Note fondée sur 261 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2024 par The Land of Legends Kingdom Hotel Yönetimi, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz Ali Bey, misafirimiz olduğunuz için çok teşekkür ederiz ve konaklamanızdan genel olarak memnun kaldığınızı duyduğumuza çok sevindik. The Land of Legends Kingdom Hotel'de sizi ve ailenizi efsanevi deneyimlerle yeniden ağırlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz. İyi günler dileriz, Saygılarımızla,
par un voyageur
Publié le 31 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2023 par The Land of Legends Kingdom Hotel Yönetimi, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank you so much for choosing us and taking the time to share your feedback with us. It is very much appreciated. We are beyond happy to see that you thoroughly enjoyed your stay with us. As The Land of Legends Kingdom Hotel, it was a pleasure to host your vacation and we look forward to your next visit soon. Kind regards, The Land of Legends Kingdom Hotel Management
par un voyageur
Publié le 11 avr. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 avr. 2021 par The Land of Legends Kingdom Hotel Yönetimi, Gestion de l’hôtel
Sayın Gökçe, Bizi oyladığınız için sizlere teşekkür ederiz. Aktaracağınız noktaları ilgili birimlerimiz ile paylaşmamız ve gerekli önlemleri alınabilmemiz için detayları bizler ile paylaşmanızı rica ederiz. En kısa zamanda sizleri tekrar aramızda görmek ve The Land of Legends’ta ağırlamak isteriz. Saygılarımızla,
par un voyageur
Le monde des enfants
Publié le 6 févr. 2021 sur HotelsL'hôtel est magnifique. Au niveau de la décoration chaque details a été pensé. C'est le monde des enfants et des grand enfants.
Tout le monde est au petit soin, c'est vraiment beau. Le service et l'accueil sont au rendez vous.
Un grand bravo et merci à l'équipe animation qui en plus d'un travail prennent plaisir a s'occuper des enfants et à leurs proposer des activités. Plus particulièrement à Ghizlaine elle est douce, gentil, serviable et très en proximité avec tous les enfants. Les enfants ne parlent que d'elle. Sincèrement il faudrait une Ghizlaine dans chaque hôtel pour ajouter la touche finale.
C'était un sejour incroyable que petits et grands garderont dans notre tête et notre coeur. Nous reviendrons c'est sûre.
J'ai mis 4/5 pour la propreté car le sèche cheveux était dans un état de saleté intense ( il collait aux mains il y avait plein de cheveux dessus.. ).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2021 par The Land of Legends Kingdom Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Chère Hülya et sa famille,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur The Land of Legends Kingdom Hotel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans l'ensemble, où vous et votre famille avez passé des vacances détendues.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services pendant votre séjour et que vous repartiez heureux. À la lumière de vos commentaires, nous tenons à vous dire que notre objectif est de vous offrir une expérience d'hébergement au-delà de vos rêves en poussant encore plus loin notre qualité de service. Nous apprécions vos aimables commentaires sur Mme Ghizlaine, elle sera ravie de voir vos commentaires à son sujet.
Selon votre commentaire, toutes ces questions, nous vous assurons qu'elles seront toutes partagées avec le département concerné.
Nous aimerions que vous sachiez que nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Land of Legends Kingdom Hotel cet été!
Meilleures salutations!
par un voyageur de PARIS
Publié le 1 oct. 2020 sur Expedia
Alors il n'y a pas de piscine dans l'hôtel, donc plus de baignade à partir de 18h30. Salle de sport ferme à 20h00. Concernant le petit déjeuner très peu de choix de sucré le matin, pas de jus d'Orange. Pour le café il faut quémander plusieur fois pour qu'on ai une tasse de café noir, attention les autres café sont en extra ( café au lait, cappuccino...), dans le contexte COVID il faut passer par les serveurs/serveuses pour obtenir des boissons donc pas mal d'attente à table.
Sinon le park d'attraction et le mall sont too avec les animations qui sont quasi les mêmes chaque soir, donc 2 nuits C'est largement suffisant dans cet hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2020 par The Land of Legends Kingdom Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Cher invité,
Salutations de The Land of Legends Kingdom Hotel!
Merci pour votre avis. Nous vous remercions d'avoir choisi notre Kingdom Hotel.
Selon vos commentaires en raison des restrictions COVID-19 du parc à thème et du parc aquatique, les heures de travail sont plus courtes.
En raison de notre concept, pendant le petit-déjeuner et le dîner, des jus de tétra pak, du thé, des sodas, du kéfir et de l'ayran sont proposés, cependant, les boissons acides, les cafés faits sur mesure, les jus de fruits spécialement préparés et les boissons alcoolisées sont payants.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Land of Legends.
Meilleures Salutations
par un voyageur de paris
Superbe installation mais pas encore prêt
Publié le 29 mai 2017 sur ExpediaNous avons séjourné dans ce magnifique hôtel aux installations extraordinaire pour enfants. Le problème est que le personnel n'est pas encore rodé pour ce grand hôtel, trop lent à la réception, à chaque demande il faut attendre bien trop longtemps pour qu'ils puissent y répondre, on nous donne de fausses informations concernant les activités ou les ouvertures de restaurant...
Et le gros problème de cette hôtel qui nous as vraiment déçu est la température de l'eau au parc aquatique. Effectivement le parc aquatique est sublime et pratique, mais toutes les piscines sont bien trop froide pour profiter de se baigner. C'est une grosse déception quand tes enfants meurent d'envie de se baigner et pleurent en entrant dans l'eau.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2017 par Onur OZDIKER, Gestion de l’hôtel
Dear guest
Thank you for informing us and let us know those all those positive and negative. We promise you that we will do our best to solve all those problems, we wish to see you again
Best Regards
Onur OZDIKER
Asst. Executive Director
The Land of Legends Theme Park
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Hotels
I’ve booked a room for 2 adults 2 children 6-8 yrs
Check in staff charge my third child 4 yrs around 100 euro
When you check the terms and conditions children under 11 yrs is for free not more than 1 child.
When I talked to him by phone he doesn’t listen my point of view
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par The Land of Legends Kingdom Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback. We understand how frustrating this situation must have been for you, and we sincerely apologize for any miscommunication regarding our child policy.To clarify, our policy allows one child under 12 years to stay for free, while additional children may incur a fee. We strive to be transparent about our terms and conditions, which are designed to ensure a fair experience for all guests.Rest assured, all your feedback will be shared with the related departments and management so that we can provide you with an excellent service which are mostly known for during your next visit.Kindest regards,
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par The Land of Legends Kingdom Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank you so much for choosing us and taking the time to share your feedback with us. It is very much appreciated. We are so happy that you enjoyed your stay and were satisfied with the hotel concept overall. It is such a pleasure to know that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you to The Land of Legends Kingdom Hotel soon again. Kindest regards,
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Is good if you traveling with kids.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par The Land of Legends Kingdom Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you so much for choosing us and taking the time to share your feedback with us. It is very much appreciated. We are so happy to read that you enjoyed your stay and were satisfied with the Hotel concept. It is such a pleasure to know that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you to The Land of Legends Kingdom Hotel soon again. Kindest regards,
par un voyageur
Publié le 2 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2024 par The Land Of Legends Kingdom Otel Yönetimi, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz Hakan Bey, misafirimiz olduğunuz için çok teşekkür ederiz ve konaklamanızdan genel olarak memnun kaldığınızı duyduğumuza çok sevindik. The Land of Legends Kingdom Hotel'de sizi ve ailenizi efsanevi deneyimlerle yeniden ağırlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz. İyi günler dileriz, Saygılarımızla,
