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Courtyard by Marriott Siem Reap Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Pub Street

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Courtyard by Marriott Siem Reap Resort

Coin salon du hall
Extérieur
Suite présidentielle, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la piscine | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet
Extérieur
Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (Balcony) | Salle de séjour | Téléviseur à DEL de 43 po avec télévision par câble, téléviseur

Avis

9,2 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Gym
  • Stationnement compris
  • Climatisation

Explorez la région

Map
No 0609 Road 6A, Phum Chongkoesou, Khum Slor Kram, Siem Reap, 17251
  • Jardin royal
    2 min en voiture
  • Wat Bo
    3 min en voiture
  • Résidence royale de Siem Reap
    3 min en voiture
  • Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI)
    52 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (Balcony)

Chambre exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (Balcony) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (Balcony)

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur la piscine (Balcony)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur la piscine (Balcony)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (Balcony)

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (Balcony) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon (Balcony)

  • 80 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la piscine (Balcony)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la piscine (Balcony)

  • 40.0 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la piscine

Suite présidentielle, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la piscine | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite présidentielle, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la piscine

  • 200 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine

Borei Angkor Resort & Spa

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Spa
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1001)
Le prix est de 127 $ CA
par nuit
157 $ CA au total
(taxes et frais compris)
5 janv. – 6 janv.
Borei Angkor Resort & Spa

À propos du quartier

Siem Reap

Séjour au centre-ville.Jardin royal et Salle de spectacle Smile of Angkor se trouvent à moins de 3 km de hôtel. Musée national d'Angkor et Quartier du vieux marché sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Musée national d'Angkor - 3 min en voiture
  • Quartier du vieux marché - 3 min en voiture
  • Pub Street - 4 min en voiture
  • Marché nocturne d'Angkor - 4 min en voiture
  • Wat d'Angkor - 9 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI) : à 52 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pho Pho Restaurant - ‬18 min à pied
  • ‪Street 27 Restaurant - ‬3 min en voiture
  • ‪Peace Cafe - ‬3 min en voiture
  • ‪Ngy Ky Restaurant - ‬15 min à pied
  • ‪Phanha Khmer Restaurant - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Courtyard by Marriott Siem Reap Resort

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Pub Street
Courtyard by Marriott Siem Reap Resort offers its guests a children's pool, an outdoor pool, and a 24-hour fitness center. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 7728 square feet (718 square meters) and includes conference space. A rooftop terrace, a library, and barbecue grills are also featured at the luxury Courtyard by Marriott Siem Reap Resort. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Siem Reap hotel.

  • 233 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 3 buildings
  • 2 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 7728 sq ft of conference space
  • 718 sq m of conference space
  • Built in 2015
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
Courtyard by Marriott Siem Reap Resort possède 233 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : une station d’accueil pour iPod et un minibar. Les lits lit avec matelas Select Comfort sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL de 43 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Langues

Anglais, japonais, khmer

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (supplément)
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement de longue durée couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner moyennant des frais de 10 à 20 USD par personne
  • 2 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre commercial
  • Club pour enfants
  • Équitation/location de chevaux
  • Galerie d’art
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 173 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée sans escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à DEL de 43 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de chef cuisinier

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 100 USD
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 100 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Lobby Lounge]
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 23 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le lundi, le mardi, le mercredi et le jeudi :
  • Spa offrant tous les services
Les installations suivantes sont fermées le vendredi et le samedi :
  • Spa offrant tous les services

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Courtyard by Marriott Siem Reap Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 35 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : entre 10 USD et 20 USD par personne
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 60 USD par véhicule
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 100 USD
  • Frais d'arrivée tardive
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 100 USD
  • Lit d’appoint : 35 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et l’argent comptant. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Courtyard Marriott Siem Reap Resort
Courtyard Marriott Siem Reap
Courtyard by Marriott Siem Reap Resort Hotel
Courtyard by Marriott Siem Reap Resort Siem Reap
Courtyard by Marriott Siem Reap Resort Hotel Siem Reap

Avis pour Courtyard by Marriott Siem Reap Resort

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 86 avis sur 120." "
Note de 8 – Bien, d’après 25 avis sur 120." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 120." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 120." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 120." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Kauthara

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very satisfied with the quality of the room, pool, bar and restaurant!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Jinkyoo

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Definitely stay here!
Our stay here was one of the very few positive things here at Siem Reap. Great place and very clean. Definitely a five star experience.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jonathon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The place is really nice. Staff were awesome to me and my family.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Carla

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A fantastic stay here!
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Sopheany

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Naoto

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
ありがとうございました
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

kyohey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
薄汚れた街の中にひっそりと佇む高級ホテル
清潔感は文句なく素晴らしいです。ベッドもぐっすり爆睡できるほど気持ちよかったです。トイレにオシュレットはありませんが、手動の小型シャワーが便座の隣に備え付けられています。東南アジアのトイレ事情はそれが当たり前です。グレードの高いホテルですが、宿泊の価値あり！
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Hamid

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
C
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Veasna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Overall was a great stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

AKIKO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
tv signal was not good.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

citylabs

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Chirag

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Theara you are a gem.
Excellent location, spotless Hotel, Good restaurant & pool and above all great service from all the staff members specially Theara she went above and beyond to make us feel special and helped with anything we asked for.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

KAZUYO

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Trulie, Bothell

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It's a beautiful and clean hotel. The staff are all helpful and eager to assist at all times. The breakfast buffet is unbelievable with so many choices and alll the food delicious.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Jenice

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I’m not sure why this is classified as a 5-star hotel. It is 3.5 stars at best. It is clean and perfectly fine, but it is not a luxury hotel. Also, the hotel has body wash, shampoo and conditioner but no lotion and no hand soap, which is weird. My room on the third floor (333) overlooked a so-called garden. But I do not consider astroturf and potted plants a garden.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Maria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Toma and staff were very attentive and great. Thank you for a wonderful stay.
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

SOOCHUL

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
실망!!
전반적으로 리셉션 / 식당등 손님 서비스 직원들이 부족함. 특히, 조식 식당에는 손님 맞이 준비가 많이 부족하고 미흡함. 호텔 서비스 직원들이 거의 안 보임.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Ekaterina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent stay, fantastic staff
A fantastic stay. Incredible service from the moment we arrived to the moment we left - very accommodating throughout and staff are all lovely. Hotel is modern and well kept, with great facilities and perfectly quiet, which is ideal after the day trips to various sites close by. Recommend!
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

John

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice people
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Yongsim

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
가성비 굿!
가성비 굿입니다! 조식 부페 좋았고, 수영장 좋았고, 방 컨디션 좋고, 직원들 친절하고... 만족스런 숙소였습니다. 거리가 펍스트리트와 조금 멀어서 매번 툭툭이를 이용해야 하지만 툭툭이 이용하더라도 이 숙소 좋아요!
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Keung Wah

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfortable stay
We arrived the hotel with amazing welcome coconuts ice cream during check in. We then stayed in a very comfortable room with nice pool view for four nights. Every thing is excellent especially the pool, the gym room and the restaurant at ground floor.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Oasis
A real oasis of luxury in the midst of the real culture of the region.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

6/10 – Acceptable

D, New York

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Liked - Front desk staff were awesome - super efficient and very helpful. Hotomi gets a 10/10 - she went above and beyond to welcome us, get us settled and also take care of us in the restaurant (see notes below on dislike). Liked - the property is lovely. The Spa is excellent. Disliked - the Restaurant staff were less than efficient. They seemed to favor some people more than others. Specifically, we waited more than 30 minutes for menus/attention (after a long 12-hour day of travel). Hitomi from the front desk stopped by to confirm spa arrangements and took our food and drinks orders - the restaurant staff had not done that. Not a one off event; happened again the next day at breakfast and pool bar. So - the F&B team needs more training.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020