Note fondée sur 691 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Enrique Sánchez. Gerente General, Gestion de l’hôtel
Yanin. Agradezco el tiempo que nos dedica para evaluar nuestro servicio.La esperamos pronto de regreso.Atentamente
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Expedia
En general muy bien las instalaciones y el estado en el que se encuentra el mobiliario es bueno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Enrique Sánchez. Gerente General, Gestion de l’hôtel
Saúl. Agradezco el tiempo que nos dedica para evaluar nuestro hotel.Sus comentarios nos llenan de optimismo y al mismo tiempo nos comprometen a mejorar y hacerlo sentir como en casa.Lo esperamos pronto de regreso.Atentamente
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Enrique Sánchez. Gerente General, Gestion de l’hôtel
Juan. Agradezco el tiempo que nos dedica para evaluar nuestro servicio. Lo esperamos pronto. Atentamente
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Enrique Sánchez, Gestion de l’hôtel
Agradezco el tiempo que nos dedica para evaluar nuestro servicio.Estamos comprometidos a mejorar y ofrecerle una estancia placentera.Lo esperamos pronto de regreso.Atentamente
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
El escusado no servia, no habia personal de mantenimiento para repararlo esto fue por la mañana al rededor de las 7am, se tenia que esperar a que ingresaran, lo cual no va con el tipo de hotel y sobretodo sevicio para los huespedes, vaiajábamos dos fue muy incomodo, además del ruido del tren en la madrugada de ahí en fuera todo muy bien, gracias
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Enrique Sánchez. Gerente General, Gestion de l’hôtel
Ivan Agustín. Agradezco de antemano el tiempo que nos dedica para evaluar nuestro servicio. Me apena mucho lo sucedido. Le ofrezco mis más sinceras disculpas y le comento que trabajaremos en cada una de las áreas de oportunidad que amablemente nos menciona para evitar que vuelvan a suceder.Estamos comprometidos en brindarle el mejor de los servicios.Espero nos dé la oportunidad de volver a recibirlo y el compromiso será cumplir con sus expectativas.Atentamente
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Habitaciones cómodas, agua caliente toallas, jabón etcétera etc… seguro volvería ahí y más por el súper plus, el desayuno (incluido) rico, abundante y variado, jeje en verdad me sorprendió porque en otras partes sólo es café y pan con mermelada.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Enrique Sánchez. Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Ebert. Agradezco de antemano el tiempo que nos dedica para evaluar nuestro servicio. Es muy gratificante recibirlos y al mismo tiempo nos compromete a mejorar nuestro servicio y hacerlo sentir como en casa.Lo esperamos pronto de regreso.Atentamente
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Recomendado, comodo, buena calidad vs precio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Enrique Sánchez. Gerente General, Gestion de l’hôtel
Claudia Carolina. Agradezco de antemano el tiempo que nos dedica para evaluar nuestro servicio. Sus comentarios nos alientan y al mismo tiempo nos comprometen a mejorar y hacerla sentir como en casa.La esperamos pronto de regreso.Atentamente
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Recomendable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Enrique Sánchez. Gerente General, Gestion de l’hôtel
Roberto. Agradezco el tiempo que nos dedica para evaluar nuestro servicio. Lo esperamos pronto de regreso. Atentamente
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Al baño le faltó su limpieza, mucho cabello en la regadera y la tasa del baño en condiciones no adecuadas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Enrique Sánchez, Gestion de l’hôtel
Fabias. Gracias por la retrolimentacion y trabajaremos en solucionar los inconvenientes.Atentamente
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Enrique Sánchez. Gerente General, Gestion de l’hôtel
José Manuel. Agradezco el tiempo que nos dedica para evaluar nuestro servicio. Lo esperamos pronto de regreso. Atentamente
