Note fondée sur 160 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Meilleur emplacement
Publié le 27 mars 2024 sur HotelsEmplacement idéal pour visiter sighisoara. Chambre spacieuses et confortables. Parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 avr. 2024 par Ioana, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre avis, nous attendons avec impatience votre retour dans notre hotel.
par un voyageur
Hôtel and Spa, sans spa, sans clim etc….
Publié le 29 juin 2022 sur HotelsBel hôtel dans un joli cadre, malheureusement, lors de notre séjour, la rue est en travaux, provocant des nuisances sonores dès 7h00 du matin.
Lors d’une check in, on nous a annoncé que l’air climatisé de tout l’hôtel était hors service (26,5 degrés dans la chambre) et lorsque nous avons voulu aller nous détendre au spa, on nous a indiqué que le spa était hors service ( il y avait pourtant hammam, sauna et jaccuzi), alors que nous avions choisi spécifiquement de séjourner dans ce Mercure « hôtel and spa » pour ces raisons. Service froid le premier jour. Aucune excuse de la part du staff qui listait au fur et à mesure de nos demandes les manquements de cet hôtel lors de notre séjour.
Dommage pour un hôtel qui se vend comme un spa…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 avr. 2024 par Ioana, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes désolés pour les incidents, nous espérons faire mieux à l'avenir, espérons également vous revoir
par un voyageur
Publié le 11 mai 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2019 par Claudia, Gestion de l’hôtel
MULTUMIM FRUMOS!
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2018 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2018 par CLAUDIA, Gestion de l’hôtel
Thank you !
par un voyageur
Publié le 21 juin 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2018 par CLAUDIA, Gestion de l’hôtel
THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR SCORE!
par un voyageur
bel hotel... avec des problèmes d'odeur à résoudre
Publié le 15 mai 2018 sur Hotelsmagnifique hôtel avec de belles chambres.
un seul problème : odeur épouvantable d'égout dans la salle de bain... mais acceptable dans un tel niveau d'hôtel
par un voyageur
Publié le 12 mai 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2018 par Claudia, Gestion de l’hôtel
Va multumim!
Thank you!
par albert de annecy le vieux
Visiter Sighisoara
Publié le 19 août 2016 sur HotelsSuperbe chambre (suite). Seul la climatisation est à revoir.
par Michael de Paris
Bel hotel proche du centre
Publié le 11 juin 2016 sur HotelsHotel récent de style autrichien. La chambre est confortable et spacieuse avec des vues sur les toits et tours de la ville.
Le petit déjeuner n'a rien d'autrichien par contre. Pas de viennoiseries. Dommage ça gâche le début de la journée!
Personnel professionnel mais inexistant dans la salle du petit déjeuner (en self-service).
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Hôtel bien situé, un très bon rapport qualité-prix
Publié le 24 août 2013 sur ExpediaNous avons séjourné dans cet hôtel deux nuits à l'occasion d'un voyage en Transylvanie. Nous avons été charmés.