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The St. Regis Singapore

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Orchard Road

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Galerie de photos de l’hébergement The St. Regis Singapore

Suite présidentielle, 1 chambre | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort
1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort
Salle de réunion
Suite présidentielle, 1 chambre | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire profonde
1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
29 Tanglin Road, Singapore, 247911
  • ION Orchard (centre commercial et de loisirs)
    ‪10 min à pied‬
  • Jardins botaniques de Singapour
    ‪12 min à pied‬
  • Orchard Road
    ‪20 min à pied‬
  • Singapour (SIN-Changi)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat de 40 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite, 1 chambre

  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : St Regis, Suite, 1 chambre

St Regis, Suite, 1 chambre | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat de 40 po avec télévision par câble, téléviseur

St Regis, Suite, 1 chambre

  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite, 1 chambre

  • 90 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Appartement Penthouse, 1 très grand lit

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue sur la ville

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre, 2 lits doubles, vue sur la ville

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse, 2 lits doubles

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre majestueuse, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre, 2 lits doubles

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 chambre

Suite présidentielle, 1 chambre | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite présidentielle, 1 chambre

  • 335 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premier, 1 chambre

Suite Premier, 1 chambre | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 40 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite Premier, 1 chambre

  • 135 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre, 1 très grand lit

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Hall

Hilton Singapore Orchard

Quartier Orchard
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 661 avis
Le prix est de 323 $ CA
387 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 avr. au 19 avr.
Hilton Singapore Orchard

À propos du quartier

Singapour

Séjour au Quartier Orchard.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Quartier Orchard, vous trouverez Orchard Tower et Gleneagles Hospital. ION Orchard (centre commercial et de loisirs) et Jardins botaniques de Singapour se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • ION Orchard (centre commercial et de loisirs) - 10 min à pied - 0.9 km
  • Jardins botaniques de Singapour - 12 min à pied - 1.0 km
  • Orchard Road - 20 min à pied - 1.7 km
  • Quartier commerçant de Bugis Street - 5 min en voiture - 3.5 km
  • Centre Mustafa - 6 min en voiture - 4.6 km

Transport

  • Kempas Baru Station : à 32 min en voiture
  • Orchard Boulevard Station : à 7 min de marche
  • Aéroport de Changi (SIN) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hard Rock Cafe - ‬6 min à pied
  • ‪Astor Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Shinji by Kanesaka - ‬1 min à pied
  • ‪Yan Ting - ‬1 min à pied
  • ‪Basilico - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

The St. Regis Singapore

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Orchard Road
The St. Regis Singapore offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a hot tub. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A business center, 7 meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this hotel measures 14412 square feet (1339 square meters) and includes conference space. A 24-hour fitness center, a sauna, and spa services are also featured at the luxury The St. Regis Singapore. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. For a fee, parking is available.

This 5-star Singapore hotel is smoke free.

  • 299 guestrooms or units
  • 20 levels
  • 2 dining venues
  • 14412 sq ft of conference space
  • 1339 sq m of conference space
  • Built in 2008
  • Childcare (surcharge)
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
The St. Regis Singapore possède 299 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : une station d’accueil pour iPod et un minibar. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes spécialisées par câble et films payants. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et pomme de douche hydromassante, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, fer et planche à repasser et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

St. Regis Spa comprend 7 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais, filipino, français, allemand, hindi, indonésien, italien, japonais, coréen, malais, russe, thaï

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Salle d’entraînement

Four Seasons Hotel Singapore

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 027 avis
Le prix est de 484 $ CA
580 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 mai au 4 mai
Four Seasons Hotel Singapore

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (45 SGD par jour)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (20 SGD par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 48 SGD par personne
  • 2 restaurants
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Judas de porte abaissé
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Peignoirs
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 17 mars 2025 au 25 mai 2025 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Une des salles à manger
Cet hébergement sera en cours de rénovation du 17 mars 2025 au 25 mai 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Certaines chambres
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for SGD 60.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 48 SGD par personne
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 210 SGD par véhicule
  • Stationnement libre-service : 45 SGD par jour
  • Service de voiturier : 20 SGD par jour
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 60.0 SGD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Singapore St. Regis
St. Regis Singapore
St. Regis Singapore Hotel
St Regis Singapore
The St. Regis Singapore Hotel Singapore
St Regis Singapore
The St. Regis Singapore Hotel
The St. Regis Singapore Singapore
The St. Regis Singapore (SG Clean)
The St. Regis Singapore Hotel Singapore

Avis pour The St. Regis Singapore

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 649 avis sur 934.
Note de 8 – Bien, d’après 184 avis sur 934.
Note de 6 – Acceptable, d’après 64 avis sur 934.
Note de 4 – Médiocre, d’après 23 avis sur 934.
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 934.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

christophe

Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Séverine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great experience!
Nous avons passé 3 nuits au St. Regis avec nos 2 enfants. Le personnel est très attentionné, le petit petit déjeuner etait fantastique, on ne savait plus quoi choisir. Le chef (français) vient s'assurer en salle que les clients ne manquent de rien. Merci pour les petites attentions: petits jeux, chocolat pour les enfants. Un vrai service 5 etoiles!
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Patricia, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel accueillant et très bien situé
Hôtel très bien situé, très central, à 5 min à pied d’Ion Orchard Mall et 10 min à pied de Botanic Gardens. Personnel agréable et au petit soin. Les butler et les valets sont vraiment attentionnés. Idéal pour un solo traveller. Tout est réuni pour rendre notre séjour parfait. Un des meilleurs hôtels dans lesquels j’ai séjourné.
Séjour de 5 nuits en mars 2018

10/10 – Excellent

Kaushal

Points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fabulously accommodating staff. Clean and modern hotel with an excellent breakfast, nice pool and spa facilities and brilliantly positioned for shopping and restaurants.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Miguel Angel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Increíble y maravillosa
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Wish it was
We stayed in a special suite which is named in the honor of the founders mother (st. Regis Founder). This was a great story to hear. Wish the experience matched that story. There was construction going on in the hotel which was not disclosed during reservation. Lobby had terrible smell. Luckily not in the room. Nothing over the top and was expensive compared to other hotels I had researched.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Mario, Springfield

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Paul

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Rebekah

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

TADASHI

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Raju

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Great hotel, excellent services and staff
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Brian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The St Regis Singapore has it all. Wonderful and friendly staff, excellent food at both the Chinese and Astor Restaurants, rooms large, airy and very comfortable. Near to large shopping outlets with readily available taxis should one require to explore further areas.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Justin

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of my closers had a terrible smell that I could smell all night even with the door closed. Even after complaining, they only wiped it down with some orange solution that did not fix the issue. I asked them to please wipe it down with bleach but that request was ignored. Had to stay in a stinky room for a week.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Lin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice staff
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Rungnapha

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Nice big room but only 1 usb plug. Cant you afford the $10 to equip eveey power outlet with a usb socket? This is 2024, not 1971.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

MIKA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
ホテル自体はとても綺麗で、部屋の掃除するタイミングも良かった。 チェックイン時に笑顔もなく癖のある英語で早口で説明され、半分も理解できなかった。部屋で説明の紙を読んで理解した。最初の印象が良くなくて残念だった。1部屋を３人で宿泊してるのに、コーヒーカップフェースタオルが２組しかなかった。
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

KA LOK

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Farzin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Classy hotel with interesting art, meticulously maintained by professional, and very courteous staff; breakfast buffet is excellent views from the room and pool were nice Near a good mall with grocery store and several restaurants
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

MAZLIN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Disappointing Stay That Ruined Our Family Time
Bad start - booked two rooms but hotel only registered one room which was not even in my name, as the main occupant (but my son's) - how strange and it was not rectified despite having written to the hotel via this app as well as to the butler's service who got in touch with my son (to my email of coz since I was the one booking) - very disappointing. In both instances, I reiterated our request for connecting rooms as we had planned a family gathering, even if it was just 4 adults and a baby. Later, the "error" was only semi-rectified at check-in, after much hassle. Then to rub salt into wound, our rooms were not connected but just side by side - how unexpectedly disappointing. Didn't the girl at check-in not understand simple English? Or insufficiently trained perhaps. Needless to say, we insisted on connecting rooms - otherwise our main purpose of booking at this supposedly esteem establishment for a cosy, long-awaited family gathering would be meaningless. We only managed to get into our connecting rooms at 6pm ++ The hotel would not even grant a late check-out, citing that it is fully booked (but strangely, the day-before occupants were allowed to leave at 4pm ++, when we had already made a booking for connecting rooms). It is sad to be sidelined in our own country. We received better services in 3 & 4 star hotels elsewhere in the world. Rooms are cosy & comfortable. Exceptional amenities, befitting the price we paid. G8 concierge services. Not coming back though.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Lorena v

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Anthony Richard

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
In summary: It is disappointing to pay premium five star hotel rates for the St Regis Singapore. The hotel is very long overdue a refurbishment. Things are in bad shape, faulty and dirty. Some staff are rude. We had a suite and a second room for our kids. The Bad: - The hotel is very much in need of a refurbishment. Whilst it was clearly top notch in its day it is just too old now. - When we first walked into the suite the aircon controller was half hanging open with exposed wires (see photos). I showed it to the concierge but it was not repaired during our entire five night stay. The aircon did not work properly as when we would put It back in its place something must have been pushing the buttons from behind so the room was always ice cold. - The buttons on the control panel on the one bedside table did not do anything (see photo). To switch anything on or off could only be done from the other side. - The desk had a number of gouges and stains showing how old the pace is (see photos). - The bedroom telephone was absolutely filthy (see photo). - We decided to spend an afternoon a the pool where there is an old guy who is the attendant and helped by an elderly lady. Besides being extremely rude and unpleasant and clearly hating their jobs the guy could not be bothered to fix up the sun umbrellas which were both in bad shape but repairable. He could have brought fixed umbrellas but could not be bothered. See photos. The Good; - Other than the two swimming pool at
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Juan Carlos Gustavo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything as St. Regis use to do !
Séjour de 2 nuits en juillet 2024