Note fondée sur 126 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Super séjour
Publié le 22 août 2024 sur HotelsLe personnel de l'hôtel est adorable et aux petits soins et la piscine agréable et rafraîchissante. La cuisine de l'hôtel était au-delà de mes attentes. Je recommande cet établissement situé à 15 minutes de marche du centre ville animé.
par un voyageur
Wonderful, perfect
Publié le 7 avr. 2019 sur HotelsEverything was perfect! The staff is wonderful and was very helpful and nice, the hotel has a beautiful swimming pool and bar opened until late night. There is no noise, this is the right place to come and relax... don’t hesitate and book it!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 avr. 2019 par BOYD, Gestion de l’hôtel
Dear Lydie
Thank you for the fantastic review.
It is great to hear you have enjoyed your stay with us at Advaya Residence. We do hope to see you back soon
Best Regards
BOYD
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
This place was lovely quiet little hotel really close to the town. Would stay again!
par un voyageur de parmelia
Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 16 janv. 2024 sur Expedia
Great location easy walk into town, big spacious room but the AC was quite noisy at night, the tele didnt work without a wifi adaptor but the hotel staff fixed it. The room had no windows so not much natural lights in room 106 & not much privacy on ground floor opposite hotel lobby, had to keep door & curtain shut at all times. Bed was nice & big but the pillows werent comfy to sleep on. The towels were off white, had not been bleached with fabric softner. Overall not bad for the price i paid.
par un voyageur
Publié le 13 janv. 2024 sur Hotels
Lovely hotel for fantastic price. Very helpful staff. Cold air con. Amazing shower. Decent location. Bike rental and tuk tuk for competitive price.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Mr.Chandaro, Gestion de l’hôtel
Greetings, Valued Customer!We appreciate you taking the time to write us such a positive review and such insightful feedback.Hearing that you had a great time during your stay with us makes us very happy. We hope to see you again here soon.Sincerely,Management Team
par un voyageur
Publié le 5 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Mr.Chandaro, Gestion de l’hôtel
Greetings, Valued Customer!We appreciate you taking the time to write us such a positive review and such insightful feedback.Hearing that you had a great time during your stay with us makes us very happy. We hope to see you again here soon.Sincerely,Management Team
par un voyageur
サービスのレベルはかなり低い
Publié le 30 déc. 2023 sur Hotels2泊しました。雰囲気はいいホテルです。でも結果としては、あまり良くない印象で滞在を終えました。
２日目、外出する際、ドアノブに「清掃してください」のフダを出し、念の為にフロントにも掃除をしてくださいとことづけをして12時頃外出しました。その際、部屋番号も聞かれました。
昼食を取って、ホテルに帰ろうとしましたが、まだ清掃中かもと思い、カフェやらなんやらで時間をわざわざつぶして3時頃ホテルに帰ったら、なんと清掃されていませんでした。
フロントの人（出ていくときと同じ人）が再度部屋番号を聞いてきて、今からやります、15分待ってください、と言われてフロントで待ちました。
そして、「部屋の準備ができました、すみませんでした」と言われて部屋に行ってみると、なんとまだ清掃の真っ最中。
もう呆れてしまいました。再度フロントで待つハメに。そしてやっと部屋に入ることができましたが、これが日本なら不手際続きで、ホテル側は平謝りの姿勢かと思いますが、どこかふてくされて、まるでこちらが面倒をかけたかのような印象を持たされてしまいました。不手際はどうしても発生してしまうのは仕方ないとして、やはりその時の対応姿勢がそのホテルのもてなしを表しますよね。
あと、部屋に設置されているセキュリティボックスてすが、DIYで作られたような木の箱に南京錠がつけられているようなものでした。面倒なのは、南京錠の鍵を管理しないといけないことで、質は清掃を頼むときに部屋に置いておいてしまったことをあとで気づきました。財布の中身を正確に覚えてなかったので、少し抜かれていてもわかりません。こういうことがあるので、やはり暗証番号で設定できる普通のやつが良いです。手作りで安上がりにして、セキュリティのレベルを下げていると思います。
もう泊まらないと思います。
par un voyageur
Merveilleux endroit
Publié le 18 déc. 2023 sur HotelsParfait à tout point de vue!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Mr.Chandaro, Gestion de l’hôtel
Greetings, Valued Customer!We appreciate you taking the time to write us such a positive review and such insightful feedback.Hearing that you had a great time during your stay with us makes us very happy. We hope to see you again here soon.Sincerely,Management Team
par un voyageur
Merveilleux à tout point de vue
Publié le 12 déc. 2023 sur HotelsMerveilleux à tout point de vue
Hôtel propre et accueillante
Déjeuner parfait
La King room est parfaite si vous rester 5 nuits et plus pour la visite des temples
Deux choix réels de déjeuner continental et deux choix khmer c’est correct
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Mr.Chandaro, Gestion de l’hôtel
Greetings, Valued Customer!We appreciate you taking the time to write us such a positive review and such insightful feedback.Hearing that you had a great time during your stay with us makes us very happy. We hope to see you again here soon.Sincerely,Management Team
