Note fondée sur 890 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 mai 2024 sur Expedia
L'hôtel est dans un centre de villegiature situé sur une île, avec très peu d'options aux alentours et un accès limité à la centre-ville. Le complexe a besoin de renovation et les chambres ne contiennent quasiment pas d'espace de rangement. Le prix est exagéré pour la qualité offerte.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2024 par Zaffry Othman, Gestion de l’hôtel
Dear Mounir,Thank you for sharing your recent experience with us. We apologize for any inconvenience caused by the condition of our rooms and the pricing. Your feedback is valuable to us as we continuously strive to improve our services. We hope you were still able to enjoy our island's natural beauty. We look forward to welcoming you back for an improved stay.Yours Sincerely, Zaffry Othman"Where you eat, play and explore like a local"
par un voyageur
Publié le 29 févr. 2024 sur Expedia
Hotel tres agreable, tres bien localisé et desservi sur sentosa !
La piscine est un grand plus.
Les chambres sont propres et les lits sont grands.
Le personnel de l'hôtel est tres agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2024 par Zaffry Othman, Gestion de l’hôtel
Dear Von-anthony,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found our location convenient on Sentosa Island. It's wonderful to know that you appreciated our swimming pool, clean rooms, and comfortable beds. We take great pride in providing exceptional service, and your kind words about our staff mean a lot to us. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Yours Sincerely, Zaffry Othman"Where you eat, play and explore like a local"
par un voyageur
Publié le 31 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2024 par Zaffry Othman, Gestion de l’hôtel
Dear Wassila, Thank you for taking the time to share with us your experience. It is always a great pleasure to receive a good rating review.We look forward to welcome you back to our Village in the near future!Yours Sincerely, Zaffry Othman"Where you eat, play and explore like a local"
par un voyageur
Publié le 7 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2024 par Zaffry Othman, Gestion de l’hôtel
Dear St-Marseille,Thank you for taking the time to share with us your delightful experience. It is always a great pleasure to receive a good review and that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you in the near future and in the meantime, do take care!Yours Sincerely, Zaffry Othman“Where you eat, play and explore like a local”
par un voyageur
Publié le 21 déc. 2023 sur Expedia
L’endroit est vraiment joli, et la piscine est clairement le gros avantage de cet établissement. Par contre, il y a très peu de choix autour, les options les plus proches vont coûteront probablement un organe. Service et personnel au top.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2024 par Zaffry Othman, Gestion de l’hôtel
Dear Jeanine,Thank you for your fantastic feedback! We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us, and we appreciate your kind words about our pool facilities and friendly staff.Your comments about the dining options are duly noted, and we will strive to enhance our offerings to better meet your expectations.We look forward to welcoming you back to our Village for another wonderful stay!Yours Sincerely, Zaffry Othman"Where you eat, play and explore like a local"
par un voyageur
Publié le 7 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2024 par Zaffry Othman, Gestion de l’hôtel
Dear martin, Thank you for taking the time to share with us your delightful experience. It is always a great pleasure to receive a good review and know that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back to our Village in the near future!Yours Sincerely, Zaffry Othman"Where you eat, play and explore like a local"
par un voyageur
Publié le 8 août 2023 sur Expedia
par un voyageur
Bon séjour
Publié le 12 févr. 2020 sur HotelsTres bon séjour
Beau complexe avec de grandes piscines ... Personnel tres agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2020 par Adam Loo, Gestion de l’hôtel
Dear Christelle,
Thank you very much for the perfect rating and the great feedback about your stay. Truly pleasant to know that our guests like yourself really enjoyed their time with us. I hope we will have the pleasure to welcome you again. The team and I are delighted to have you anytime.
Yours Sincerely,
Adam Loo
“Where you eat, play and explore like a local.”
par un voyageur
Publié le 28 avr. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Elroy - Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear SOJEONG,Thank you for taking the time to rate us a 5 Star in Hotels.com. We appreciate it and looking forward to your next stay with us. Yours Sincerely, Elroy Laurent Leow"Where you eat, play and explore like a local"
