Hyatt On The Bund

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de The Bund

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hyatt On The Bund

Bar (sur place)
Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Extérieur
Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Hall

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Déjeuner disponible
  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
199 Huang Pu Road, Shanghai, Shanghai, 200080
  • Quartier commerçant de Nanjing Road
    15 min à pied
  • 上海外滩中南海滨酒店
    2 min à pied
  • Puxi Tram Stop
    10 min à pied
  • Shanghai (PVG-Aéroport international Pudong)
    33 min en voiture

Options de chambre

Suite panoramique, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

  • 80 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Pearl Tower)

  • 45 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

  • 45 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite luxueuse

  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Premier, 1 très grand lit

  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club avec lits jumeaux

  • 45 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Club, 1 très grand lit

  • 45 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve

  • 45 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre, 2 lits jumeaux, avec vue (Pearl Tower)

  • 45 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le fleuve (Club Access)

  • 43 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve (Club Access)

  • 45 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Shanghai

Vacances au centre-ville.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier District de Hongkou, vous trouverez Musée d’histoire du Bund et District de Huangpu Park. Quartier commerçant de Nanjing Road et Shanghai International Cruise Ship Terminal se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Quartier commerçant de Nanjing Road - 15 min à pied
  • Place du Peuple - 3 min en voiture
  • Jardin botanique Yuyuan - 4 min en voiture
  • Tour de télévision Perle de l'Orient - 4 min en voiture
  • The Bund - 5 min en voiture

Transport

  • Gare de Shanghai : à 14 min en voiture
  • Puxi Tram Stop : à 10 min de marche
  • Aéroport international Pudong (PVG) : à 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪东之杰 - ‬2 min à pied
  • ‪新大陆 Xindalu - ‬1 min à pied
  • ‪嘉俊酒楼 - ‬2 min à pied
  • ‪Le Gourmand - ‬2 min à pied
  • ‪海王大酒店 - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt On The Bund

Hôtel 5 étoiles de luxe près de The Bund
Hyatt On The Bund offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a health club. There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center, 18 meeting rooms, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 21528 square feet (2000 square meters) and includes a conference center. A spa tub, a sauna, and a rooftop terrace are also featured at the luxury Hyatt On The Bund. Free self parking is available.

This 5-star Shanghai hotel is smoke free.

  • 620 guestrooms or units
  • 33 levels
  • 2 buildings
  • 6 dining venues
  • 21528 sq ft of conference space
  • 2000 sq m of conference space
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Hyatt On The Bund possède 620 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL de 46 po avec chaînes spécialisées par satellite et films payants. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 12 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, allemand, coréen, russe

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Baignoire pour bébés
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Sauveteurs sur place
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits (120 CNY par jour)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais de 248 CNY par personne
  • 6 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à DEL de 46 po avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Équipement d’entraînement
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Poids et haltères inclus
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Cet établissement ne fournit pas d'articles personnels jetables, tels que brosse à dents, peigne, éponge, rasoir, lime à ongles et gant de protection.
L’hébergement peut vous demander de fournir l’historique de vos voyages récents (des tampons des services d’immigration apposés sur votre passeport, par exemple) et/ou une déclaration de bonne santé.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hyatt On The Bund n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CNY 280.49 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 248 CNY par personne
  • Internet câblé dans la chambre : 120 CNY par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Lit d’appoint : 280.49 CNY par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Airpay.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte UnionPay, l’argent comptant, les paiements mobiles et les paiements mobiles. Locataires à long terme bienvenus. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Classement national

<br />À titre informatif, nous fournissons à nos clients un classement selon notre système de classification.

Hébergement également appelé

Bund Hyatt
Hyatt Bund
Hyatt Hotel Bund
Hyatt Hotel Shanghai
Hyatt On The Bund Hotel Shanghai
Hyatt Shanghai
Shanghai Hyatt
Hyatt Bund Hotel Shanghai
Hyatt Bund Hotel
Hyatt Bund Shanghai
Shanghai Hyatt
Hyatt Shanghai
Hyatt Hotel Shanghai
Hyatt Bund
Hyatt On The Bund Hotel
Hyatt On The Bund Shanghai
Hyatt On The Bund Hotel Shanghai

Avis pour Hyatt On The Bund

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 434 avis sur 836." "
Note de 8 – Bien, d’après 251 avis sur 836." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 86 avis sur 836." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 45 avis sur 836." "
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 836." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Plutôt propre mais serviette ion peu tachée Manque de gel douche
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 – Médiocre

Adrien/Eugénie, Saint-Louis ( Île de La Réunion )

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Je suis profondément déçu de cet hôtel cinq étoiles. Suite au passage du typhon Lekima sur Shanghaï, tous les vols vers notre destination ont été annulés le jour où nous étions censés arrivés (10 août). Nous sommes donc arrivés un jour plus tard (11 août) après avoir avertit au préalable l'hôtel via expédia. Nous devions prendre le train pour Pékin le lendemain de notre arrivée (le 12 août). Nous avons donc informé expédia que nous souhaitions que la nuit manquée (du 10 au 11) soit reportée à notre retour de Pékin. La personne du service client n'a pas fait son travail. Malgré cela, comme nous avions payé à l'avance deux nuits pour environ 350 euros, et que le problème était dû à une catastrophe naturelle, nous nous rendons sur place de retour de Pékin. Nous expliquons la situation et demandons à avoir une nuit car nous n'avions profité que d'une seule. C'est à ce moment que le manager nous informe qu'il ne peut rien pour nous et que sans e-mail d'expédia, il ne peut rien faire et cela en faisant des mimiques avec ses doigts pour nous faire comprendre que ce n'est que "du vent", tout en sachant que nous avions les justificatifs de la compagnie. Aucun geste commercial n'a été fait pour nous accueillir alors que NOUS AVIONS PAYE. Nous avons pris nos bagages et la sortie. On reconnaît un 5 étoiles, pas seulement à sa literie, son design ou sa vue mais aussi à sa capacité à prendre soin de ses clients. Le Bund ne manque pas d'établissements de qualité prêt à vous recevoir.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

man yuk

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Tres bien située, tres bonne accueil, belle vue de Bund, Envoyé
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 – Bien

jean

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel près du Bund
C’est un établissement plutôt bien. Pas exceptionnel mais bien. Il est très bien placé pas très loin du Bund et la vue est très belle quelque soit le côté. Les chambres sont bien.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Aicha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Absolument divin
Une vue incroyable depuis la chambre et des restaurants Une cuisine absolument délicieuse Un très bon accueil
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe hotel
Très bel hôtel avec un bon service et des chambres avec vue sur le fleuve et le bund extraordinaire Une très belle piscine intérieur et un spa
Séjour de 3 nuits en avril 2018

10/10 – Excellent

Bruno

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très chouette
Chambre 910 franchement vieille : plaquage de bois arraché sur le bureau, moquette usée, des raccord, mauvaise odeur de renfermé... Pas Super ... mais Pas très cher ... en revanche la literie est parfaite. Finalement on y est que pour dormir. Le site est idéal , à 2mn à pied du bund.
Séjour de 3 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Erwan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vue sur le Bund
Hôtel très bien situé, au troisième étage le salon privé pour le petit déjeuner et la collation du soir est parfait. Excellent restaurant chinois au niveau lobby. les chambres sont spacieuses mais manquent d'isolation phonique. Par contre je bénéficiais d'une vue incroyable sur le Bund

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très bien situé près du Bund
Facilité d'accès au marché, métro autres sites sites touristiques. L'hotel est pres aussi des autres quartier à voir

8/10 – Bien

DGC, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
vue panoramique
bel hôtel, vue magnifique sur pudong. chambres confortables et belles et grandes salles de bains. Seuls bémols, la facturation dissuasive d'internet et l'eau froide du jaccuzzi

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Superbe vue
Hotel avec une magnifique vue, à 10 minutes du Bund, avec superbe rooftop. A réserver uniquement si vous avez une chambre qui donne sur la rivière.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Juste parfait
Voyage familial très agréable

8/10 – Bien

stephane, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
belle vue, chambre moderne
Chambre très grande avec vue sur le Bund. Bonne literie, éclairage agréable et aspect neuf.

10/10 – Excellent

Marie & Arnaud, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La plus belle vue de Shangai
Nous avons passé un séjour de rêve dans cet hôtel exceptionnel. Des chambres magnifiques avec des vues imprenables sur le bund et la perle d'orient. Tout est à votre disposition pour passer un moment d'exception. Le bar lounge et branché au 32eme étage vous offre la vue la plus belle sur la ville et le bund de jour comme de nuit. Les services de l’hôtel sont de grande qualité, comme par exemple ceux proposés à la piscine et au spa. Trois restaurants et deux bars sont à votre disposition. "L'aroma" propose des repas et des petits-déjeuners "gargantuesques" permettant de découvrir des cuisines chinoises, japonaises ou internationales. Venez-y au moins boire un verre en soirée pour admirer cette vue magnifique.

10/10 – Excellent

Lionel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

La rivière, Hong Kong

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Week-end magique en famille
Réservation d'une chambre avec vue aménagée spécialement pour 4 et sans frais supplémentaire. Accueil privilégié, à priori spécialement réservé aux personnes découvrant leur 1er Hyatt : - Contact francophone dédié pour répondre à tous besoins - Chocolats et fruits frais offerts tous les soirs - Petits déjeuners offerts durant l'intégralité du séjour. - Wifi gratuit - livre sur l'histoire du Bund offert à la fin du sejour Chambre avec vue superbe, spatieuse et très confortable même à 4 ! Piscine exceptionnelle avec un vestiaire incroyable : peignoir, chausson de piscine et tous accessoires de toilette + jaccuzzi... Exellente formule buffet : proposant cuisine chinoise, japonaise, italienne, française... et composé de produits frais et cuisinés sur place : gratuit pour les - 6 ans et moitié prix pour les autres enfants.

10/10 – Excellent

Lynn, Beijing

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vue inoubliable sur Shanghai et Pudong
Bien placé au plein centre de Shanghai, dans une petite rue près du fleuve. Le bar en plein air au 32e très hip (jaccouzi, fauteuils...). Seul bémol de l'hôtel: il ne faut pas être pressé quand on attend un taxi.

10/10 – Excellent

N, F 68100 Mulhouse

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
j' y retourne sans hésiter
excellent hotel, confort, décoration design,service, restaurant, magnifique bar au dernier étage avec vue imprenable sur Pudong, tout y était plus que parfait,

10/10 – Excellent

HYUN SANG

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 – Bien

YONGKI

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 – Médiocre

david

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Disappointing
We had to move rooms twice because the rooms were dirty. The first room the carpets/floor hadn't been cleaned, there was crumbs of food all over the floor and on the chair within the room. We informed the front desk, who were actually very good, and were told it would be cleaned by the time we were back from a walk. It hadn't been cleaned some 5 hours later so they move us. The second room was the same but also had hair in the sink and bath where the room hadn't been cleaned. Again, I complained and 45 mins later they moved us. The last room was good but the air-conditioning was not good enough considering the current temperature in Shanghai. I guess they use power saving at night to reduce their costs and so during the night is got warmer and warmer till around 7 when it started to feel cooler again. Overall, the hotel is tired and in need of renovation. I would say it's not worth the money it cost.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

Gunnhild A R.

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 – Bien

Kevin

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement
The view of the bund from the room was amazing. However, the room definitely need a new coat of paint and update the switches.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Poor service great facilities, views and location
Service was quite poor from the door. My family had 5 large suitcases and some bags but we waited for a while for a bellboy or any staff at the entrance of the hotel. Had to go in and ask the person checking temperature to help and bring a trolley as well. Later, one of the staff came to help luckily but did not expect this from a five star hotel since every other hotel we have been in SH or else where had great luggage service. I told the staff at reception about the luggage situation and was totally ignored. The only saving grace was the view of the bund, the bar and the facilities: swimming pool and hot tub. Staff at the fitness facilities were super friendly.
Séjour de 1 nuit en août 2021