Note fondée sur 261 évaluations de clients

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4,7 sur 5
93 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Sejour Siem Rep Angkor

Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 févr. 2024 sur Expedia
….
5 sur 5
par un voyageur

Séjour fantastique

Publié le 22 avr. 2023 sur Hotels
Nous avons passé un séjour fantastique à l'Heritage Suites Hotel ! Tout était parfait. Les chambres très confortables et spacieuses, la literie très agréable. L'offre du petit déjeuner très variée et de qualité. Nous n'y avons pas mangé mais les cocktails sont vraiment très bons (nous vous recommandons le Clouds of Cambodia). L'hôtel est très bien situé dans le centre de Siem Reap tout en restant très silencieux. C'est un havre de paix. Pour finir, les massages proposés dans le salon de massage situé dans la cour de l'hôtel sont variés et de qualité. Les masseuses sont très compétentes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2023 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review following your recent stay at Heritage Suites Hotel.I am delighted that you had a fantastic time with us and it was wonderful to read how much the team exceeded your expectations. It is our passion to care for our guests and it was our pleasure to have hosted you. We hope very much to welcome you back to Heritage Suites Hotel in the near future.Warm regards,Sethya NhongGeneral Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 janv. 2023 sur Expedia
Très bonne option à Siem Reap : hôtel raffiné, assez bien placé, petit-déjeuner et menus de très bon niveau. Prendre un verre dans la journée autour de la piscine ou au bar le soir est aussi très agréable. Le plus gros point fort est le haut niveau de service : la gentillesse et l’efficacité des équipes sont exceptionnelles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2023 par Guest Service Team., Gestion de l’hôtel
Dear Sylvain,Thank you for taking the time to share your review following your recent stay with us.We really enjoyed reading about your stay and all of the aspects of the hotel which you most enjoyed. Please allow me to take this opportunity to thank you for choosing to spend your time in Siem Reap with us at Heritage Suites Hotel.It was our pleasure to have hosted you, and we hope very much to have the chance to welcome you back again in the future.Warm regards,
5 sur 5
par un voyageur

Bon séjour

Publié le 24 févr. 2020 sur Hotels
Nous avons pris la chambre avec jacuzzi, cependant ce dernier n'est pas assez puissant, à part cela excellent hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2020 par Beatrice Cruz, Gestion de l’hôtel
Dear Quang, Thank you for sharing your experience with us, We are pleased to know that you had enjoy your stay and that you found our hotel excellent. We look forward to welcoming you again in our Heritage. Kind Regards, Beatrice Cruz Community Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 déc. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2019 par Beatrice Cruz, Gestion de l’hôtel
Dear abdelhakim, Thank you for giving us a 10 out of 10 rating! We hope to welcome you again in our Heritage. Kind Regards, Beatrice Cruz Community Manager
5 sur 5
par un voyageur

Sejour magique. Au top!

Publié le 23 oct. 2019 sur Hotels
Superbe boutique hotel au centre de Siemp Reap. Le personnel est aux petits soins sans etre opressant. Nous avons dinne le soir: fusion cuisine tres raffinee avec des vins recommandes. Le petit dejeuner est divin et le service rapide: c'est vous qui decidez de prendre du temps ou de se depecher a l'assaut des temples. Tres bien situe. Centre ville facile d'acces en tuk tuk ou a pied (15 min). Nous avions choisi une suite pool: calme, intimite et espace.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2019 par Beatrice Cruz, Gestion de l’hôtel
Dear Sophie, Warm Greetings from Heritage Suites Hotel. We highly appreciate that you had taken the time to share your experience, and for commending our restaurant, we had just recently change the menu and we are glad you had enjoyed it. We look forward to you soon in our Heritage. Kind Regards, Beatrice Cruz Community Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2019 par Emmanuel General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Michaël, thank you for your kind review, we are pleased, you loved our property and your stay in Siem Reap. Kind regards
5 sur 5
par un voyageur

Très bel hôtel à Siem Reap

Publié le 22 janv. 2017 sur Hotels
Très bel hôtel à taille humaine. Belle piscine ombragée. Très bon petit déjeuner à la carte. Transfert de l'aéroport en Mercedes vintage 1962 gratuit. Personnel charmant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2023 par Guest Service Team., Gestion de l’hôtel
It was our pleasure to have hosted you, and we hope very much to have the chance to welcome you back again in the future.
3 sur 5
par Jordan de Lyon

Beaucoup de tralala pour pas grand chose.

Publié le 1 janv. 2014 sur Hotels
On oublie vite un éventuel patrimoine, pour ne retenir que le réveil bruyant tous les matins à 7h00 de l'école qui jouxte l'hôtel, une chambre vraiment moyenne, petite avec des rideaux en papier qui laissent passer le jour dès les premiers rayons du soleil, juste une douche qui crache de l'eau par à coups, et une ventilation mécanique bruyante qui tourne en permanence, jusqu'à la toilette qui ressemble à celle d'une gare ... Par contre l'accueil est parfait ainsi que la nourriture du restaurant. Par expérience, on trouve vraiment mieux dans cette ville pour la moitié du prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2023 par Guest Service Team, Gestion de l’hôtel
It was our pleasure to have hosted you, and we hope very much to have the chance to welcome you back again in the future.
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