Note fondée sur 5 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,2 Propreté de la chambre
2,4 Service et personnel
2,2 Confort de la chambre
2,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Basic hotel for one night stay
Publié le 13 nov. 2020 sur HotelsSimple place, pretty clean, but cigarettes smell everywhere. The breakfast is simple. No english spoken on the reception.
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2019 par Ayatekla otel, Gestion de l’hôtel
Merhaba siraç bey. Puanlamanız icin teşekkür ederiz. Sizlerden düşük puan almak çok üzücü.Sizden ricamız düşük puan vermenizin sebebini açıklamanız. Otel yönetimi olarak iyi ve kötü bütün yorumlara açığız. Ve yorumlarınız göz önünde tutulup ona göre hareket edileceğinden emin olabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz icin teşekkürler. Umarım tekrar bizi tercih eder ve otelimizden memnun ayrılırsınız. Iyi tatiller
par un voyageur
Billed twice in this hotel. They fraud me
Publié le 23 sept. 2018 sur HotelsWorst hotel ever. Besides, they are spammers. They charged me twice.
I asked them not to charge my card and I paid cash, but after couple of days I realized that they charged my card a week ago and they didn't tell me that they have already charged me.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2018 par ayatekla otel, Gestion de l’hôtel
Dear Saman Ahmed your reservatıon for 1 nıght. and when you made reservatıon we take reservatıon bill for 1 nıght 260.00 turkısh lira from your card on the date 20.08.2018. you can make check from your card. and when you came our hotel you stay 1 nıght and we dıdn't take money from you. because 20.08.2018 date we take from your card. and second day you said us we want to stay one more nıght and so we take you cash money (not from card) 260 turkısh lıras agaın. we are never takıng bılled twıce. please check your card and check your reservatıons. ıf you are makıng control you can see your wrong. thank you.
par un voyageur de Göppingen
Not Hotel
Publié le 25 août 2018 sur ExpediaIm Zentrum, eine Hotel bei durchfahren
Anfahren kann.
par un voyageur
Publié le 24 août 2018 sur Hotels
Otele gittiğimizde resepsiyondaki çalışan odamızın hazır olduğunu anahtarının üzerinde olduğunu söyledi. Odaya çıktığımızda yatağı açtığımızda çarşafın üstünde kıllar olduğunu, havluların kullanılıp katlanmış olduğunu gördük. Resepsiyondakine söylediğimizde "daha yeni temizlendi ondandır" dedi :) Sonra başka bir oda verdiler şükür o temiz duruyordu. Kahvaltıda da temiz tabak çatal ve bardak bulmakta zorlandık. Bardak bulamadık da diğerlerinde silinerek kullanıla bilecek kıvamda olanı vardı.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2018 par ayatekla otel, Gestion de l’hôtel
iyi günler efendim
Müşterilerimizin olumlu yada olumsuz düşüncelerini bizimle paylaşmasından memnunuz. Otelimize gelen müşterilerimiz genelde en çok odalarımızın temizliğinden memnun kaldıklarını söyler açıkcası ilk defa temizliğimizle ilgili bir şikayet almanın şaşkınlığı içerisindeyiz. sürekli kalan yada üst üste aynı odada kalan müşterilerimizin bile çarşafı ve havluları her gün değiştirilir odalarımızda. muhtemelen ya yanlış odaya geçtiniz yada resepsiyondaki arkadaşımız tarafından yanlış odaya yönlendirildiniz. oda konusunda sıkıntınızı söylediğinizde yardımcı olunmuş ve diğer odaya alındığınızı belirttiğiniz için teşekkür ederiz. Çünkü müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli. Diğer konuya gelmemiz gerekirse genelde açık büfemiz konusunda görevli bir arkadaşımız var ve sürekli açık büfe eksiklerini tamamlaması gerekiyor. Sanırım o günde dikkat etmedi ve eksiklikleri siz değerli müşterilerimize hissettirdi. bu konuda affınıza sığınarak otelimiz adına özür diler sizleri tekrar ağırlamaktan onur duyarız
