Note fondée sur 889 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 avr. 2024 sur Expedia
Idéalement situé dans la vieille ville avec accessibilité à tous les sites à pied
Confortable et agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Irma Gala Experience Manager P. Palace Santa Cruz, Gestion de l’hôtel
Cher Bruno, Merci de votre confiance en nous choisissant et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre évaluation. Pour nous, l'opinion de nos clients est la chose la plus importante, c'est pourquoi nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Petit Palace! Cordialement Irma Gala Experience Manager Petit Palace Santa Cruz
par un voyageur
Publié le 25 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2024 par Irma Gala Experience Manager P. Palace Santa Cruz, Gestion de l’hôtel
Dear Toussaint, First of all, I would like to thank you for trusting us with your stay at Petit Palace Santa Cruz and for taking the time to share your assessment. For us, the opinion of our guests is the most important thing, that is why we are very happy that your stay has been great and that you have enjoyed our Hotel! We hope to see you again very soon!! Sincerely Irma Gala Experience Manager Petit Palace Santa Cruz
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2024 sur Expedia
Très propre très bien placé personnel efficace. RAS
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par Andrea Guest Service Petit Palace Santa Cruz, Gestion de l’hôtel
Chère Alexandre, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir fait confiance pour votre séjour à Séville et d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les autres utilisateurs. Pour nous, l'évaluation de nos clients est la chose la plus importante, c'est pourquoi nous sommes très heureux qu'ils aient vécu une merveilleuse expérience au Petit Palace. Nous vous remercions avant tout pour vos gentils mots envers notre équipe humaine ! Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement
par un voyageur
Publié le 3 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2024 par Irma Gala, Exp. Manager Petit Palace Santa Cruz, Gestion de l’hôtel
Querido Nicoles, Mil gracias por su fantástica valoración, nos complace mucho saber que su estancia fue perfecta y que el trato de nuestro personal cumplió por completo sus expectativas. Estaremos encantados de volver a recibirle durante su próxima visita a Sevilla!! Hasta siempre! Irma Gala, Experience Manager
par un voyageur
Publié le 3 nov. 2023 sur Expedia
Excellemment bien situé dans la vieille ville.
Super accueil, personnel très serviable, superbe petit déjeuner.
Seul bémol, nous étions au rez de chaussée avec un peu de bruit le matin avec la salle de petit déjeuner.
On recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2023 par Irma Gala, Exp. Manager Petit Palace Santa Cruz, Gestion de l’hôtel
Cher Ludovic,Au nom de toute notre équipe, nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous accordez. Les avis de nos clients sont la chose la plus important pour nous et c'est pourquoi nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez tant apprécié votre séjour, valorisant si positivement notre emplacement et notre personnel, nous travaillons chaque jour pour que vous vous sentiez comme chez vous . Pour la procaine fois n'hesitez pas de demander un chambre en etage!Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons le refaire très bientôt ! Sincèrement,
par un voyageur
Publié le 11 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2023 par Andrea Guest Service , Gestion de l’hôtel
Dear Gisele, First of all, I would like to thank you for trusting us with your stay in Seville and for taking the time to share your assessment of your stay. We are extremely happy that you enjoyed a magnificent experience with us! We look forward to welcoming you again. Sincerely
par un voyageur
Superbe hôtel à Séville
Publié le 16 mai 2023 sur HotelsSéjour génial , service parfait, hôtel très propre.
À recommander à 100%.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2023 par Irma Gala, Exp. Manager Petit Palace Santa Cruz, Gestion de l’hôtel
Cher Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'ajouter votre avis. Votre commentaire si positif sur notre hôtel, est très apprécié par l'ensemble de notre personnel. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous apprécions de savoir que votre séjour parmi nous a été aussi agréable que vous l'espériez. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement à l'hôtel Santa Cruz. Très cordialement Irma GalaExperience Manager
par un voyageur
Au top !
Publié le 21 avr. 2023 sur HotelsHôtel très très bien placé au cœur du centre historique de Séville.
Tous le personnel est vraiment charmant et est toujours disponible pour vous.
Le petit déjeuner est vraiment top !
Je recommande vivement . Nous y reviendrons sans aucun doute.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2023 par Irma Gala, Experience Manager P. Palace Santa Cruz, Gestion de l’hôtel
Cher Marie-Pierre,Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir fait confiance pour votre séjour au Petit Palace Santa Cruz et d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction.Merci pour votre fantastique évaluation de tous nos départements, que votre séjour a été imbattable est la meilleure récompense pour notre travail.Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à tout moment, au Petit Palace Santa Cruz!
par un voyageur
Hôtel très appréciable
Publié le 13 nov. 2022 sur HotelsL’hôtel est idéalement situé : proche réal alcazar, cathédrale et centre ville!
Les parties communes sont sympathiques. Les chambres très confortables et propres. Et pour ponctuer le tout: le personnel de l’hôtel est vraiment très agréables, toujours aux petits soins. Je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2022 par Irma Gala, Exp. Manager Petit Palace Santa Cruz, Gestion de l’hôtel
Chère Marion, Au nom de toute notre équipe, nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous accordez. Les avis de nos clients sont la chose la plus importante pour nous et c'est pourquoi nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez tant apprécié votre séjour, valorisant si positivement notre emplacement et notre personnel, nous travaillons chaque jour pour que vous vous sentiez comme chez vous . Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons le refaire très bientôt ! Sincèrement,
par un voyageur
Magnifique
Publié le 8 sept. 2022 sur HotelsExcellent séjour dans cet hotel. Nous avions demandé une chambre au calme et ça a ete respecté. Le personnel est super accueillant malgré une arrivée à 02h00 du matin. Super bien situé (on a tout fait à pieds, que ce soit les "Setas" ou le palais de l'Alcazar, ....). Les photos correspondent à la réalité. Tout est propre. Nous n'avons pas déjeuné à l'hôtel mais dans des cafés à proximité de l'hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2022 par Irma Gala, Experience Manager P. Palace Santa Cruz, Gestion de l’hôtel
Chère client, Au nom de toute notre équipe, nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous accordez. Les avis de nos clients sont la chose la plus importante pour nous et c'est pourquoi nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez tant apprécié votre séjour, valorisant si positivement la gentillesse de notre équipe, nous travaillons chaque jour pour que vous vous sentiez comme chez vous . Nous apprécions toutes vos suggestions qui sont toujours les bienvenues, merci pour votre contribution à notre amélioration. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons le refaire très bientôt ! Sincèrement,
