Note fondée sur 11 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 avr. 2023 sur Expedia
Empfehlungswert für Rollstuhlfahrer.
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2021 sur Expedia
par un voyageur
海と夕焼けと月と朝日
Publié le 13 avr. 2021 sur Hotels初めての奄美大島で、思いの外縦長だったので、話題のホノホシ海岸に近いこちらの宿を一泊泊まらせて頂きました。
目の前の海は静かで綺麗で、
夕焼けもお月様も美しかったです！
徒歩すぐにピザの美味しい関西ご出身の楽しい店主さんのお店もあり、とてものんびりすごせました^ - ^
朝食付きにしたのですが、
ハノホシ海岸で朝日を見てのんびりしたら、
とてもお腹が空いて、責任者さんが作ってくださった、美味しい朝ごパンは最高でした！
今回は山目的でしたので、次回はマリンスポーツかホエールウォッチングでお邪魔したいですね🌟
お部屋も綺麗でアメニティも揃っていましたが、隣の部屋の声が筒抜けだったので、快適さはひとつ減らしました。
とはいえ、車椅子の方々にもスキューバを出来る環境がある企業理念が素晴らしいく、応援したい宿です。
あと、別の口コミで読んだ駐車場が狭いというのは昔の話だそうで、普通に停める事が出来ましたよ♫
ありがとうございました^ - ^
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 avr. 2021 par ゼログラビティ清水ヴィラ, Gestion de l’hôtel
素敵た口コミありがとうございました😭
奄美大島南部らしい自然を満喫してくださったようで良かったです！朝食もお褒め頂きありがとうございます🙇♂️弊社の理念も応援下り感謝です！また是非遊びにいらしてください👏
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2019 sur Expedia
par un voyageur
スタッフがフレンドリー
Publié le 27 déc. 2018 sur Hotelsダイビングの団体ツアー客が多いなか、個人客の我々ファミリーをとても親切にもてなしてくれました。客室はとても清潔で、スタッフはとてもフレンドリーで、小学生の娘も喜んでいました。また、泊まりたいです。
par un voyageur
静かな環境でぐっすり眠れます。
Publié le 18 nov. 2018 sur Hotels夕食をとるところは周辺には1か所しかありません。日が沈むと辺りは真っ暗です。
車椅子の方も使える部屋でしたのでシャワー、トイレがつながっていてシャワーが手前にあるのでシャワーをすませてからトイレを使う時には下が水浸しになっているので注意が必要です。
翌朝のフェリーの時間に合わせて朝食を30分はやくしていただけました。短い滞在時間でしかたが快適に過ごせました。
par un voyageur
Publié le 29 oct. 2018 sur Hotels
par un voyageur
清潔で親切な宿
Publié le 13 févr. 2018 sur Expedia
Contre : 施設情報にトイレ・風呂が共同であることが明確に記載されている方がよいと思います。（ホテルに着くまで知りませんでした）
部屋ではWi-Fiが弱くて使えなかったのが残念。
かばんを置く小さな台が1台ありましたが、もう少し物を置く場所があるとよかったです。
Emplacement : 道を渡ってすぐ前が海です。
施設は新しく、きれいに保たれていて気持ちがよかったです。スタッフの方も親切でいろいろなことを教えていただきました。朝食もシンプルにおいしかったです。
ホテルに到着した際、どなたもいらっしゃらず、電話も通じずチェックインまで10分ぐらい待ったのが心細かったです。
徒歩圏では1件だけイタリアンのお店がありますが、そのほかの食事のできる町（古仁屋）まではタクシーで移動することになります（800円ぐらい）。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2018 par ゼログラビティ 清水ヴィラスタッフ一同, Gestion de l’hôtel
この度はゼログラビティをご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご指摘頂きました通りお部屋タイプによっては、トイレ・風呂が共同になる旨のご案内が不十分で大変申し訳ありませんでした。
早速、記載内容を修正するよう手配を致しました。
またご到着の際のご対応が不十分だったため、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び致します。
設備について承りましたご意見を参考に今後お客様にお寛ぎ頂けるお部屋作りを心がけより良い施設を目指してスタッフ一同精進致します。
しかしながら、当スタッフにつきましての、お褒めの言葉を賜わり、大変嬉しく存じます。 ありがとうございます。 最後になりましたが、 お忙しい中での口コミ投稿を誠に有難うございます。またお目にかかれますのを楽しみにしております。
par un voyageur
ホスピタリティゼロのひどい宿でした
Publié le 7 févr. 2018 sur Hotels二段ベッドの部屋を予約しましたが、場所がサイトの住所ではありませんでした。写真の宿は海のそばですが、ドミトリーなどの安価な部屋は別の繁華街にあり、そこまで車で移動しなければなりません。そのような説明がサイトには一切ないのですが。
チェックアウト時も見送りも何もなく、どうしたらいいのかもわかりませんでした。何か悪いことでもしたのだろうかと不安になるほどです。
サイトには「朝食含」と書いてありますが、催促しても出ませんでした。
このような感じの悪い宿は初めてです。
ウソまみれでホスピタリティのカケラもなく、奄美大島での思い出自体がマイナスになりそうです……。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2018 par ゼログラビティ 清水ヴィラスタッフ一同, Gestion de l’hôtel
この度はゼログラビティをご利用下さり誠にありがとうございました。しかしながらご利用に際しご不安な気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ありません。
ご指摘を頂きました、施設案内での誤解を招く表示やスタッフの対応など、お言葉を真摯に受け止め早急に見直して参ります。
お客様にはご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
par un voyageur de Tokyo
スタッフが最高に優しいので、また利用したいです。
Publié le 30 nov. 2017 sur Expedia結構お客さん思いのスタッフで、おかげさまで、快適に利用させていただきました。
チェックイン場所は少し離れていますが、宿泊の場所は繁華街にあり、買い物や乗船するのに最適です。
施設内の設備が揃っており、非常に助かりました。
また、シーツや布団は新しくて清潔です。
スタッフは礼儀正しく、お出迎えや送迎はしっかり対応していただけて、また、ツアーの相談や困りことまで助言していただきました。
チェックアウト対応は普通に行われていないようですが、特別に調整していただいたことは本当に感謝しています。
またぜひ利用したいです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 déc. 2017 par ゼログラヴィティ清水ヴィラ スタッフ一同, Gestion de l’hôtel
この度は御利用並びに口コミ返信を賜り、誠に有り難うございました。
サービスにおいて、このようなお声を頂く事は大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなります。
しかし一部施設の場所におきまして、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
「加計呂麻島散策』はご満喫いかがでしたでしょうか？
次回お越しいただいた際は有数ある奄美大島のスポットの中でまだ行かれていない場所をご紹介させて頂きたく思います。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
