Smiling Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles de type familial, à proximité de Marché nocturne Palm Container Night Market et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Smiling Hotel

2 piscines extérieures, accès possible de 10 h à 22 h, parasols
Intérieur
Point d’intérêt
Point d’intérêt
Point d’intérêt

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Gym
  • Service aux chambres
  • Spa
  • Stationnement compris

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Map
National Rd No 6, Chong Kaosou Village, Sangkat Slor Kram, Siem Reap, 855
  • Quartier du vieux marché
    ‪3 min en voiture‬
  • Pub Street
    ‪3 min en voiture‬
  • Wat d'Angkor
    ‪9 min en voiture‬
  • Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit jumeau

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre exécutive double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit jumeau

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Siem Reap

Dans le quartier historique.À moins de 3 km de hôtel à Siem Reap, vous trouverez Marché nocturne Palm Container Night Market et Résidence royale de Siem Reap. Pub Street et Quartier du vieux marché sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Résidence royale de Siem Reap - 3 min en voiture - 3.0 km
  • Quartier du vieux marché - 3 min en voiture - 3.3 km
  • Pub Street - 3 min en voiture - 3.5 km
  • Marché nocturne d'Angkor - 4 min en voiture - 3.7 km
  • Wat d'Angkor - 9 min en voiture - 8.2 km

Transport

  • Aéroport international de Siem Reap-Angkor (SAI) : à 52 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pho Pho Restaurant - ‬15 min à pied
  • ‪Street 27 Restaurant - ‬3 min en voiture
  • ‪Peace Cafe - ‬3 min en voiture
  • ‪Ngy Ky Restaurant - ‬12 min à pied
  • ‪Phanha Khmer Restaurant - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Smiling Hotel

Hôtel 4 étoiles de type familial, à proximité de Marché nocturne Palm Container Night Market et avec accès direct au centre commercial
Smiling Hotel offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a fitness center, and a children's pool. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center, meeting rooms, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 3531 square feet (328 square meters) and includes a conference center. Spa services, a library, and a terrace are also featured at the family-friendly Smiling Hotel. An airport shuttle (available on request) and a bus station shuttle are available for a fee. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Siem Reap hotel.

  • 236 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 2 buildings
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 3531 sq ft of conference space
  • 328 sq m of conference space
  • Built in 2005
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Smiling Hotel possède 236 climatisées dotées de : un foyer et un minibar. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Les lits sont dotés de : lit avec matelas Select Comfort et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite et films en primeur. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Smiling Spa comprend 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est interdit aux enfants de moins de 5 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 10 ans.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, khmer, thaï, vietnamien

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 3 appareils.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande entre 8 h et 22 h
  • Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement sécurisé gratuit sur place avec service de voiturier
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Boutique de golf professionnelle
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Meuble-lavabo de salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare routière accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Siège de baignoire portatif
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films en primeur
  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Foyer
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de midi à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 9 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 20.00 per day.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 40 USD par véhicule
  • Navette - enfant : 40 USD (aller simple), (de 6 à 12 ans)
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 % du tarif de la chambre
  • Moyennant un supplément, il est possible d'avoir accès à une cuisine/cuisinette
  • Lit d’appoint : 20.00 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 15 ans
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 15 ans. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 9 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 3 appareil(s).

Hébergement également appelé

Smiling Hotel
Smiling Hotel Siem Reap
Smiling Siem Reap
Smiling Hotel And Spa
Smiling Hotel Spa
Smiling Hotel Hotel
Smiling Hotel Siem Reap
Smiling Hotel Hotel Siem Reap

Avis pour Smiling Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 5 avis sur 12.
Note de 8 – Bien, d’après 3 avis sur 12.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 12.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 12.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 12.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

2,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Josefine

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Says that they offer transfer and late check out until 00:30 which are both inaccurate. Stains on pillow and robes in the room, dated decor, wifi isn’t working, terrible breakfast. Not worth the money.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Hiroshi

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
バスタブがあって良かった
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Screaming kids at the pool was a real problem. I called the front desk twice but after being told they would let them know to keep the noise down the noise continued. After being on a plane 24 hours I needed sleep so finally went out and at 9:30 pm took care of the problem. I have children and Grandchildren myself and understand kids are kids but the screeching was unexceptable. Other than that breakfast was good and also the room and staff were great.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Need to clean the bathroom more as my room had 4 crickets in there. Otherwise great and friendly service. Highly recommend this hotel to my friends and family.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Large rooms. Reception staff are friendly, accommodating helpful. Excellent.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 – Bien

rama, Segamat

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Lizana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastic hotel, friendly and helpful staff. Giving ⭐🌟⭐🌟⭐.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

mike

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

an average place despite its grand entrance

breakfast was terrible no choice for westerners, no one spoke english, and no one helped in finding a table or guiding us to the food choices. maintenance poor lift not working properly, drain in hand basin blocked, chair in room broken.
Séjour de 2 nuits en février 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 – Bien

いっと, JAPAN

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

スタッフに感謝

日本語が通じず困りましたが、かたことの英語と身振り手振りで説明していたら、スタッフの方が大変親切で非常に助かりました