Note fondée sur 115 évaluations de clients

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4,6 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par MARCOM SZXSN, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you for staying with us at Sheraton Shenzhen Nanshan. Great that our services have provided a comfortable stay for you. We make our best to offer you with numerous leisure entertainment options. Your accompany is the best encouragement for us. Sincerely looking forward to your next stay!Wish you all the best!Sheraton Shenzhen Nanshan
4 sur 5
par un voyageur

Remote location but nice hotel and good staff

Publié le 9 sept. 2023 sur Hotels
Nice hotel but beds are small and corners are easy to bump in. Watch out
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par MARCOM SZXSN, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you for staying with us at Sheraton Shenzhen Nanshan. We are pleased that you have an enjoyable stay in our hotel. Sheraton Shenzhen Nanshan is situated in Liuxian Boulevard Nanshan District, adjacent to the University Town, which is full of academic atmosphere. We look forward to welcoming you back and spare no effort to provide you with comfortable and memorable services.Wish you all the best!Sheraton Shenzhen Nanshan
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2023 par 深圳博林天瑞喜来登酒店, Gestion de l’hôtel
尊敬的宾客, 非常感谢您真挚的评论,很高兴您在酒店有一个愉快舒适的入住体验。我们期待以全方位综合性的酒店服务,为您带来轻松的旅行体验。您的陪伴,对我们是最好的鼓励,期待在不久的将来能够再次欢迎您的光临。 致以最诚挚的问候!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par MARCOM SZXSN, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you for staying with us at Sheraton Shenzhen Nanshan. Great that our services have provided a comfortable stay for you. We make our best to offer you with numerous leisure entertainment options. Your accompany is the best encouragement for us. Sincerely looking forward to your next stay!Wish you all the best!Sheraton Shenzhen Nanshan
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par MARCOM SZXSN, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you for staying with us at Sheraton Shenzhen Nanshan. Great that our services have provided a comfortable stay for you. We make our best to offer you with numerous leisure entertainment options. Your accompany is the best encouragement for us. Sincerely looking forward to your next stay!Wish you all the best!Sheraton Shenzhen Nanshan
2 sur 5
par un voyageur

感到失望!

Publié le 12 oct. 2024 sur Hotels
於登記入住時才被告知酒店泳池於入住期間維修,但事前並沒有提前通知,令小朋友感到很失望,酒店亦無作出任何補償!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par MARCOM SZXSN, Gestion de l’hôtel
尊敬的賓客:非常感謝您選擇深圳博林天瑞喜來登酒店,並抽出寶貴的時間與我們分享您的住店體驗。酒店泳池於 2024年10月9日至10月17日期間進行全面清潔及檢修工作,將於10月18日重新恢復使用。酒店於平臺說明處及房間客信中進行提醒說明。很抱歉給您的入住體驗造成了不便。我們已與團隊溝通,進一步加強提醒工作,使賓客可以更清晰地知悉各類信息。我們珍視每一位賓客的意見,並將不斷致力於為每一位賓客提供高品質的服務,期待下次能為您帶來更好地服務體驗。入住期間也歡迎您現場為我們提供寶貴的意見,我們務必第一時間為您溝通解決問題。再次感謝您的意見,期待您的再次蒞臨!致以最誠摯的問候!深圳博林天瑞喜來登酒店
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 oct. 2024 sur Expedia
A/C not function well !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par MARCOM SZXSN, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you for staying with us at Sheraton Shenzhen Nanshan. We do regret the inconvenience that caused you. During your stay, you are welcome to provide us with valuable opinions and we will definitely solve the problem for you as soon as possible. Your comment has already shared with our team members. we strive to provide a superior service experience for every customer. Therefore you feedback is very important for us to keep improving. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon to our hotel in order to show you our true service standards.Best regards!Sheraton Shenzhen Nanshan
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Great customer service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par MARCOM SZXSN, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you for staying with us at Sheraton Shenzhen Nanshan. Great that our services have provided a comfortable stay for you. We make our best to offer you with numerous leisure entertainment options. Your accompany is the best encouragement for us. Sincerely looking forward to your next stay!Wish you all the best!Sheraton Shenzhen Nanshan
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par MARCOM SZXSN, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you for staying with us at Sheraton Shenzhen Nanshan. Great that our services have provided a comfortable stay for you. We make our best to offer you with numerous leisure entertainment options. Your accompany is the best encouragement for us. Sincerely looking forward to your next stay!Wish you all the best!Sheraton Shenzhen Nanshan
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Great value for money, top hotel though but out of the way
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par MARCOM SZXSN, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you for staying with us at Sheraton Shenzhen Nanshan. Great that our services have provided a comfortable stay for you. We make our best to offer you with numerous leisure entertainment options. Your accompany is the best encouragement for us. Sincerely looking forward to your next stay!Wish you all the best!Sheraton Shenzhen Nanshan