Note fondée sur 520 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 sur 5
87 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 nov. 2023 sur Expedia
Very good restaurants there
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2023 par amy, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your positive experience with our restaurants. We are thrilled to hear that you enjoyed your dining experience with us.At our hotel, we strive to provide our guests with exceptional service and unforgettable experiences. We are delighted to know that our restaurants met your expectations and left a lasting impression.We appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Warm regards,Four Points By Sheraton ShenZhen
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2023 sur Expedia
Très bon accueil. Idéalement situé pour aller à Hong Kong. Piscine et Spa de qualité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2023 par Anna, Gestion de l’hôtel
Thank you for your recognition of our hotel, we will continue to work hard, may your life is always warm, the day is always gentle and sparkling!
4 sur 5
par un voyageur

Bien

Publié le 21 déc. 2019 sur Hotels
Hôtel correct et propre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2019 par — — Yam Yang (Online Marketing Manager), Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us at the Four Points by Sheraton Shenzhen. It was great pleasure to know that you enjoyed your time here at our property and almost everything was to meet your satisfaction. Our main intention is to make our guest’s stay as comfortable as possible whilst away from home. Thank you once again for your time. On behalf of my team I look forward to welcoming you once more to the Four Points by Sheraton Shenzhen in the near future.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 mai 2019 sur Hotels
Hôtel correct mais cher pour ce que c'est.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2019 par Aries Deng (Director of Sales and Marketing), Gestion de l’hôtel
Dear guest, Thank you for your comments regarding your recent stay at Four Points by Sheraton Shenzhen. We are very sorry to hear that our hotel in general did not meet your expectation, our team takes your comments very seriously, we will continue to improve our service and facilities’ quality. Again, thank you for taking your valuable time sharing your experience, we do hope will have an opportunity to welcome you back again in the future. We wish you all the best in your future travels. Kindly Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Correct sans plus

Publié le 17 mai 2019 sur Hotels
Rapport qualité/prix très moyen. Relativement cher pour une qualité juste correcte. On pourrait espérer plus pour ce prix, surtout en Chine. Pas forcément très bien situé, à part pour accéder facilement aux trains pour HK. La piscine est par contre très bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2019 par Aries Deng (Director of Sales and Marketing), Gestion de l’hôtel
Dear guest, Thank you so much for having taken a moment to share the ratings at the Four Points by Sheraton Shenzhen with us. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your valuable comments and will share these with our team so that we can continue to improve all aspects of hotel. We do hope to have an opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. We're looking forward to seeing you soon!
3 sur 5
par un voyageur

I do not recommend if you need wifi, otherwise ok

Publié le 18 mai 2017 sur Hotels
very poor wifi. needs to be an early bird to get through service is ok surroundings of this hotel are not attractive
3 sur 5
par un voyageur de Cognac

Hotel correct mais...

Publié le 24 sept. 2014 sur Expedia
Contre : Wi-fi payant et petit déjeuner exhorbitant
Cet hotel est très correct mais il est utile de lire entre les lignes au moment de la réservation. Par exemple, il faut savoir que pour ce tarif, le wi-fi n'est même pas inclu ! Et que l' on va vous demander une douzaine d'euros supplémentaires. Idem pour le petit dèj à un prix exhorbitant... Enfin, regardez bien sur la carte, il est situé au milieu de nulle part, et que pour diner le soir il vous faudra prendre un taxi. A part cela, le jus d'orange est excellent...
2 sur 5
par olivier de bordeaux

Never again

Publié le 1 avr. 2014 sur Expedia
Pour : clean rooms with space
Contre : staff doesn't understand why we argue about WIFI !!! Stop invoicing WIFI to customers. It should be a must like bathroom or bed
Emplacement : awful location. Better stay in Coco Park area or other places
The location of the hotel is really bad except if you have to go to HK by MTR from Lok Ma chau. Anyway there are plenty of good hotels 5mn taxi away from this place. It is supposed to be an hotel for business travellers, but with no service for business. You have to pay f... high fees for WIFI, which is unacceptable in 2014
5 sur 5
par un voyageur de France

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 oct. 2011 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par 深圳福朋喜来登酒店, Gestion de l’hôtel
尊敬的贵宾:您好!感谢您选择下榻深圳福朋喜来登酒店并在此留下您的反馈。人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行。只要心是温暖的,再遥远的路也会走的安然,回眸,我们就在身后,期待与您的再一次相遇。深圳福朋喜来登酒店