Note fondée sur 938 évaluations de clients

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4,7 sur 5
87 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Une très bonne surprise

Publié le 9 sept. 2019 sur Hotels
excellent hotel, très bien situé, d'un style un peu rétro. Je recommande vivement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2019 par Hotel Manager to Fairmont Peace Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Philippe, Thank you very much for taking the time to share your feedback on your recent stay with us. I am delighted to read that our interior design helped make your stay so enjoyable and memorable. I do hope we will have the pleasure of welcoming you back to the Fairmont Peace Hotel soon again. Yours sincerely,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 avr. 2019 sur Expedia
Très bien situé Charle de shanghai ancien. Très belle fenovation
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2019 par Jessica Zhang, Public Relations Director, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank you very much for taking your time to share your excellent comments on your recent experience. I am delighted to read that our history, location and excellent environment made it so memorable. I sincerely hope we will have another occasion to welcome you back to the Fairmont Peace Hotel when you next visit Shanghai. Kindest regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 févr. 2019 sur Expedia
Hotel très agréable, chambre extraordinaire, service irreprochable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2019 par Jessica Zhang, Public Relations Director, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous, Thank you very much for taking your time to share your excellent comments on your recent experience. I am delighted to read that our history and excellent service made it so memorable. I sincerely hope we will have another occasion to welcome you back to the Fairmont Peace Hotel when you next visit Shanghai. Kindest regards,
4 sur 5
par un voyageur

Super hotel, très bien localisé. Hôtel icône.

Publié le 3 déc. 2018 sur Hotels
Hôtel à conseiller. Très bien localisé mais la vue dur Pudong est réservée aux suite, chère et pas très conviviales. Super petit déjeuner. Tout le staff extra. De nombreux resto super tout proches. Difficile de trouver mieux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2018 par Jessica Zhang, Public Relations Director, Gestion de l’hôtel
Dear Henri, Thank you very much for taking your time to share your excellent comments on your recent experience. I am delighted to read that our location and excellent breakfast made it so memorable. I sincerely hope we will have another occasion to welcome you back to the Fairmont Peace Hotel when you next visit Shanghai. Kindest regards,
5 sur 5
par un voyageur de nice

Au cœur de shanghai

Publié le 23 juill. 2018 sur Expedia
Nous y sommes rester 3 jours , un séjour magnifique la vue et magnifique d'sur le bund , nous vous conseillons de venir manger au dragon restaurent ou l'on mange de l'excellente cuisine chinoise ( nous remercions amy pour son accueil) . Nous avons aussi rester le rooftop qui a une vue imprenable, à très bientôt sans doute
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2018 par Hotel Manager to Fairmont Peace Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear olivier, On behalf of our team, thank you so much for taking the time to share your amazing feedback on your recent stay at the Fairmont Peace Hotel. It is wonderful recognition of Amy, of how she went above and beyond in ensuring that no detail was overlooked. It is this culture that we strive to deliver at the Fairmont and appreciate how it left a positive memorable mark with you and will ensure Eileen is recognized accordingly. We do look forward to seeing you back at the hotel soon again. Yours sincerely,
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juin 2018 sur Expedia
Chambre pas propre et obsolète, service très moyen
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2018 par Hotel Manager to Fairmont Peace Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank you very much for sharing your feedback on your recent stay with us. I am disappointed to read your comments relating your room and service. I have tasked our Executive Housekeeper and Director of Guest Experience to review your comments and address immediately. I do hope you will allow us another opportunity to welcome you back to the Fairmont Peace Hotel soon again. Yours faithfully,
5 sur 5
par un voyageur

Une vraie expérience

Publié le 28 mai 2018 sur Hotels
Le peace Hôtel, fait parti de ces établissements de caractère. Une vraie atmosphère et une superbe philosophie. J'y aime le bar jazz, la tenue des bagagistes. Bref on plonge dans les années 50 tout en bénéficiant du confort de maintenant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2018 par Hotel Manager to Fairmont Peace Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Erwan, On behalf of our entire team, we wish to sincerely thank you for taking the time to share your wonderful comments on your recent stay with us. It is delighted to read that the atmosphere, interior design, our world famous “Old Jazz Band” as well as our bellman left such a lasting memorable experience in Shanghai. We do hope we will have the pleasure to welcome you back to the Fairmont Peace Hotel when you visit the city soon again! Kindest regards,
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mai 2018 sur Expedia
Lobby non convivial et pas assez de personnel à l’arrivée Chambres avec fenêtres mal isolées donnant sur la rue, donc très bruyant Odeur désagréable partout dans l’ho
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mai 2018 par Jessica_Zhang_MARCOM, Public Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to share your feedback. I am sorry to read that your stay did not match your expectations. We really thank for your advice and we are insisting high service standard and trying to make guests feel at home. The Housekeeping department will improve the service accordingly. We would very much appreciate if you would allow us to reach out to you by providing your contact details to us so we can learn from this. We do hope you visit us again, thanks! Kindest regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 févr. 2018 sur Hotels
extraordinary location,close to the Bund and numerous restaurants, and convenient metro station nearby. Old fashioned in style, with a jazz band every night at the barin a cosy atmosphere, but quite comfortable and well equiped rooms, the place to stay for me for several years already in Shanghai
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2018 par Hotel Manager to Fairmont Peace Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Jean-Luc, Thank you very much for sharing your wonderful feedback on your recent stay with us. I am thrilled to read that our extraordinary location, interior design and world famous Old Jazz Band helped to create such a memorable and enjoyable experience for you. I sincerely hope we will have another occasion to welcome you back at the Fairmont Peace Hotel. Kindest regards,
5 sur 5
par un voyageur de Paris

Très bon séjour

Publié le 12 oct. 2017 sur Expedia
Pour : Personnel très aimable et professionnel (réception, petit déj et concierge), souci de bien faire. On peut ouvrir les fenêtres dans les chambres.
Contre : Le niveau en anglais.
Emplacement : Hôtel très bien situé juste à côté du Bund. A quelques minutes de marche de la ligne 2 du métro très pratique, notamment pour traverser la rivière !
J'ai passé une semaine dans cet hôtel au mois d'octobre pour des raisons privées. C'était mon premier voyage en Chine. L'hôtel est bien situé pour partir à la découverte de la ville, ce que j'ai fait en métro mais aussi en marchant beaucoup. Il ne faut pas hésiter à s'éloigner des rues principales et fréquentées, le paysage et l'ambiance se transforment en quelques minutes... On passe d'un siècle à l'autre. J'ai pris une fois mon petit déjeuner à l'hôtel, le reste du temps dans une gargote chinoise située à quelques minutes de l'hôtel, très bien tenue (clin d'oeil : en apportant un café Starbucks car ils ne servent que du lait de soja comme boisson et je n'ai pas eu le temps de m'y faire !). Dans l'ensemble, peu de personnes parlent l'anglais et la plupart ne comprennent pas le moindre mot, même les plus courants. Et dès qu'on s'éloigne des sites fréquentées tout est en chinois, ce qui est normal par ailleurs même si c'est déstabilisant. En revanche, dans le métro, tout est traduit en anglais même le nom des stations dans les wagons. Dans les restaurants et magasins de type occidental, les prix sont parfois supérieurs à ceux de Paris ; dans les les commerces et restaurants chinois, les prix sont très bas pour un Européen (mais pas autant que dans d'autres coins d'Asie quand même). J'ai été frappée d'ailleurs par le nombre de lieux très occidentalisés, rues piétonnes avec restaus branchés et assez chers, très sympas d'ailleurs sauf qu'on y oublie qu'on est en Chine.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2017 par Hotel Manager to Fairmont Peace Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Ms Bene, Thank you very much for taking your time to share your wonderful comments on your recent stay with us. I am thrilled to read that our location, interior design, and professional staff helped to create such a memorable and enjoyable experience for you. I sincerely hope we will have the pleasure of welcoming you back at the Fairmont Peace Hotel when you are next in Shanghai. Kindest regards,
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