Note fondée sur 192 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 nov. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2021 par Crystal Tatbeach Golf & Resort, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for the information you share about our facility.
First of all, we want to express our sorrow for your dissatisfaction.
As Crystal Hotel’s family, our goal is to improve the quality of services offered on a daily basis. For this reason, our guests' complaints, criticism and suggestions contribute positively to our work. All kinds of complaints, criticism and suggestions are evaluated and necessary studies are carried out. In this context, we want you to know that your comments will be evaluated by the competent departments.
We will try to resolve your dissatisfaction with your next stay. We'd be honored to see you again.
Sincerely
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2019 sur Expedia
Le personnel très gentil et à l'écoute, surtout les "trainee" qui sont les serveurs et les agents d'entretiens particulièrement gentils.
Hotel avec beaucoup d'équipements ideal pour des vacances en famille au top.
Au niveau alimentation j'avais lu beaucoup de commentaires concernant la nourriture et je pense que certains ont été durs, (je precise que nous sommes français et niveau nourriture nous ne sommes pas mal placés pour en parler) nous avons trouvé quil y avait beaucoup de choix , que la nourriture etait variée, en 9 jours nous nous ne sommes pas lassés. Vous pouvez manger à tout heure. C'est le meilleur hotel de ce type que nous avons pu faire. Les animations sont très sympa (intervenants extérieurs: cirque, artistes....)ça change des hotels avec des animations ringuardes.
Si vous comptez y sejourner il y a un bus (toutes les 20 mn à 5TL) qui enmene de l'hôtel à the land of legend qui est sympa ou a kadriye (ou il ny a pas grand chose à faire mais vous pouvez prendre là bas un autre bus pour aller à antalya (9TL)).
(A savoir qu'un taxi propose 50 euros pour aller à Antalya).
Arrivé à antalya le bus vous depose dans une sorte de gare et vous pouvez prendre un taxis jusqu'au Mall "markantalya" c'est la bas ou il y a la marina c'est assez sympa: le taxi vous coûtera environ 15TL) .
Ne vous faites pas avoir par les taxis. Je vous donne ces infos car nous nous sommes fait avoir au départ.
Ils n'hésitent pas à profiter du fait que vous ne connaissez pas les tarifs.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2019 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for choosing Crystal Tat Beach Golf Resort&Spa for your holiday.
Also,thank you for your review. As Crystal Hotels,we evaluate each comment to keep our hospitality standards on the highest level.
And the taxi section has no connection with our hotel.It is a private enterprise.
We will be glad to host you in Crystal Tat Beach Golf Resort&Spa again.
Best Regards,
par un voyageur
Publié le 20 août 2019 sur Expedia
Super Hôtel, très bien pour les jeunes parents. La plage, le sable, la mer, les piscines sont nickels. L’animation, en particulier pour les enfants, est très complète. J’en recommande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2019 par Crystal Hotels, Gestion de l’hôtel
Cher invité,
Merci pour votre évaluation et au plaisir de vous revoir dans notre hôtel.
Meilleures salutations
par un voyageur de Gif
Publié le 1 nov. 2018 sur Expedia
Hôtel accueillant. Ménage à revoir. Bon séjour. En famille cela vaut le coup
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2018 par Şeyhsuvar Zennecioğlu, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir laissé un commentaire. Nous avons été ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services pendant votre séjour.
Nous serons heureux de votre confiance et de pouvoir vous accueillir à nouveau au Crystal Tatbeach Golf Resort & Spa.
Cordialement,
Şeyhsuvar Zennecioğlu
Directeur général
par un voyageur
Lune de miel
Publié le 26 oct. 2018 sur HotelsC'est un hôtel très propre , avec des serveurs et des agents très respectueux. Nous nous sommes rendu dans cet hotel pour notre Lune de Miel , et nous en sommes ressortis très contents . Le restaurant est au top aussi , il y a un large choix concernant les plats . Nous recommandons cet hôtel avec plaisir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2018 par Şeyhsuvar Zennecioğlu, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir laissé un commentaire sur Expedia Nous avons été ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services pendant votre séjour.
Nous serons heureux de votre confiance et de pouvoir vous accueillir à nouveau au Crystal Tatbeach Golf Resort & Spa.
Cordialement,
Şeyhsuvar Zennecioğlu
Directeur général
par Daba
Publié le 20 août 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2017 par Ersin, Gestion de l’hôtel
Dear Daba,
Thank you for your evaluation. We wish you could write more details so we could know what to improve.
Kind regards,
Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa Hotel Management
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2016 sur Hotels
par Mathieu
Rapport qualité/ prix imbattable
Publié le 26 août 2016 sur HotelsRapport qualité/ prix imbattable. Personnel chaleureux et sympthique avec les enfants. Emplacement de qualité.
par un voyageur
KÖTÜ,REZALET KELİMELERİ ANLATMAYA YETERLİ KALMIYOR
Publié le 20 juin 2024 sur HotelsÇay alırken, omlet sipariş verirken, waffle isterken, gözleme yemek istersen, ızgarada pişeni merak ediyorsanız, pişi almayı kafanıza koyduysanız, kokteyl içme inadınız tuttuysa sıra beklemeyi sevmeniz gerekiyor.
Bu arada ödeme yapmanız için geceyarısı saat 23.50'de resepsiyondan aranabilirsiniz sakın şaşırmayın..!
Odaların eskiliği, elinizi attığınız her şeyin dökülüyor olması, yatakların çok eski, pis kokulu ve rahatsızlığı cabası. Spor salonuna kurulduğundan beri bir yetkili girmediğine yemin etsem başım ağrımaz.
Sadece kötü demekle anlatılacak gibi değil maalesef.
Canla başla ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalışan personel gençlere sonsuz teşekkürler. Gerisi konuşmaya bile değmez
par un voyageur
Publié le 14 juin 2024 sur Hotels
