Note fondée sur 338 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Departamento de Recepción, Gestion de l’hôtel
Monsieur/Madame Fabrice,Nous vous remercions de nous avoir fait savoir que votre choix a répondu à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Très bon accueil, hôtel a deux pas de la cathédrale donc très bien situé . Parking possible moyennant sup 21€/nuit .donc pratique car impossible de se garer dans Séville
Chambre simple mais propre ..mais oreillers pas terribles a changer. Petit dej buffet correct ..bon rapport qualité prix !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Departamento de Recepción, Gestion de l’hôtel
Monsieur/Madame Serdar,Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre excellente expérience dans notre hôtel. Nous prendrons note de votre suggestion concernant les oreillers. Nous espérons vous revoir bientôt.
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par Departamento de Recepción, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your time and your comment, we are very happy to hear that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you again very soon, it will be a pleasure.Best regards,
par un voyageur
Publié le 13 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2024 par Departamento de Recepción, Gestion de l’hôtel
M./Mme Zenabe,Merci d'avoir pris le temps d'apprécier votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt.
par un voyageur
Publié le 4 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2024 par Departamento de Recepción, Gestion de l’hôtel
Mme Corinne,Nous vous remercions de votre appréciation et de nous avoir fait savoir que votre expérience dans notre hôtel était excellente. Nous espérons vous revoir bientôt.
par un voyageur
Sejour seville
Publié le 28 mai 2024 sur HotelsHotel tres bien situé, a 5- 10 min a pieds, de la cathedrale et de l'alcazar et des quartiers animés.
Hotel propre et personnel accueillant et tres disponible.
Petit dej pour tous les gouts.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2024 par Front desk, Gestion de l’hôtel
Monsieur/Madame Corinne,Nous vous remercions pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous aimerions également vous remercier pour votre appréciation de l'ensemble de notre personnel, en particulier de l'agent d'entretien de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt.
par un voyageur
Publié le 26 mars 2024 sur Hotels
Très déçus,
Malgré la gentillesse du personnel et la proximité de tout….
Chambre minuscule au rez de chaussée
Donnant sur la rue et sur la réception de l’hôtel qui est ouverte 24/24h
Autant vous dire que c’était extrêmement bruyant tant à l’intérieur qu’à l’extérieur surtout en période de processions (semaine sainte)
Aucun insonorisation
Dommage
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2024 par Departamento de Recepción, Gestion de l’hôtel
Chère Madame Nathalie,Merci beaucoup d'avoir été l'hôtel choisi pour profiter de votre visite dans notre ville.Nous sommes extrêmement heureux de savoir que l'attention de notre personnel a été exceptionnelle et a contribué positivement à votre expérience. À l'Hôtel Europa de Séville, nous sommes fiers de notre engagement envers une culture de service et chaque membre de l'équipe s'efforce de dépasser les attentes de nos clients.Nous sommes désolés que vous ayez trouvé nos installations bruyantes, mais vous devez comprendre que nous sommes dans la Semaine Sainte, qu'il y a des processions, des groupes de musique et des milliers de personnes qui passent au coin de l'hôtel, ainsi qu'à la porte elle-même et à l'isolement. a une limite, comme tout dans la vie. Nous nous engageons cependant à offrir un rapport qualité-prix équilibré, offrant des expériences de premier ordre, quelle que soit notre catégorie. Votre perception est fondamentale pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires dans notre recherche continue de l'excellence.Restant à votre entière disposition lorsque vous souhaiterez nous rendre visite à nouveau, nous vous adressons nos salutations les plus cordiales.Cordialement,Équipe Expérience ClientHôtel Europa Séville
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2023 par Guest Attention Department, Gestion de l’hôtel
Dear Marie JoseThank you very much for your comment.For us it is very important to be able to know the experience of our clients in order to improve day by day.We hope to see you here again, at you hotel in Seville.All the best
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2022 sur Expedia
Hôtel qui mérite beaucoup plus qu'une étoile. Chambre propre et bien agencée. Le personnel est très gentil. Un emplacement au coeur de la ville de Séville.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 déc. 2022 par Departamento de Recepción, Gestion de l’hôtel
Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel. Nous apprécions également votre évaluation car elle nous aide à continuer à travailler pour nous améliorer.
par un voyageur
Publié le 24 mars 2022 sur Expedia
PROFESSIONNALISME EXEMPLAIRE POUR LA TENUE DE CET HOTEL QUI NOUS CONVENAIT PAR SON EMPLACEMENT DANS CE QUARTIER VIVANT
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2022 par Recepción., Gestion de l’hôtel
Chère Michelle, merci beaucoup pour vos aimables paroles, et merci également de nous avoir accordé la meilleure note. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau, dans votre maison à Séville. Recevez un salut affectueux.
