de l’hôtel
Dear Anna Maria,Thank you for taking the time to write this review.We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. At the same time, I am happy to hear about the compliments of our staff members. Your kind words motive us to do better to ensure that our residents have a warm and pleasant experience.Once again, thank you for your valued patronage.We look forward to welcoming you again in the near future.Yours sincerely,
par un voyageur
Publié le 8 mai 2023 sur Expedia
Super hotel calme petit déjeuner excellent et proximite métro et magasins ainsi que monuments à visiter
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2023 par GSM, Gestion de l’hôtel
Dear Sylvie,Thank you for taking the time to write this review.We are glad to hear that you enjoyed your stay at our property and it is great to have you stay with us.We hope that we will have the pleasure of welcoming you again in the near future.Yours sincerely,Joyce KimGuest Service Manager
par un voyageur
Bien mais peut mieux faire !
Publié le 10 janv. 2020 sur HotelsHôtel / Palace propre mais vieillissant au niveau mobilier et décorations dans ce (grand) appartement (Salon, SàM, belle cuisine, 2 belles chambres, 1 sdb et 1 sde) au 15ieme étage (sur 18) Matelas beaucoup trop dur !!! Vue imprenable sur Séoul, mais également sur un immeuble en construction...travaux dès 7h30 le matin ! Bien situé, à 5 minutes à pied du métro, et taxis disponibles sur place. Grand choix pour le petit déjeuner bien cuisiné (buffet). Positif dans l’ensemble !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2020 par GSM, Gestion de l’hôtel
Dear Eric,
Thank you for taking the time to write this review.
We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope that we will have the pleasure of welcoming you again in the near future.
Once again, thank you for your vallued patronage. We will continue in our improvement efforts to provide excellent service.
Yours sincerely,
Joyce Kim
Guest Service Manager
par un voyageur
Publié le 12 déc. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Excellent hôtel très bien situé
Publié le 31 août 2019 sur HotelsAppartement très confortable avec deux chambres dont une très grande et deux salles de bains .cuisine avec lave linge bien utile après 15 jours de voyage. Petite piscine peu profonde sur le toit et 3 jacuzzis . Bon petit déjeuner buffet. A quelques minutes à pied du palais de Gyeongbokgung et du quartier pittoresque de Bukchon . A recommander
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2019 par GSM, Gestion de l’hôtel
Dear Evelyn,
Thank you for taking the time to write this review.
We are happy to have met your expectations in service and qulity standards. Receiving such positive feedback from our residnets motivates us to further improve our commitment to delivering good service.
Once aagin, thank you for your valued patronage. We look forward to welcoming you again in the near future.
Yours sincerely,
Joyce Kim
Guest Service Manager
