Note fondée sur 492 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Hôtel ok with bad service et non professional staf
Publié le 11 août 2023 sur HotelsOverall the hotel is good. good breakfast. however the level of service is terrible. bad advice. no taxi reservation honored and they gave us false information (sigiriya opening time). very negative balance sheet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2023 par Guest Experience Team, Gestion de l’hôtel
Dear Tom,Thank you so much for being at Hotel Sigiriya. We are really sorry for the inconvenience occurred to you with the wrong information our team has given. We have taken that in a serious manner and have taken needful actions and trainings wish that you will come for another stay to Hotel Sigiriya on your next vacation to SL.Regards
par un voyageur
Publié le 25 janv. 2023 sur Expedia
We stayed there for a night and everything was just perfect! The place, the hotel and the staff were great! Hashan, from the restaurant, was especially kind to us and contributed to providing an excellent experience! We loved it and wished we could have stayed longer! Would definitely recommend!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2023 par Guest Experience Team, Gestion de l’hôtel
Dear Francois,Many thanks for being with us and for your lovely review. Yes, we are so proud of our team because they always go beyond to make sure our guests stays memorable ones.Thank you again for sharing your true stay experience review at Hotel Sigiriya and we look forward to welcoming you again in the near future.Regards,
par un voyageur
Publié le 11 janv. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Guest Experience Team Hotel Sigiriya, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you so much for your 5 out of 5 rating! We are delighted that you had such a positive experience with us. Your feedback encourages our team to continue delivering the best service possible. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay.Best Regards,Guest Experience TeamHotel Sigiriya
par un voyageur
Publié le 6 mars 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2022 par Milinda, Gestion de l’hôtel
Dear Thierry,
It was great pleasure having you with us and Thank you for the rating given on your experience. We look forward to welcoming you back with us.
par un voyageur
Publié le 17 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2022 par Milinda, Gestion de l’hôtel
Dear Michel,
It was truly a pleasure having you as our guests and thank you so much for taking the time to rate of your experience. We are glade to read you have enjoyed your stay with us.
par un voyageur
Publié le 28 févr. 2020 sur Hotels
Très bon séjour dans cette hôtel magnifique avec une vue sur le rocher du lion , La piscine est très agréable les chambre sont très Spacieuses et très confortable
Pour la restauration Ily à énormément de choix c est un grand buffet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2020 par Shani, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you very much for staying with us and taking the time to share your holiday feedback. We are glad to see that enjoyed the location, facilities and the quality service provided by our friendly staff. Thank you once again and we look forward to welcoming you back at our hotel in the near future.
par un voyageur
Publié le 26 janv. 2020 sur Expedia
L’hotel est très bien entretenu par les equipes.
Certains éléments restent vieillissants
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2020 par Suresh , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
It was truly a pleasure having you as our guest and thank you so much for taking the time to write such a wonderful review of your experience.We truly appreciate and value your feedback as it is only through our guests’ comments, that we can measure and improve our services as we strive to deliver excellence.
We look forward to seeing you again at Hotel Sigiriya during your next visit to Sri Lanka. Sincerely Suresh
par un voyageur
très agréable
Publié le 21 janv. 2020 sur HotelsTrès bon accueil, magnifique piscine avec vue sur le rocher de lion
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2020 par Suresh , Gestion de l’hôtel
Dear Xavier,
Thank you so much for sharing such a delightful review of your stay with us. I was thrilled to learn that you enjoyed the view of the famous Lion Rock and the friendliness of the team.
We look forward to the opportunity to welcome you back again in the not too distant future.Sincerely,Suresh
par un voyageur de Annecy
Publié le 30 mai 2019 sur Expedia
Un jardin magnifique avec une piscine superbe.
La vue du Rocher de Lion est exceptionnelle.
Le personnel est toujours à votre disposition partout dans l'hôtel, toujours prêt à rendre votre séjour agréable. A la réception ils sont au top!
L'hôtel se situe à 10 minutes à pied du village de Sigiriya.
Les repas sont goûteux, une cuisine riche et relativement raffinée pour le pays.
Les chambres sont spacieuses, confortables et la litterie est excellente.
Les singes qui gambadent dans le jardin et le chant des oiseaux contribuent à l'atmosphère exotique des lieux.
Même en réfléchissant, je n'ai pas trouvé de défaut à cet hôtel.
J'ai juste fait une remarque pour la musique d'ambiance pour qu'ils baissent d'un cran et ils ont immédiatement exécuté.
Sans doute le meilleur hôtel du pays.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2019 par Waruni., Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for taking the time to post your comments on Expedia.. We are extremely pleased to know that you had an excellent and enjoyable stay with us. I would also like to be grateful for your very kind words in relation to Hotel Sigiriya , its facilities & services. We are also happy to note that you enjoyed the holiday experience. Once again Thank You for your patronage.We look forward to having you with us back soon.
Sincerely,
Guest Relation Officer.
par un voyageur de Paris
Publié le 16 mai 2019 sur Expedia
Bel hotel avec une magnifique vue sur le rocher du lion où l'on peut s'y rendre a pied. Le personnel a été extrêmement gentil. Le petit déjeuner n'était pas un buffet pour notre 2eme jour mais tout de même très copieux. Le chef Bernard fait une très bonne cuisine, je conseille la demi-pension car pas grand chose aux alentours. Tout est très propre le personnel veille à que tout soit parfait. Je dirai que c'est le meilleur hotel sur 10 de notre séjour de 4 semaines au SL.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2019 par Waruni Rupasinghe, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a lovely feedback. We are truly honored to have you with us.The description of the property and your stay is absolutely nice. We are very pleased to know that the team of hotel Sigiriya displayed their great customer service. I shall share your kind words with the entire team .we are eagerly awaiting to welcome you back for another spectacular holiday getaway at Hotel Sigiriya.
Sincerely,
Guest Relation Officer.
