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Raffles Grand Hotel d'Angkor

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles pour la famille près de Pub Street

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Galerie de photos de l’hébergement Raffles Grand Hotel d'Angkor

2 bars-salons, bar attenant à la piscine
2 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Extérieur
Raffles Suite King | Draps en coton égyptien, literie de qualité
Vélo

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Gym
  • Stationnement compris
  • Spa

Explorez la région

Map
1 Vithei Charles de Gaulle, Khum Svay, Dang Kumm, Siem Reap
  • Résidence royale de Siem Reap
    ‪3 min à pied‬
  • Pub Street
    ‪16 min à pied‬
  • Marché nocturne d'Angkor
    ‪19 min à pied‬
  • Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Colonial Suite King

Colonial Suite King | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Colonial Suite King

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark Room King

Vue de la chambre

Landmark Room King

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark Room Pool View King

Landmark Room Pool View King | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Landmark Room Pool View King

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Landmark)

Suite, 1 très grand lit (Landmark) | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 1 très grand lit (Landmark)

  • 72 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Colonial Suite Twin

Baignoire et douche séparées, douche cascade

Colonial Suite Twin

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa royale, 2 chambres

Villa royale, 2 chambres | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Villa royale, 2 chambres

  • 318 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark Room Twin

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Landmark Room Twin

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Personality Junior Suite King Bed

Vue de la chambre

Personality Junior Suite King Bed

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark Room Pool View Twin

Vue de la chambre

Landmark Room Pool View Twin

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : State Room Pool View King

State Room Pool View King | Draps en coton égyptien, literie de qualité

State Room Pool View King

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : State Room Pool View Twin

Draps en coton égyptien, literie de qualité

State Room Pool View Twin

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : State Room Twin Beds

State Room Twin Beds | Draps en coton égyptien, literie de qualité

State Room Twin Beds

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Raffles Suite King

Raffles Suite King | Vue de la chambre

Raffles Suite King

  • 72 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : State Room King Bed

Draps en coton égyptien, literie de qualité

State Room King Bed

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Terrasse au soleil

WAKA VILLA Private Resort & Spa 16 + Adults Only

Siem Reap
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
5.0 sur 5, Exceptionnel, 8 avis
Le prix est de 244 $ CA
301 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 mai au 18 mai
WAKA VILLA Private Resort & Spa 16 + Adults Only

À propos du quartier

Siem Reap

Dans une zone commerciale.En séjournant à complexe hôtelier, vous serez à quelques pas de Jardin royal et à 5 minutes de marche de Rue Charles de Gaulle. Autel de Preah Ang Chek et Preah Ang Chorm et Résidence royale de Siem Reap se trouvent également à moins de 1 km.
Afficher plus de complexes à Siem ReapS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Résidence royale de Siem Reap - 2 min à pied - 0.2 km
  • Musée national d'Angkor - 5 min à pied - 0.5 km
  • Quartier du vieux marché - 14 min à pied - 1.2 km
  • Pub Street - 15 min à pied - 1.3 km
  • Marché nocturne d'Angkor - 17 min à pied - 1.5 km

Transport

  • Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI) : à 58 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬5 min à pied
  • ‪J All Day Dining - ‬4 min à pied
  • ‪Phanha Khmer Restaurant - ‬5 min à pied
  • ‪Conservatory Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Palate Angkor Restaurant & Bar - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Raffles Grand Hotel d'Angkor

Complexe hôtelier 5 étoiles pour la famille près de Pub Street
Raffles Grand Hotel d'Angkor offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, an outdoor tennis court, and a sauna. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center, 3 meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this resort measures 2691 square feet (250 square meters) and includes conference space. A children's pool, a fitness center, and spa services are also featured at the luxury Raffles Grand Hotel d'Angkor. Self parking and valet parking are free. A complete renovation of Raffles Grand Hotel d'Angkor was completed in October 2019.

Smoking is allowed in designated areas at this Colonial Siem Reap resort.

  • 119 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 buildings
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 2691 sq ft of conference space
  • 250 sq m of conference space
  • Built in 1932
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
Raffles Grand Hotel d'Angkor possède 119 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL avec chaînes par câble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Raffles spa comprend 5 salles de soins. Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
L’établissement est membre du groupe « Hôtels historiques mondiaux ».

Langues

Chinois (mandarin), anglais, français, khmer, thaï

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2 piscines extérieures, accès possible de 6 h à 19 h, parasols

Park Hyatt Siem Reap

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 392 avis
Le prix est de 238 $ CA
291 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 mai au 15 mai
Park Hyatt Siem Reap

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 36 USD par adulte et de 18 USD par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps en coton égyptien
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Raffles Grand Hotel d'Angkor n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 4 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 60.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 36 USD par adulte et 18 USD par enfant
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 60.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 4 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

d'Angkor
Grand d'Angkor
Raffles Grand d'Angkor
Raffles Grand d'Angkor Siem Reap
Raffles Grand Hotel d'Angkor
Raffles Grand Hotel d'Angkor Siem Reap
Raffles Hotel d'Angkor
Raffles Hotel Grand d'Angkor
Raffles Grand Hotel d Angkor
Raffles Grand Siem Reap
Raffles D'angkor Siem Reap
Raffles Grand Hotel d'Angkor Resort
Raffles Grand Hotel d'Angkor Siem Reap
Raffles Grand Hotel d'Angkor Resort Siem Reap

Avis pour Raffles Grand Hotel d'Angkor

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 232 avis sur 290.
Note de 8 – Bien, d’après 36 avis sur 290.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 290.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 290.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 290.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel avec beaucoup de charme et d'histoire, et très bien situé de surcroît. Même si les chambres auraient besoin d'une rénovation, le service et la belle piscine nous ont permis de passer un agréable séjour.

10/10 – Excellent

GUY

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

patricia, lille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fabuleux élégance extraordinaire propre aux hôtels RAffles

8/10 – Bien

bernard, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Raffles. Une oasis de luxe et de charme

10/10 – Excellent

YUICHI

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel

Face competition

There is a lot of high end choice right now in Siem Reap and visitor numbers are not yet at their pre Covid highs. So it’s intriguing the room rates are as high as they are and climbing. To justify the hotels need to stay ahead and on second visit not sure that’s the case at this hotel. So all in all not the greatest value for money.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

JESSICA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Joanne

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Erez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great old world charm center location to walk and explore . Stuff is welcoming and attentive
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

ahmad

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Worst 5 star hotel. All show and no substance. Smallest shower ever. Couldn’t even turn around. And they didn’t have a manager on duty to listen to my complaint. Never staying at a Raffles again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Mizuki

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel's service, food and commitment to the environment is remarkable. A great place to relax with family members.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Elaine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Meera

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Natasha

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The service is superb and the pool is epic. Definitely recommend dining on the terrace one evening. The rooms and hotel are old school in design but the pool is beautiful and the staff are amazing. Definitely the best hotel in Siem Reap and well worth it - you’ll want to come back to somewhere like this after all your exploring. NB. bring bug spray!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Atsuko

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
100年以上の歴史を誇るホテルで施設の隅々まで綺麗に手入れされており、ホテルの庭を散歩するだけでもとてもゆったりした気持ちにさせてくれます。スタッフは皆笑顔で迎えてくれてとても気持ちが良かったです。ホテルの部屋も綺麗に掃除され、ベッドのマットレスも丁度良い硬さで良質な睡眠が取れました。ひとつ惜しいと思ったのはシャワーの水圧が弱かったことですがそれを差し引いても素晴らしいホテルです。初日にはウェルカムフルーツや菓子がメッセージとともに置かれており温かい気持ちになりました。ホテルの裏手にはアンコール博物館がありアンコールワットの歴史や遺跡で発掘された本物の仏像が所狭しと展示されており一見の価値ありです。徒歩圏内にはお洒落なカフェもありました。パブストリートまでは徒歩で20分弱で行けるので街をブラブラ散策しながら歩いて行きました。途中大きなお屋敷があったのですが後で調べたら国王の別邸だとわかりました。遺跡を回って疲れて帰ってきても清潔な部屋でゆったり過ごすことができこのホテルにして本当に良かったです。お勧めできるホテルでした。
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Sanjeev

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

nobuyoshi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
期待以上でした
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Mine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very good hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Takuya

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
ラッフルズブランドであることを感じさせていただける滞在でした。設備、内装、デザインはもちろんのこと、レストランの朝食も美味しくいただきました。何よりスタッフのみなさまのホスピタリティが素晴らしかったです
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Humphrey

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First class stylish clean accommodation in a traditional style . Great spa. Fabulous pool. Terrific dining. The nicest staff.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Marcela

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic hotel with very friendly and professional staff! Food is to die for. Truly a place to return to
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

arturo alon

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Comida deliciosa
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Ranjit

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
The rooms were well appointed and a good size but the bathrooms were very small for a luxury hotel . Secondly the mixers did not work so it was a struggle to get warm water !!! The team could not fix this . We took two rooms in the old wing and they both had this problem . Staff was kind but could not grasp that there was major Techinal issue with either the cold water or the hot water pressure which in turn affected the mixer form operating normally . Also pressure in the shower was poor . They need to have a Hydroneumatic system to get the full effect in the old wing . The food and beverage was superb . Lovely atmosphere and the food and beverage staff was good . Prices are high but the quality was very good . Airport transfers are exhobriant. A one way surprise transfer was 150 dollars when the room rate we paid was 260 dollars per night . I mean in comparison to the room rate this was excessive . On the return we got a grab taxi for 60 dollars . So don’t book airport transfers through the hotel .
Séjour de 3 nuits en juin 2024