Note fondée sur 11 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 14 janv. 2020 sur Hotels
We celebrated a birthday and were treated to a very special breakfeast. The people working at Sand Beach are extremely nice, helpful and friendly.
par un voyageur de Berlin
Publié le 12 janv. 2020 sur Expedia
Die sogenannten Villen sind in einem frustrierenden Zustand, Bettlampen funktionieren nicht und werden auch nicht repariert, die Küchen sind nicht eingerichtet, kein Geschirr, keine Kochstelle, keine Toepfe, nichts - eine reine Farce! Beschwerden beim Personsal werden mit Schulterzucken entgegengenommen, man würde es weiterleiten, aber es würde sich nichts ändern. Der Besitzer oder Leasingnehmer würde Nichts investieren. Tatsächlich wirkt alles an dem Hotel vernachlässigt und leicht verrottet, selbst der Strandbereich sieht aus wie ein Niemandsland mit kaputten Schirmen und Liegen.
Das Personal ist ok und bemüht!
Wer ein Hostel sucht oder eine Basisabsteige, der ist mit dem Sand Beach gut bedient, dann muss aber auch das Preis-/Leistungsverhältnis stimmen. Mehr als 20 Euro pro Nacht sind hier nicht angebracht.
Wenn Expedia solche Hotels mit 60-80 Euro pro Nacht verkauft, so sehe ich das als eine Unverschämtheit und Kunden-Abzockerei an! Ich reise seit 30 Jahren nach Gambia, so viele frustrierte Kunden, die schnell wieder auschecken habe ich noch nie gesehen!
par un voyageur
Calm, quiet and relaxing
Publié le 5 avr. 2019 sur HotelsSand Beach Hotel is quiet, spacious, and very relaxing – the photos do not really do it justice. There’s a genuine African feeling, it’s not just an American style hotel.
The large pool is kept clean and has plenty of space and loungers around it. It was never even slightly crowded – and lovely for swimming.
Our villa was spacious with bedroom, bathroom, and a lounge area with settee bed and alcove with sink. Furniture and fittings are more safari camp than luxury. Some villas have a pleasant view over the pool area, but none has a sea view. No toiletries were provided , except a bar of soap.
In general, you have to ask for what you want, because things are not provided as standard, and staff seem not to notice if things are missing or broken. The staff were generally friendly ( a little too friendly at times), helpful and willing, but you have to ask.
Breakfast was poor quality, with little choice, often missing essential items from the self-service tables. We had to ask for serviettes (napkins) every day. Nicely cooked eggs, sausage etc, but no menu to muse over. Not good value for money (breakfast was included in the room rate, which is relatively high for the area).
The restaurant is very laid back, excellent tasting food, some surprises, and it was usually very good. Reasonably priced, good value compared with local restaurants.
The spa treatments were excellent. The practitioner seemed to have been trained to a very good standard.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2019 par S, Gestion de l’hôtel
Thank you for you review it is most helpful
par un voyageur
Can be greatly improved for the price
Publié le 2 mars 2019 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2019 par sbhr, Gestion de l’hôtel
Thank you for you review we take on board your comments.
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2019 sur Hotels
Amazing. Excellent Service.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2019 par S, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comments
par un voyageur
Publié le 13 janv. 2019 sur Hotels
Am Strand. In der Nahe vom Affenpark. Schones Schwimmbad obwohl kalt
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2019 par x, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comments, we look forward to seeing you again at Sand Beach
par un voyageur
Am Strand
Publié le 8 janv. 2019 sur HotelsAm Strand, Schwimmbad, Affenpark
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2019 par x, Gestion de l’hôtel
Thank you
par un voyageur
Am Strand
Publié le 8 janv. 2019 sur HotelsAm Strand, nicht weit von Affenpark, Schwimmbad, Markt in der Stadt, nur Mucke im Zimmer, Fruhstuck konnte ein bisschen besser sein
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2019 par x, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comments
par un voyageur
Schon am Strand
Publié le 8 janv. 2019 sur HotelsHotel am Strand, grosses Swimmbad, nur kalt, schon um am Strand zu spazieren, nicht weit Affe im Park denen man Bananen und Nusse aus der Hand geben kann - sehr schon
Essen so so - Fruhstuck immer das selbe
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2019 par x, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comments we will try to improve our services, you are welcome at Sand Beach any time
par un voyageur de banul, kotu
Publié le 1 janv. 2019 sur Expedia
The room is horrible. Not clean and everything very old. Too expensive for what it really is.I do not recommend it to anyone.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2019 par sbhr, Gestion de l’hôtel
Good Afternoon we take note of your comments, however you also left the hotel without paying for your accommodation, if you feel like contacting Expedia in order to rectify this mistake so that the staff on reception can feel at ease.
Thank you
