Note fondée sur 461 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 mai 2024 sur Expedia
Prix chère par rapport
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2024 par 深圳大中华喜来登酒店, Gestion de l’hôtel
尊敬的宾客， 很高兴您在酒店有一个愉快舒适的入住体验。我们期待以全方位综合性的酒店服务，为您带来惬意、轻松的旅行体验。您的陪伴，对我们是最好的鼓励，期待在不久的将来能够再次欢迎您的光临。 致以最诚挚的问候！
par un voyageur
Découverte
Publié le 11 avr. 2024 sur HotelsTrès bon hôtel avec un excellent buffet.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 avr. 2024 par Sheraton Shenzhen Futian Hotel, Gestion de l’hôtel
Warmest greeting from Sheraton Shenzhen Futian Hotel! We are much glad to know that you're satisfied with your stay. We will continue to maintain good quality of service and offer wonderful stay experience to valuable guests like you. Thank you for your nice comments and looking forward to your next visit.
par un voyageur
Publié le 12 août 2023 sur Expedia
Hotel correct, un peu vieillissant.
Le personnel semble peu formé.
Etonnement à la question comment aller de shenzhen à Hong Kong, il a été proconisé la moins bonne des solutions avec le train, qui apres avoir suivi le conseil s'est avéré une galere avec seulement un train dans la journée et 5 heures apres notre arrivée... demi tour en taxi pour se rendre au metro de lowu, ou les metro sont toutes les 10 mn... manque d'experience assurement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2023 par 深圳大中华喜来登酒店, Gestion de l’hôtel
尊敬的宾客， 您好！欢迎下榻深圳大中华喜来登酒店。 很抱歉我们没能达到您的期望。我们十分珍视客人对我们提出的意见，也希望能够不断改进提升我们的服务品质。我们目前也在积极的跟进酒店的设施设备的问题，希望您下次回来的时候可以看到我们的改进。 虽然这一次入住并没有达到您对酒店的期望，但是我们衷心希望能再次为您服务，让我们为您提供尽善尽美的服务。 祝生活愉快！
par un voyageur
Séjour à Shenzhen
Publié le 10 janv. 2020 sur HotelsBon hôtel mais un peu vieillissant
Très bien situé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2020 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Warm greeting from Sheraton Shenzhen Futian Hotel! Thank you for staying with us. It's our hornor to offer wonderful stay experience to valuable guests like you. We sincerely look forward to your next stay!
par Michel de Lagonissi
Excellent choix -
Publié le 25 mai 2016 sur Hotels3 jours a Shenzhen pour une convention.
Ville tres moderne et verte! Quartier business avec une grande variete de restaurants/bars/cafes.L'hotel est tres bien situe, a proximite du metro et du Convention Center.
Le staff a une attitude tres personnalise et discrete en meme temps.
A recommander sans hesitation !
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2015 sur Hotels
Voyage d'affaires entre Shenzhen et Hong-Kong. Hôtel excellent confort, idéalement situé
par Marc de Paris
Good Hotel, HORRIBLE Chinese Restaurant
Publié le 4 juin 2015 sur HotelsThe Sheraton is a very good hotel like international standards of any sheraton, the service is good and the chinses people are very nice. It is near from the convention center.
We have appreciated our stay, however, be very carefull as the chinese restaurant, even if there is a direct access from the lift, does not belong to the hotel and it's a scam, they will always give you at first a very expensive menu "for tourists" and the food is horrible, there were some other tourists complaining from it also.
par un voyageur
tres bien pour aller aux salons du parc d'expos
Publié le 10 mai 2014 sur Hotelstrès bonne qualité, digne d'une Sheraton. attention au restaurants qui ferment tôt, pour nos habitudes françaises (22h)
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
首先，酒店的隔音唔係咁好，早上6:00幾已經有脚步聲，拉喼聲，有些吵鬧；
但如果有做健身的應許不錯，健身房夠大，裝備齊全
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par b, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey in regards to your recent stay at the Sheraton Shenzhen Futian Hotel.As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology for your experience. We have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue that is corrected moving forward.Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Shenzhen.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
住得好舒适，虽然酒店历史都悠久，但在保养方面都做得好好，户外泳池都保养得好好。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par 深圳大中华喜来登酒店, Gestion de l’hôtel
尊敬的宾客， 很高兴您在酒店有一个愉快的入住体验。酒店位于深圳福田CBD，临近深圳会展中心、市民中心及福田高铁站，地铁1号线或者4号线会展中心A出口即是酒店，交通十分便利；繁华商业圈如平安金融中心、深交所和大型购物商场如卓悦中心、连城新天地、中心城和皇庭广场等皆近在咫尺，期待您的再次光临，我们将不遗余力地为您打造更加舒适和难忘的回忆。 致以最诚挚的问候！
