Note fondée sur 939 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,3 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,2 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 mars 2023 sur Hotels
Propre et assez proche des activités de la ville
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2023 par emily, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
The beds were the most comfortable I have ever slept on, including the one in my home. The staff was helpful and polite. We will be back again whenever we come to the Pigeon Forge area.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Amit (G.M), Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2024 sur Expedia
It was quite and on the strip but down a ways that you didn’t have all the noise
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par emily, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
3 sur 5
par un voyageur

Was ok

Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Not overall bad, the room could have been cleaner. Floor needed vacuuming, other people’s hair in the shower.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par emily, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Hotels
My husband and I stayed at this hotel and the staff was very polite. The room was clean and the pool was clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par emily, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
First off the commode was poorly to flush the room smelled like mildew a then the elevator went down till Monday ! Just bad experience this stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par emily, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
It was very good for price paid. Shower head wasn’t working properly but otherwise great!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par emily, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Hotels
It was very nice definitely will use again very friendly staff just need to more educated about there job and safety issues but other than that A+++++*
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par emily, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
It was ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par EMILY, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
1 sur 5
par un voyageur

Completely unprofessional "professional" behavior

Publié le 9 août 2024 sur Hotels
The front desk manager so she claimed was her title lied! She attempted to accuse me the customer of lying! The owner wouldn't speak to me about her employee but kept saying she was busy. Also the "head housekeeper" was especially rude and threatened to call the police on me because I was upset at my problem not being handled professionally. Emily was the so called front desk manager and Scott was the so called head housekeeper. Neither one were any type of professional.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par emily, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!