Note fondée sur 134 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
Les suites sont très grandes, modernes, propres et d’une belle luminosité. Emplacement de choix dans un fabuleux quartier historique. Réception cordiale et accommodante. Un gros coup de cœur!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Guest Service, Gestion de l’hôtel
Chère Mme Mélanie,Nous apprécions que vous nous ayez choisis comme option pour votre voyage et que vous partagiez votre expérience.Comme vous le mentionnez, nous sommes dans un excellent emplacement.Nous serons heureux de vous accueillir à une autre occasion.Salutations,Aïda Valdés.
par un voyageur
Publié le 6 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 avr. 2024 par Guest Service, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Jean,Thank you very much for your time and sharing your experience with us.If you want to come back, do not hesitate to contact us. All the best, Aida Valdés.
par un voyageur
Confort, qualité et accueil soigné
Publié le 25 févr. 2024 sur HotelsMagnifique, placé aux abords des jardins de l'Alcazar au coeur de Santa Cruz et pourtant calme la nuit. Appartement neuf décoré avec goût, matériaux de grande qualité,grand confort. Accueil très aimable, avions réservé la place de parking de l'appartenance, on nous a même nettoyé notre pare Brise pour assurer notre sécurité. Bref formidable avec plein de petites attentions.nous reviendrons sans aucun doute. Merci a toute l'équipe.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Guest Service, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Fabien,Merci beaucoup pour votre temps et pour partager votre expérience avec nous.C'est un plaisir de savoir que vous avez reçu un accueil très agréable.Comme vous le mentionnez, sous réserve de disponibilité, nous avons un parking à réserver et une partie du service que nous proposons consiste à nettoyer le pare-brise.D'un autre côté, nous essayons de prêter attention aux petits détails et notre plus grand désir est d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau à votre retour à Séville.Salutations,Aida Valdés.
par un voyageur
On revient
Publié le 14 janv. 2024 sur HotelsNous avions déjà séjourné dans cet hôtel. L’emplacement, l’accueil, les suites… c’est toujours aussi bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2024 par Guest Service, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Jean,Merci beaucoup pour votre temps et pour partager votre expérience avec nous.Votre avis nous fait vraiment plaisir, car nous comprenons que vous avez apprécié notre établissement, notre personnel, notre emplacement et nos installations.C'est un grand honneur de savoir que vous nous avez à nouveau fait confiance et nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain voyage à Séville, n'hésitez pas à nous contacter.Tous mes vœux,Aïda Valdés.
par un voyageur
Suite avec très belle vue sur les jardins.
Publié le 6 mai 2023 sur HotelsTrès belle suite et très bien située. La vue est sur le jardin et l alcazar est un plus. Très bon accueil. Un lieu à découvrir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2023 par Murillo Team, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur. Thierry,Nous apprécions votre temps et partagez votre expérience avec nous.Comme vous l'avez mentionné, nos suites se trouvent dans une belle maison à côté des jardins, dans un bel emplacement à proximité des lieux d'intérêt.Si vous souhaitez revenir, n'hésitez pas à nous contacter.Salutations,
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 nov. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Magnifique
Publié le 1 oct. 2021 sur HotelsFantastique, grand confort, personnel agréable j’adore. On s’y sent très bien
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Bien mais quelques points à revoir
Publié le 18 août 2020 sur HotelsEmplacement idéal juste en face des jardins de l'Alcazar. Bâtiment historique dont l'intérieur a été refait à neuf. Literie confortable. Cuisine équipée un peu légèrement si vous souhaitez l'utiliser pleinement : pas de four, pas de verres, frigo de type minibar,...
Service ménage quotidien minimaliste : uniquement le changement de serviettes, nous avons du demander à plusieurs reprises l'aspirateur pour repasser derrière la femme de ménage.
Sinon le personnel est sympathique et prompt à rendre service.
Une vraie amélioration pourrait se faire sur la qualité du ménage et sur l'aménagement de la cuisine pour en faire une super adresse.
